Connaître vos invités n'est Non plus un luxe avec la Collecte de Données des voyageurs.
Collectez des données avant, pendant et après leur séjour, maintenez les normes de confidentialité (RGPD, LPRPDE) & personnalisez vos services et stimulez les réservations répétées.
Rassemblez les informations essentielles des voyageurs
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Vrais e-mails et numéros de téléphone
Vrais e-mails et numéros de téléphone
Contournez les restrictions OTA et communiquez avec vos voyageurs pendant et après leur séjour directement avec leurs véritables coordonnées.
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Informations préalables à l'arrivée
Informations préalables à l'arrivée
Demandez à vos voyageurs leur heure d'arrivée estimée (ETA) ou la raison de leur voyage pour personnaliser leur séjour.
Demandez à vos voyageurs leur heure d'arrivée estimée (ETA) ou la raison de leur voyage pour personnaliser leur séjour.
Et bien plus encore
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Obtenez les informations dont vous avez besoin pour personnaliser votre expérience client et vous conformer aux réglementations. Du nom de leur animal de compagnie à leur boisson préférée, récoltez les données avant que vos clients arrivent à la porte.
Obtenez les informations dont vous avez besoin pour personnaliser votre expérience client et vous conformer aux réglementations. Du nom de leur animal de compagnie à leur boisson préférée, récoltez les données avant que vos clients arrivent à la porte.
Avez-vous une stratégie de gestion des données des voyageurs ?
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Découvrez les 5 façons d'augmenter vos revenus grâce à une stratégie de données appropriée. Comment agir sur les données de vos invités.
Découvrez les 5 façons d'augmenter vos revenus grâce à une stratégie de données appropriée. Comment agir sur les données de vos invités.
Lisez l'article complet sur Construire une stratégie de données clients pour Locations courte durée
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Faites un test de données pour les voyageurs des locations saisonnières. Notre vérificateur de données pour les invités vous aide à comprendre comment votre stratégie de données actuelle répond aux exigences du succès des réservations directes en STR.
Faites un test de données pour les voyageurs des locations saisonnières. Notre vérificateur de données pour les invités vous aide à comprendre comment votre stratégie de données actuelle répond aux exigences du succès des réservations directes en STR.
Augmentez les réservations directes grâce aux données des clients
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Collecter les points de données clés
Collecter les points de données clés
Les quatre catégories principales de données à collecter :
Les quatre catégories principales de données à collecter :
Informations de contact
Démographie
Le Pourquoi ?
Vérifier les informations
Adaptez vos efforts de marketing
Adaptez vos efforts de marketing
Utilisez les données dont vous disposez pour cibler des groupes spécifiques de clients potentiels, actuels ou passés. Personnalisez vos communications et vos offres pour un service amélioré et une conversion plus élevée.
Utilisez les données dont vous disposez pour cibler des groupes spécifiques de clients potentiels, actuels ou passés. Personnalisez vos communications et vos offres pour un service amélioré et une conversion plus élevée.
Renforcez la fidélité de vos clients
Renforcez la fidélité de vos clients
Utilisez les données que vous collectez pour créer un programme de fidélité qui récompense les clients pour leur retour. Incitez-les à réserver directement avec vous à l'avenir.
Utilisez les données que vous collectez pour créer un programme de fidélité qui récompense les clients pour leur retour. Incitez-les à réserver directement avec vous à l'avenir.
Débloquez des revenus cachés grâce aux données de vos clients - Découvrez comment cela fonctionne
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Reconnus comme des leaders du secteur
Bureau canadien
488 Wellington Street West
Toronto, ON Canada
Bureau espagnol
Luxa, Glories, Carrer de Tànger
86, 08018 Barcelona, Spain
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