Protégez votre propriété & prévenez les dommages avec le filtrage des invités & la vérification
Réduisez les rétrofacturations, vérifiez les identités des invités et collectez des données précieuses pour la personnalisation et le Marketing.
Dépistage des Invités Sans Friction : L'Avantage Enso
Personnalisez votre processus de vérification pour l'adapter à chaque situation — sans effort pour les invités, sécurisé pour vous.
Vérifiez les identifiants des invités – manuellement ou automatiquement
Approuvez les invités via l'étape de vérification et de filtrage des invités, demandez-leur de se refaire vérifier, ou approuvez-les automatiquement.
Collecter des données
Collectez les détails des invités avant l'arrivée. Assurez-vous que tous les champs de votre contrat de location sont pré-remplis avec les détails, minimisant ainsi le risque d'erreurs.
En savoir plus sur l'importance des données des invités.
Téléchargez les rapports de rétrofacturation
Obtenez des rapports de rétrofacturation personnalisés et assurez-vous que 100 % de vos invités paient pour leur séjour.
Le rapport comprend les données que vous avez collectées, telles que l'email, le numéro de téléphone, l'identifiant, le contrat de location signé, etc. Il montre également l'adresse IP de l'invité, le type de téléphone utilisé, les coordonnées de localisation, l'historique des dispositifs de serrure intelligente et plus encore.
Révoquez l'accès invité même après l'approbation !
Avez-vous déjà approuvé la vérification, mais réalisé ensuite que vous ne pouviez pas recevoir l'invité pour une raison quelconque ? Mais vous avez déjà envoyé les instructions de Check-in ! Révoquez simplement le Boarding Pass et nous informerons l'invité.
Partenaires de Vérification intégrée
Enso Connect comprend un système basique de capture de photo d'identité - aucune vérification ne se fait via Enso Connect. Cependant, d'un simple clic, vous pouvez sélectionner l'un de nos partenaires en marque blanche. Ils ajoutent plus de paramètres de vérification, tels que des vérifications des antécédents, des vérifications des délinquants sexuels, une détection des fraudes par IA, et bien plus encore !
Ajoutez des conditions à votre Vérification
Personnalisez chaque paramètre de Vérification en fonction des propriétés, des canaux, des invités, et plus encore !
Par exemple, vous pouvez définir une condition pour ne pas vérifier les pièces d'identité et ne pas facturer de frais pour les réservations provenant du canal Airbnb. Tandis que pour celles qui proviennent de Booking.com – configurez pour vérifier automatiquement les pièces d'identité avec Autohost, avoir un contrat de location et percevoir un dépôt de garantie.
Dépôts de garantie et Dispenses de dommages
Protégez votre bien locatif, évitez les litiges et gérez les dommages accidentels rapidement et efficacement.
Collectez un dépôt de garantie remboursable ou une dispense de dommages Non remboursable avant que vos invités ne s'enregistrent.
Contrat de location dans plus de 200 langues
Définissez et protégez à la fois vos droits et responsabilités ainsi que ceux de vos invités pendant leur séjour dans votre propriété.
Vos invités parlent une langue différente ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Nos Contrats de location sont disponibles en plus de 200 langues.
C’est votre Autopilot qui vous parle - je m’occuperai de la communication avec les voyageurs à partir de maintenant.
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