Exemple d'éditeur de conditions pour avant l'arrivée d'un client
Exemple d'éditeur de conditions pour avant l'arrivée d'un client
Exemple d'éditeur de conditions pour avant l'arrivée d'un client
Exemple d'éditeur de condition après l'enregistrement d'un invité
Exemple d'éditeur de condition après l'enregistrement d'un invité
Exemple d'éditeur de condition avant le départ d'un invité

Automatisations et Workflow, le Zapier de l'Hôtellerie

Transformez vos opérations avec l'automatisation sans code. Tout comme Zapier, configurez des conditions pour s'adapter à différents flux de travail. Personnalisez chaque flux en fonction du canal de réservation, du sentiment des invités, du but du voyage, et plus encore.

Créez des Automatisations personnalisées sans code

Créez des Automatisations personnalisées sans code

Propulsé par la logique "Si ceci, alors cela", nos Automatisations personnalisées se déclenchent uniquement lorsque vos conditions sont remplies, en enchaînant des actions tout au long du parcours du client. Le système utilise les données de réservation, de séjour et de client pour offrir une expérience personnalisée sans intervention manuelle.

Exemples de types de déclencheurs

Quand

Choisissez l'événement qui doit déclencher l'action - un message d'un invité, une batterie de serrure intelligente qui s'épuise, une mise à jour d'annonce.

Exemples de types de déclencheurs

Quand

Choisissez l'événement qui doit déclencher l'action - un message d'un invité, une batterie de serrure intelligente qui s'épuise, une mise à jour d'annonce.

Exemples de types de déclencheurs

Quand

Choisissez l'événement qui doit déclencher l'action - un message d'un invité, une batterie de serrure intelligente qui s'épuise, une mise à jour d'annonce.

Exemple d'une instruction if

Si

Ajoutez des filtres qui doivent être vrais avant que quoi que ce soit se passe.
  • Le statut de la réservation est « confirmé »
  • Canal = Airbnb
  • Tag invité = VIP

Exemple d'une instruction if

Si

Ajoutez des filtres qui doivent être vrais avant que quoi que ce soit se passe.
  • Le statut de la réservation est « confirmé »
  • Canal = Airbnb
  • Tag invité = VIP

Exemple d'une instruction if

Si

Ajoutez des filtres qui doivent être vrais avant que quoi que ce soit se passe.
  • Le statut de la réservation est « confirmé »
  • Canal = Airbnb
  • Tag invité = VIP

Exemple de l'alors, qui est un message

Ensuite

Dites au système quelle action entreprendre - envoyer un message de bienvenue, attribuer une tâche de nettoyage ou appliquer une remise.

Exemple de l'alors, qui est un message

Ensuite

Dites au système quelle action entreprendre - envoyer un message de bienvenue, attribuer une tâche de nettoyage ou appliquer une remise.

Exemple de l'alors, qui est un message

Ensuite

Dites au système quelle action entreprendre - envoyer un message de bienvenue, attribuer une tâche de nettoyage ou appliquer une remise.

Principales Automatismes pour Locations de Vacances

Adoptez les automatisations éprouvées que les meilleurs opérateurs utilisent pour augmenter leurs revenus et simplifier leurs opérations.

Prévenez la fraude de dernière minute

Vérifiez automatiquement les invités suspects pour éviter les cas de fraude potentiels.

quand

Réservation du client confirmée

quand

Réservation du client confirmée

quand

Réservation du client confirmée

si

à la dernière minute, puis vérifiez avec Superhog

si

à la dernière minute, puis vérifiez avec Superhog

si

à la dernière minute, puis vérifiez avec Superhog

Image d'une photo projetée
Image d'une photo projetée
Image d'une photo projetée
Deux invités utilisant une location de trottinette
Deux invités utilisant une location de trottinette
Deux invités utilisant une location de trottinette

Saisissez chaque opportunité de vente additionnelle

Recevez une notification chaque fois qu'un invité demande un surclassement qui nécessite votre approbation.

quand

Le client demande une vente complémentaire

quand

Le client demande une vente complémentaire

quand

Le client demande une vente complémentaire

ensuite

envoyez-moi une notification concernant la vente incitative sur mon téléphone portable

ensuite

envoyez-moi une notification concernant la vente incitative sur mon téléphone portable

ensuite

envoyez-moi une notification concernant la vente incitative sur mon téléphone portable

Augmentez vos revenus avec des frais

Profitez des tendances favorables aux animaux de compagnie. Accueillez les invités à quatre pattes et ajoutez des frais pour les animaux si nécessaire.

quand

La réservation du client est confirmée

quand

La réservation du client est confirmée

quand

La réservation du client est confirmée

si

Nombre d'animaux est supérieur à 2

si

Nombre d'animaux est supérieur à 2

si

Nombre d'animaux est supérieur à 2

ensuite

Envoyez des frais pour animaux de compagnie de 20 $ par animal

ensuite

Envoyez des frais pour animaux de compagnie de 20 $ par animal

ensuite

Envoyez des frais pour animaux de compagnie de 20 $ par animal

Deux invités utilisant une location de trottinette
Deux invités utilisant une location de trottinette
Deux invités utilisant une location de trottinette
Nettoyeur avec des outils de nettoyage
Nettoyeur avec des outils de nettoyage
Nettoyeur avec des outils de nettoyage

Maximisez les conversions d'upsell

Soyez proactif avec vos ventes additionnelles opérationnelles. Offrez la commodité au bon moment, avant que les clients ne le demandent.

quand

C'est 3 jours après l'enregistrement

quand

C'est 3 jours après l'enregistrement

quand

C'est 3 jours après l'enregistrement

si

La durée du séjour est supérieure à 10 jours

si

La durée du séjour est supérieure à 10 jours

si

La durée du séjour est supérieure à 10 jours

ensuite

Proposez un nettoyage en milieu de séjour comme vente additionnelle

ensuite

Proposez un nettoyage en milieu de séjour comme vente additionnelle

ensuite

Proposez un nettoyage en milieu de séjour comme vente additionnelle

Contrôlez et gérez vos serrures intelligentes

Recevez une notification si votre serrure intelligente se déconnecte ou a une batterie faible pour rester informé de l'Accès à la propriété.

quand

L'appareil est déconnecté

quand

L'appareil est déconnecté

quand

L'appareil est déconnecté

ensuite

Envoyez un message à la maintenance

ensuite

Envoyez un message à la maintenance

ensuite

Envoyez un message à la maintenance

Un invité utilisant son téléphone pour déverrouiller une serrure intelligente
Un invité utilisant son téléphone pour déverrouiller une serrure intelligente
Un invité utilisant son téléphone pour déverrouiller une serrure intelligente

Simplifiez vos opérations à votre façon avec Enso Connect

Boarding Pass Home Screen

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