Guides numériques

Créez une expérience mémorable et locale pour vos invités grâce aux guides numériques.

Partager des informations importantes
Réduire les questions posées
Aidez vos invités à vivre comme des locaux

Améliorez l’expérience de vos clients grâce aux guides numériques

Pourquoi des guides numériques connectés Enso ?

Saviez-vous que 69 % des consommateurs tentent de résoudre leurs problèmes de manière autonome ?

Les clients veulent des options en libre-service. Réduisez le nombre de questions posées et donnez-leur les moyens de vivre comme des locaux, grâce aux guides numériques connectés Enso.

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Ce qui rend nos guides uniques

Votre parcours d’invité, en un seul lien

« Un trop grand nombre de liens ou d’informations envoyés aux clients peut entraîner une mauvaise communication, ce qui nuit à l’expérience du client. » Christine Smith

Les guides sont disponibles au Boarding Pass après ou avant la vérification.

En savoir plus sur les guides numériques de la location de vacances.

Personnalisé pour chaque invité

Utilisez les données collectées auprès des clients avant leur arrivée ou les champs personnalisés synchronisés par le PMS pour personnaliser vos guides et vos offres promotionnelles.

Ajouter le nom de vos invités dans les guides de bienvenue sans avoir à le taper à chaque réservation change la donne.

200+ langues

Tous les clients ne sont pas des visiteurs locaux, assurez-vous d’être prêt à accueillir des visiteurs internationaux grâce à des guides multilingues.

Fournissez vos guides personnalisés existants à vos invités, dans la langue de leur choix.

Plus de 200 langues prises en charge!

Des conceptions riches et interactives

Ajoutez des images, des logos, des URL, des vidéos, du texte et tout ce qui vous passe par la tête!

Qu’il s’agisse de livres de bienvenue créatifs, de modes d’emploi ou de FAQ importantes, partagez des informations et réduisez le nombre de questions posées.