Augmenter les revenus grâce à l'expérience client : récapitulatif du webinaire
Dans ce webinaire, des experts en locations de courte durée discutent de la manière dont les voyageurs modernes s'attendent non seulement à avoir un endroit confortable où séjourner, mais aussi à créer des souvenirs pendant leur séjour. Répondre à ces attentes est crucial pour les opérateurs hôteliers, car cela impacte directement la performance de l'entreprise en termes de revenus, de croissance et plus encore.
Francois Gouelo
PDG et cofondateur, Enso Connect
Dans ce webinaire, des experts en locations à court terme discutent de la façon dont les voyageurs modernes s'attendent non seulement à avoir un endroit confortable où séjourner, mais aussi à créer des souvenirs pendant leur séjour. Répondre à ces attentes est essentiel pour les opérateurs hôteliers, car cela a un impact direct sur la performance de l'entreprise en termes de revenus, de croissance et plus encore.
Quels aspects de l'expérience client impactent le plus les revenus ?
La première demande
L'enregistrement
Vérification des invités
Mises à niveau & Offres
Recommandations & Expériences
Communication après séjour
Vos panélistes
Quatre voix qui ont bâti ce dont elles parlent
Chaque intervenant apporte une expertise spécifique en technologie client, infrastructure de paiement, intégration PMS et opérations concrètes.
Francois Gouelo
PDG et cofondateur, Enso Connect
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