Créer un hôtel numérique. Ravissez vos invités avec une expérience sans contact personnalisée.
Donnez à votre entreprise d’hôtellerie et de restauration les moyens d’une technologie de pointe pour accroître l’efficacité, le chiffre d’affaires et la satisfaction des clients.
Envoyez un message de confirmation et joignez votre carte d’embarquement avec les informations essentielles pour un séjour parfait.
Mise en place d’une automatisation pour l’achat d’une police d’assurance voyage en cas de vérification réussie de l’invité.
Vérification de l’identité – 3 options sont disponibles:
Créer des flux personnalisés avec des vérifications de tiers, des accords ou des dépôts de garantie selon les besoins. Ajoutez une sécurité supplémentaire pour les réservations directes, les demandes de dernière minute ou les demandes suspectes.
Après vérification, l’invité peut accéder à la carte d’embarquement.
Maximisez la commodité et la protection pour vous et vos invités. Automatisez le processus de facturation d’un dépôt de garantie ou d’une exonération de dommages aux clients en fonction du canal ou de la propriété.
Laissez les invités choisir la méthode de protection qu’ils préfèrent.
Ajoutez de nouvelles sources de revenus avec des frais pour les animaux de compagnie ou d’autres frais personnalisés de votre choix.
Envoyez aux clients un message avant l’enregistrement avec les règles de l’hôtel, des guides sur le quartier et des offres de vente.
Envoyer des offres personnalisées aux clients avant leur arrivée.
Utilisez les données pour adapter ces offres à leurs besoins spécifiques.
Nous regrouperons les chambres d’hôtel avec les mêmes instructions d’enregistrement. Vous pouvez ajouter des instructions étape par étape à chaque groupe.
Autoriser l’accès en relâchant le bouton d’enregistrement de la carte d’embarquement.
Les clients n’ont qu’à suivre les marches jusqu’à leur chambre.
Si les serrures intelligentes sont intégrées à Enso Connect, les invités peuvent ouvrir la porte à partir de la carte d’embarquement, et vous saurez qu’ils sont arrivés.
Proposez des suppléments pour la nourriture et les boissons, des check-in et check-out flexibles, et des ventes incitatives personnalisées.
Envoyez des offres avant, pendant et après le séjour. Utilisez l’automatisation intelligente pour envoyer les bonnes offres aux bons invités.
Définissez la devise et les prix, et rationalisez les paiements en ligne grâce à l’intégration de Stripe.
Identifiez vos invités VIP et accueillez-les par leur nom.
Les invités importants peuvent également être étiquetés comme « VIP » et cette même action peut être déclenchée comme suit:
Faites du pourboire sans numéraire une norme pour le confort de vos clients et de meilleurs pourboires pour votre personnel.
Ajoutez des options de pourboire pour les invités : 20 $, 50 $, 100 $, etc.
Simplify the Experience
Contactless Check-in
Contactless Checkout
Digital Guidebooks
Smart Locks
Increase Revenue
Personalized Upsells
Affiliate Links and Local Services
Automate Operations
Wifi & important information
Guest Journey Editor NEW
Custom automations and workflows
AI Context analysis
Personalize Communication
Inquiry to booking converter
AI Sentiment recognition
AI Predicted responses
Unified Inbox
Drive Return Guests
Apple Wallet
Branding & Social Media
CRM BETA
