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Tu CRM para hostelería

Convierta los datos de los huéspedes en ingresos

  • Gestiona los datos de los huéspedes para impulsar las reservas directas
  • Mantén a los huéspedes comprometidos para crear negocios repetidos
  • Descubra las oportunidades de ingresos y las áreas de mejora
  • Comparte fácilmente información valiosa con tu equipo

Haz crecer tu negocio con Guest Insights

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Cómo funciona

Nuestro CRM utiliza los datos recopilados a lo largo del recorrido del huésped y la mensajería, ofreciendo información para mejorar sus decisiones comerciales y de marketing, impulsando más reservas e ingresos.

¿Por qué nuestro sistema CRM es único?

Recogida de datos

Recopile datos de los huéspedes a lo largo de todo el viaje, desde los datos personales y de contacto en la etapa de verificación, hasta las preferencias y el sentimiento durante la estancia.

Segmentación de clientes

Segmenta a tus huéspedes por motivos de viaje, compras anteriores, preferencias, opiniones y mucho más.

Personaliza los mensajes y las ofertas para mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar los ingresos.

Bandeja de entrada unificada para todas las conversaciones

Enso Connect captura las conversaciones de sus huéspedes de Airbnb, correo electrónico, SMS y WhatsApp y hace que todos los mensajes estén disponibles en una sola bandeja de entrada. Todos los mensajes se muestran en el perfil del invitado.

Flujos de trabajo y automatizaciones de relaciones con los huéspedes

Cree flujos de trabajo basados en las condiciones If This Then That. Elija entre una variedad de acciones a realizar, como: enviar mensajes de confirmación, ofertas personalizadas, recordatorios de pago y actualizar los detalles del huésped.

Campañas de marketing dirigidas

Diseña campañas de marketing hiperenfocadas por correo electrónico, SMS y WhatsApp que conviertan.

Información impulsada por IA en los mensajes de los huéspedes

EnsoAI analiza los mensajes de sus huéspedes por tema, destacando tendencias, identificando problemas y descubriendo oportunidades de ventas adicionales. Haga clic en nuestro sistema CRM para obtener detalles específicos de los huéspedes.

Exporta tus datos

Estos son sus datos, no los de Enso Connect. Exporta tus datos en formato Json o CSV en cualquier momento para importarlos en otras herramientas que puedas utilizar como Mailchimp, Hubspot u otros CRM.

Un CRM para hostelería que crece contigo

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Mejora tu negocio con datos.

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Una aplicación, un viaje, muchos huéspedes felices.

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