Contrôle et vérification des invités

Approuver les invités lors de l’étape de sélection et de vérification des invités, leur demander de se faire revérifier ou les approuver automatiquement.

Recueillir les coordonnées des clients avant leur arrivée. Veillez à ce que tous les champs de votre contrat de location soient pré-remplis avec les détails, afin de minimiser le risque d’erreurs.

En savoir plus sur l’importance des données relatives aux visiteurs.

Obtenez des rapports de rétrofacturation personnalisés et assurez-vous que 100 % de vos clients paient leur séjour.

Le rapport comprend les données que vous avez collectées, telles que l’adresse électronique, le numéro de téléphone, la pièce d’identité, le contrat de location signé, etc. Il indique également l’adresse IP de l’invité, le type de téléphone utilisé, les coordonnées de l’endroit où il se trouve, l’historique des dispositifs de verrouillage intelligents, etc.

Enso Connect comprend un système de capture d’identité avec photo de base – aucune vérification n’a lieu à partir d’Enso Connect.

Cependant, d’un simple clic, vous pouvez sélectionner l’un de nos partenaires en marque blanche : Autohost ou SuperHog. Ils ajoutent plus de paramètres de vérification, tels que la vérification des antécédents, la vérification des délinquants sexuels, la détection des fraudes par l’IA, et bien plus encore !

Vous est-il déjà arrivé d’approuver la vérification, puis de vous rendre compte que vous ne pouviez pas recevoir l’invité pour une raison quelconque ? Mais vous leur avez déjà envoyé les instructions d’enregistrement ! Il vous suffit de révoquer la Boarding Pass et nous en informerons l’invité.

Personnalisez chaque paramètre de vérification en fonction des propriétés, des canaux, des invités, etc.

Par exemple, vous pouvez définir une condition pour ne pas vérifier les identifiants et ne pas facturer de frais pour les réservations provenant du canal Airbnb. Pour ceux qui viennent de Booking.com, la vérification automatique de l’identité avec Autohost, l’établissement d’un contrat de location et la collecte d’un dépôt de garantie sont programmés.