Plus de clés sous le paillasson! Contrôlez l’accès sans contact avec des serrures intelligentes.
- Verrouillez et déverrouillez vos portes à distance à l’aide d’un seul bouton
- Créer et gérer des clés virtuelles pour les invités
- Mettre en place des codes d’accès temporaires qui peuvent être facilement révoqués
- Mise en place de programmes de verrouillage et de déverrouillage automatisés
- Recevoir des notifications lorsque la serrure est utilisée
Comment cela fonctionne-t-il ? 3 étapes simples
1
Connectez votre compte de serrure intelligente
2
Associez vos biens aux bonnes serrures
3
Créer une expérience d’enregistrement sans contact avec une serrure intelligente
Commencez dès aujourd’hui !
Qu’est-ce qui rend notre système Smart Lock unique?
Les codes sont générés automatiquement dans la carte d’embarquement.
Une fois que votre compte est connecté et associé à un bien immobilier, vous n’avez plus à vous soucier de rien. Les codes Smart Lock et la fonctionnalité de verrouillage/déverrouillage seront configurés automatiquement lors de l’étape d’enregistrement.
Plusieurs serrures pour une même propriété
Configurez vos serrures en fonction des besoins de votre entreprise. Qu’il s’agisse de connecter plusieurs serrures à une seule propriété ou une seule serrure à plusieurs propriétés, il est possible de faciliter l’accès des clients à la propriété.
Gérer l’état de l’appareil
Sachez de manière proactive ce qui doit être résolu pour garantir une expérience d’enregistrement sans contact fluide pour vos clients.
Recevoir des alertes
Recevez des alertes par SMS ou par e-mail sur l’état de votre appareil afin de gérer de manière proactive votre expérience d’enregistrement sans contact.
Verrouillage et déverrouillage à distance
Verrouillez ou déverrouillez vos propriétés depuis n’importe où dans le monde.
Codes temporaires
Créez des codes temporaires pour votre propriété et donnez-lui un nom. Besoin d’un code d’accès à une serrure intelligente pour une maintenance entre des dates spécifiques ? Il n’y a pas de problème.
Codes permanents
Créez des codes permanents pour votre équipe et attribuez des codes à des membres spécifiques de l’équipe. Suivre l’utilisation de ce code dans le temps.
Historique de l’appareil
Suivre l’historique des dispositifs pour toutes les fois où les serrures ont été utilisées.
Comment fonctionnent les serrures intelligentes?
Systèmes et appareils pris en charge
Nous avons conçu Enso Connect pour qu’il soit totalement indépendant du matériel tout en offrant des opérations fiables, sécurisées et cohérentes.
Vous trouverez ci-dessous une liste des appareils et des systèmes pris en charge. Vous ne voyez pas votre système ? N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’intégration.
Questions fréquemment posées
Quand programmez-vous les codes de verrouillage?
Les codes de verrouillage sont générés au moment de la confirmation de la réservation. Toutefois, elles ne sont communiquées aux clients qu’après leur vérification ou leur autorisation d’enregistrement, manuelle ou automatique. En savoir plus sur notre l’enregistrement sans contact avec des instructions d’enregistrement étape par étape, limitées par la vérification et d’autres paramètres.
Que se passe-t-il si le code de verrouillage échoue ?
Enso Connect dispose d’un système d’échec à 3 niveaux et de 2 moyens pour l’invité d’accéder à la serrure intelligente. Si le code échoue, l’invité peut toucher un bouton dans la carte d’embarquement et demander automatiquement un nouveau code. Si ce code échoue, nous fournissons un nouveau code. Au troisième essai, nous fournissons un code disponible en permanence dont nous savons qu’il fonctionne déjà, et nous le supprimons après leur séjour. Le client peut également appuyer sur les boutons de verrouillage ou de déverrouillage sans saisir le code pour accéder à la propriété à distance. En cas d’échec, nous vous envoyons une notification pour une résolution manuelle. Cette notification peut être envoyée par SMS, par courriel ou sous forme de notification dans notre application mobile.
Puis-je recevoir une notification en cas de problème avec les serrures intelligentes ?
Vous pouvez être informé instantanément de tout problème lié à votre appareil par SMS, e-mail ou via notre application mobile. Les problèmes les plus courants concernant les serrures intelligentes sont une batterie faible, l’absence de couplage, la déconnexion du dispositif ou l’échec du code.
Quand le code expire-t-il pour l'invité ?
Les codes expirent à la date et à l’heure du paiement.
Que se passe-t-il si un client achète une sortie tardive?
Si un client achète une sortie tardive, la nouvelle heure de sortie est approuvée et le code fonctionnera jusqu’à cette nouvelle heure de sortie. Le code expirera après l’heure et la date de paiement.
Que se passe-t-il si je révoque la carte d'embarquement ?
Si vous révoquez la carte d’embarquement avant le séjour de votre invité, ou pendant le séjour, les codes seront supprimés et l’invité ne pourra plus accéder à la propriété.
Améliorez l’expérience de vos clients avec des serrures intelligentes
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