AI Messaging Audit
For hosts using Guesty, Hostaway, Lodgify, BookingSync, or Hostify, discover hidden opportunities in your guest messages with AI!
Comunicaciones Unificadas
Automatizaciones y flujos de trabajo personalizados
El Zapier de la hospitalidad – ¡Si esto, entonces aquello!
- Transforme su negocio con la automatización sin código; al igual que Zapier
- Configurar las condiciones para adaptarse a los diferentes flujos de trabajo
- Configura la automatización por canal de reserva, opinión del huésped, motivo del viaje y mucho más.
Encuentre el punto óptimo entre la tecnología y la hospitalidad en su negocio único
¿Qué son las automatizaciones y los flujos de trabajo?
Desarrolladas en torno al proceso «Si esto entonces aquello», nuestras automatizaciones multilingües personalizadas te permiten crear una serie de acciones que solo se activan si se cumplen las condiciones establecidas. Esto se puede utilizar durante todo el viaje del huésped y aprovecha todos los datos recopilados de la estadía y del huésped, para crear una experiencia personalizada y sin intervención para el huésped.
Estos son algunos de nuestros favoritos
Evite el fraude de última hora
Cuando
Reserva de huésped confirmada
Si
último minuto y luego verifica con Superhog
Aumentar las críticas positivas
Cuando
Salida de los huéspedes
Si
El sentimiento es mayor que el neutral
Entonces
Recuérdale a los huéspedes que dejen un comentario
Recibir una notificación sobre las ventas adicionales
Cuando
El huésped solicita una venta adicional
Entonces
Envíame una notificación sobre la venta adicional a mi teléfono celular
Aumente los ingresos con tarifas
Cuando
La reserva del huésped está confirmada
Si
El número de mascotas es mayor que 2
Entonces
Establezca una tarifa por mascota de $20 por mascota
Sé proactivo con la experiencia de tus huéspedes
1 días
Después del check-in
Entonces
Envíe un mensaje al huésped para preguntar si todo salió bien con su primera noche
Aumente los ingresos con ventas adicionales
3 Días
Después del check-in
Si
La duración de la estancia es superior a 10 días
Proporcionar
Una venta adicional de limpieza de estadías
Controle y administre sus cerraduras inteligentes
Cuando
El dispositivo está desconectado
Enviar
Mantenimiento Un mensaje
Ahorre tiempo en sus operaciones
Cuando
El anfitrión solicita una nueva verificación de invitado
Entonces
enviar un mensaje al huésped para pedirle que vuelva a cargar su identificación
Crea el tuyo propio Flujo de experiencia del huésped
Elija el «Cuándo»
El When actúa como desencadenante de una automatización. Cuando ocurra un evento específico, comenzaremos una automatización. ¡Este evento puede estar relacionado con invitados, con su negocio o con el dispositivo!
Elige el «si»
Ahora que se ha definido el cuándo, se programa el evento. El if le permite bloquear el envío del mensaje sino se han cumplido condiciones específicas.
Escoja el «Entonces»
Se creó un desencadenante («cuando»), se cumplió la condición («si»); ¿Y ahora qué? Ahora es el momento de realizar una acción («Entonces»).
Empieza a utilizar las automatizaciones sin código
Correo electrónico, SMS, WhatsApp, Airbnb: todo en una bandeja de entrada, bajo tu control.
Aumente la conversión de consultas a reservas con IA y automatizaciones personalizadas.
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