función de la plataforma
Realice el seguimiento, analice y gestione las interacciones con sus huéspedes en nuestro panel de control en tiempo real
El panel de control de su experiencia como huésped es una herramienta poderosa que centraliza sus métricas de clientes y alinea sus estrategias de experiencia del huésped para el éxito.
Cómo funciona
Mantén un control sobre la satisfacción de tus huéspedes y aumenta los ingresos por ventas adicionales.
Rastrear las métricas clave para aumentar los ingresos y la Experiencia del huésped
Todos los conocimientos que necesita para gestionar su experiencia como huésped y hacer crecer su negocio, todo en una página.
Ideas impulsadas por IA
EnsoAI analiza los mensajes de tus invitados por tema, destacando tendencias, identificando problemas, y descubriendo oportunidades de venta adicional.
Tiempos de Respuesta
Rastrea y mejora el tiempo promedio de tu equipo para responder a los mensajes de los huéspedes, elevando la experiencia de cada huésped.
Seguimiento de Ingresos
Sección de “Ingresos Totales”, desglosando los ingresos de complementos y tarifas.
Supervisar la Satisfacción de los Huéspedes
Gráficos de visión general de la satisfacción del huésped, basados en el sentimiento de la conversación.
Ámbitos de Usuario por Grupos de Listado
Acceso, filtrado por grupo de listado, asegurando que los usuarios vean solo sus datos relevantes.
Rangos de Fechas y Filtros
Filtra tus datos en función de los valores de fecha y personaliza el aspecto del panel de control.
"No es solo un sistema por el que pagas una cuota mensual. Es una colaboración. Pago el mismo precio que pagué cuando empecé, y contamos con un 500 % más de funcionalidades. Puedes aportar tus ideas y ver actualizaciones desarrolladas a partir de los comentarios.”
Nicole Gödecke
Director Ejecutivo, Homely Stay
Toma una decisión a largo plazo, no solo para esa necesidad inmediata. Por eso elegí Enso hace tres años, y por eso planeamos continuar.
Brian Meyer
Cofundador y Presidente, FLOHOM
