Accélérer la croissance dans l'hôtellerie avec l'IA et la voix
Où s'arrête l'IA et où commence la touche humaine ? Nous parlons de la façon de mélanger l'IA et l'automatisation avec une véritable hospitalité - pour que votre équipe puisse en faire plus sans perdre de vue l'essentiel.
Francois Gouelo
PDG et cofondateur, Enso Connect
Larry Hoffer
Fondateur et PDG, The Rentalz Company
À propos du webinaire
L'évolution de la Communication avec les Invités
L'IA change la façon dont les opérateurs de locations à court terme communiquent avec les invités, mais le tableau complet est plus nuancé que "tout automatiser." La véritable opportunité réside dans le fait de savoir où laisser l'IA agir, et quand une voix humaine est ce dont votre invité a réellement besoin.
Dans cette session, Francois Gouelo (Enso Connect) et Larry Hoffer (Rentalz) mènent une discussion interactive sur le juste équilibre entre l'automatisation et la touche humaine. De la gestion des questions de routine sur le Check-in à la livraison de véritables moments d'hospitalité qu'aucun chatbot ne peut reproduire.
Ce que vous allez apprendre
Comment l'IA facilite la communication avec les voyageurs à grande échelle, et le rôle qu'y joue la voix :
À quoi ressemble l'IA aujourd'hui dans un monde où l'on pense que le service client sera remplacé par des machines ?
À quoi ressemble une suite technologique hôtelière moderne lorsque l'IA et la voix sont intégrées aux opérations
Comment les équipes en pleine croissance utilisent l'IA comme un multiplicateur de force, pour faire plus avec le même effectif
Que vous gériez 50 ou 500 propriétés, il s'agit d'une discussion concrète sur ce qui fonctionne pour les entreprises de location à court terme en 2026.
À qui s'adresse ce webinaire
Cette session s’adresse à toute personne gérant des locations saisonnières ou des opérations hôtelières qui souhaite faire évoluer la communication avec les voyageurs sans pour autant sacrifier l’expérience qu’ils attendent.
Il est fait pour vous si vous :
Gérez plus de 20 annonces et souhaitez réduire la charge de travail de votre personnel
Souhaitez implémenter l'IA tout en maintenant les standards de l'hôtellerie
Recherchez des flux de communication voyageurs plus intelligents pour votre équipe opérationnelle
Évaluez les technologies de communication pour améliorer votre efficacité
Souhaitez trouver le juste équilibre entre l'IA et la touche humaine dans votre activité hôtelière
Si vous visez une croissance plus intelligente, une efficacité opérationnelle et une expérience des voyageurs exceptionnelle, ce webinaire est conçu spécialement pour vous.
Vos panélistes
Quatre voix qui ont bâti ce dont elles parlent
Chaque intervenant apporte une expertise spécifique en technologie client, infrastructure de paiement, intégration PMS et opérations concrètes.
Francois Gouelo
PDG et cofondateur, Enso Connect
Larry Hoffer
Fondateur et PDG, The Rentalz Company
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