Offrez à vos voyageurs des arrivées fluides et sans contact

Créez des arrivées simples et fluides, gérez les accès à distance, avec ou sans serrure connectées, et améliorez l'efficacité opérationnelle de vos équipes.

Check-in step 1
Check-in step 2

Optimisez le parcours complet du voyageur,
de la réservation au départ.

Confirmation de la réservation

Vérification des voyageurs

Check-in sans contact

Pendant votre séjour

Check-out sans contact

Après-séjour

Arrivée

Simplifiez l’arrivée de vos voyageurs et gagnez du temps dans vos opérations

Instructions d'arrivée étape par étape

Gérez les accès, avec ou sans serrures connectées

Vos voyageurs accèdent au logement sans intervention de votre part.

Générez plus de revenus avec les upsells d'arrivée anticipées

Départ

Fluidifiez les départs et générez plus de revenus à chaque séjour.

Envoyez des instructions de départ à vos voyageurs

Proposez des départs tardifs ou des extensions de séjour

Sachez précisément quand vos voyageurs quittent le logement

Augmentez vos avis 5 étoiles et encouragez les réservations directes

Des arrivées simplifiées, conçues pour la location courte durée

Gérer les arrivées et départs de vos voyageurs ne devrait vous faire perdre du temps. Enso Connect centralise et automatise chaque étape des arrivées et départs, dans une seule application.

Maquette d'iPhone montrant l'écran de Check-in sans contact de l'application client Enso Connect, affichant une photo de la propriété et les instructions pour déverrouiller la porte à l'aide d'un bouton ou d'un code d'Accès.

Guidez chaque étape de l’arrivée

Accompagnez vos voyageurs avec des instructions claires, illustrées par du texte et des images pour faciliter chaque étape du check-in.

Guidez vos invités à travers le processus de Check-in avec des instructions détaillées. Incluez à la fois une image et du texte pour clarifier chaque étape.

Deux serrures connectées côte à côte — un pêne dormant à écran tactile Yale et une serrure à clavier Schlage — illustrant les intégrations de serrures intelligentes prises en charge par Enso Connect.

Connectez vos Serrure connectées

Connectez une ou plusieurs serrures connectées à vos logements et transmettez automatiquement les bons codes d’accès à chaque voyageur.

Ajoutez éventuellement une ou plusieurs serrure connectées à vos propriétés. De la porte principale à la porte d'entrée; facilitez l'accès à la propriété pour vos invités.

Hand holding an iPhone showing the Enso Connect check-in screen with a property photo, access code 37563, and an Unlock button, next to a Yale smart lock device.

Déverrouillez les portes à distance

Donnez à vos voyageurs un accès sécurisé grâce à une serrure connectée. Ils ouvrent la porte depuis l’application ou avec leur code d’accès.

iPhone mockup showing the Enso Connect guest app in Spanish, displaying a courtyard apartment building photo and instructions to approach unit 15 and unlock the smart lock using code 827190.

Prise en charge de toutes les langues

Affichez automatiquement les instructions d’arrivée dans la langue de chaque voyageur, parmi plus de 200 langues disponibles.

iPhone mockup showing an Enso Connect early check-in prompt that reads 'It's too early to check-in', with options to purchase early check-in or cancel.

Définissez vos propres règles

Choisissez quand afficher les instructions d’arrivée, autoriser l’accès au logement ou proposer une arrivée anticipée aux voyageurs.

Générez du revenu grâce aux arrivées anticipées

Ne laissez plus passer de revenus additionnels. Définissez vos règles une seule fois, puis proposez automatiquement les arrivées anticipées, les départs tardifs, les nuits vacantes et les protections contre les dommages au bon voyageur et au bon moment.

Étape 1

Définir vos règles de disponibilité

Choisissez quand vos ventes additionnelles peuvent être proposées selon votre planning et votre logement. Par exemple, une arrivée anticipée peut être automatiquement proposée si le logement est libre la veille.

Étape 2

Déclencher des offres automatisées

Les offres sont envoyées dès la réservation, avant l’arrivée ou lorsque les voyageurs consultent leurs instructions de check-in, au moment où ils sont déjà engagés et plus susceptibles d’acheter.

Panneau de demande d'examen du calendrier de Enso Connect montrant un voyageur souhaitant effectuer un Check-in anticipé à 14h00 le 10 juillet, avec une proposition d'événement de Check-in anticipé et un intervalle de 3 heures avant le séjour actuel, accompagné de boutons Refuser et Approuver.

Étape 3

Personnaliser vos tarifs

Fixez le prix de chaque vente additionnelle selon votre marché, le type de logement et la demande des voyageurs. Arrivée anticipée, départ tardif, extensions de séjours, offres personnalisées ou exonération de dommages : ajustez chaque tarif à tout moment depuis votre compte Enso Connect.

Surclassement Check-in anticipé
Vente incitative de check-in anticipé

Étape 4

Activez l'achat instantané

Grâce au Boarding Pass, vos voyageurs achètent vos offres en un clic par carte bancaire ou Apple Pay. Aucun échange de messages ni validation manuelle : le paiement est immédiat et les revenus sont automatiquement enregistrés.

Étape 5

Automatiser les accès

Lorsqu’un voyageur achète une arrivée anticipée ou un départ tardif, les horaires de la serrure connectée et les instructions d’accès sont automatiquement mis à jour. Le voyageur reçoit une nouvelle plage d’accès et votre équipe est informée.

Check-in step 1
Check-in step 1
Check-in step 2
Check-in step 2
City a Night

Découvrez comment Enso Connect simplifie les Check-Ins des invités

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