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Les professionnels de l'hôtellerie constatent un retour sur investissement rapide et des gains d'efficacité avec Enso Connect.
Toutes les Fonctionnalités dont vous avez besoin pour soutenir votre croissance
IA
AutoPilot & CoPilot
Flux de travail d'agents intelligents
Transferts vers un conseiller
Base de connaissances
Nos politiques
Styles de messages et contrôles avancés
expérience voyageurs
Boarding Pass
Check-in digital & Checkout
Livrets d’accueil digitaux
Vérification voyageurs
Rapports d'Autorité
Analyse et rapports de sentiment par IA
chiffre d'affaires
Ventes additionnelles automatisées
Enso Expériences
Frais automatisés
Transport Enso
Convertisseur de demandes
Opérations
Boîte de réception unifiée
Base de données Voyageurs & CRM
Serrure connectées
Autorisations de l'équipe
Multi-marques
Ventes additionnelles personnalisées
Liens d'affiliation et services locaux
Sélection et vérification des voyageurs
Pourquoi choisir Enso Connect ?
Un ROI élevé, rapidement. Les utilisateurs d'Enso constatent un retour sur investissement moyen de 4,7 fois leurs dépenses logicielles. La plupart des exploitants couvrent leurs coûts grâce aux revenus de l'upsell dès le premier mois.
La couche d'intelligence pour votre expérience voyageur. Un système d'IA unique connectant vos données clients, la connaissance de vos propriétés, votre contenu et votre messagerie. Il comprend chaque séjour et favorise un parcours plus personnalisé, de bout en bout.
La plateforme d'IA la plus configurable du marché. Votre ton, vos règles, vos flux de travail, vos critères d'escalade. Enso s'adapte à votre façon de travailler.
Partenaire officiel d'Airbnb. Enso est un partenaire logiciel officiel d'Airbnb, conçu pour fonctionner avec les plateformes d'où proviennent vos réservations.
Se connecte à tout ce que vous utilisez déjà. Enso se connecte en toute transparence avec votre PMS, vos Serrure connectées, vos outils de paiement et le reste de vos applications.
Un parcours d'intégration pour être opérationnel rapidement. Votre contenu, vos connaissances d'IA et vos flux de travail sont configurés dans un seul et même endroit, et notre équipe vous guide étape par étape.
Une assistance 24h/24 et 7j/7 par de vrais humains. Une couverture 24 heures sur 24 avec des réponses rapides de la part d'une équipe qui connaît les locations de courte durée, pas une simple file d'attente de tickets.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?
Votre abonnement Enso inclut l'intégralité de notre plateforme : l'agent EnsoAI, l'Autopilot, le Copilot, la Boîte de réception unifiée pour toutes les communications avec les voyageurs, la Boarding Pass et le check-in/checkout digital, les ventes additionnelles et frais automatisés, les flux de travail agentiques, la base de connaissances, les politiques et contrôles de messagerie, la vérification voyageurs, l'analyse des sentiments, la base de données voyageurs et le CRM, les autorisations d'équipe, ainsi que les intégrations avec votre PMS. Toutes ces fonctionnalités sont incluses dans votre abonnement.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui, nous proposons un essai gratuit. Nous vous demandons d'abord de réserver une démo afin que nous puissions évaluer vos besoins et déterminer si Enso est la solution idéale pour votre entreprise. Cela nous permet de vous accompagner vers la réussite dès le premier jour.
Y a-t-il d'autres frais ?
Notre abonnement de base inclut la plupart des fonctionnalités. Les modules complémentaires optionnels disponibles comprennent l'intégration des Serrure connectées, les vérifications d'antécédents, les rapports d'autorité et la solution Screen & Protect. Les commissions sur les Ventes additionnelles, les Expériences Enso et les réservations de transport sont distinctes et représentent des revenus supplémentaires pour vous.
Quels sont les termes de paiement pour utiliser Enso Connect ?
Vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle, trimestrielle (90 jours) ou annuelle. Les forfaits de type Annuel offrent généralement un meilleur rapport qualité-prix. Nous sommes flexibles et pouvons discuter de conditions personnalisées en fonction de vos besoins.
Puis-je changer mon prépaiement mensuel, trimestriel ou annuel ?
Oui, absolument. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure, ou modifier la fréquence de votre facturation à tout moment. Contactez simplement votre responsable de compte ou notre équipe d'assistance pour effectuer ces ajustements.
Que se passe-t-il lorsque mon entreprise se développe ?
À mesure que votre entreprise se développe, nous révisons votre tarification par annonce et ajustons votre forfait en conséquence. Vous bénéficierez toujours d'une tarification transparente et évolutive qui vous accompagne dans votre croissance, et non l'inverse.
Comment puis-je générer des revenus supplémentaires avec Enso Connect ?
Enso est conçu pour générer des revenus à travers plusieurs canaux : des ventes additionnelles automatisées (frais d'animaux de compagnie, check-in anticipé, départ tardif, etc.), les Enso Expériences (activités locales sélectionnées), Enso Transport (transferts aéroport et services de transport terrestre) et des frais automatisés. La plupart des opérateurs amortissent le coût de leur abonnement Enso dès le premier mois, uniquement grâce aux revenus des ventes additionnelles. Nous garantissons un retour sur investissement ; si vous ne le constatez pas, nous collaborerons avec vous pour l'optimiser.
Quelle est la durée du contrat et quelle est la politique d'annulation ?
Choisissez entre des contrats mensuels, trimestriels ou annuels. Il n'y a pas d'engagement à long terme. Si vous décidez d'annuler, donnez-nous simplement un préavis de 30 jours et nous traiterons votre demande sans aucune pénalité.
Y a-t-il un nombre limité d'utilisateurs sur la plateforme ?
Non ; vous bénéficiez d'un nombre illimité d'utilisateurs sur la plateforme. Toute votre équipe peut accéder à Enso sans frais supplémentaires, qu'il s'agisse de 2 ou de 200 personnes. Collaborez au sein de votre organisation sans frais de licence utilisateur.
Êtes-vous disponible dans mon pays ?
Nous sommes disponibles dans le monde entier et prenons en charge plus de 250 langues sur la plateforme. Notre équipe d'assistance en direct est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 en anglais, français et espagnol. Nous nous intégrons à plus de 50 plateformes de PMS et collaborons avec des exploitants dans plus de 50 pays, sur plus de 60 000 hébergements.
Je n'ai pas de PMS, puis-je toujours utiliser Enso Connect ?
Oui. Vous pouvez utiliser Enso Connect directement avec Airbnb car nous sommes un partenaire officiel d'Airbnb. Indiquez-nous simplement les plateformes que vous utilisez, et nous nous occuperons de votre configuration.
Pourquoi Enso Connect est-il connu ?
Enso Connect est reconnu pour être la plateforme d'upselling offrant le meilleur taux de conversion, et l'un des meilleurs systèmes d'IA pour les professionnels de l'hôtellerie, en particulier pour les Locations de vacances et les Hôtels-boutiques. C'est la plateforme la plus configurable du marché, comptant le plus grand nombre de gestionnaires immobiliers et les meilleures évaluations sur Capterra et Trustpilot.
