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Hostaway Backstage - Tampa
La conférence phare de Hostaway, rebaptisée — des sessions de croissance concrètes, des guides pratiques d’opérateurs, des avant-premières produit et leur énergie de concert live qui fait leur marque.
Session
Des résultats mitigés à un vrai gain : structurer vos données pour une IA qui fonctionne
Aujourd’hui, presque tous les gestionnaires de propriétés ont testé une forme d’IA pour la messagerie voyageur, voire pour les upsells, et beaucoup ont obtenu des résultats mitigés. Ce qui sépare les opérateurs qui constatent un gain important avec l’IA de ceux qui y ont renoncé tient à la configuration : leurs informations sont-elles organisées de façon à ce que l’IA les comprenne ?
Dans cette session, je vous présenterai la marche à suivre pour structurer vos données issues de Hostaway et d’autres sources, afin que l’IA tienne enfin ses promesses : répondre avec exactitude aux questions des voyageurs, proposer les bons upsells au bon moment et vous donner un vrai aperçu de votre propre activité quand vous en avez besoin.
Pas de jargon technique, simplement comment organiser vos opérations pour que l’IA de Hostaway, comme tout autre système d’IA, dispose d’une base solide.
Ce que vous allez apprendre
Pourquoi l’IA déçoit chez la plupart des opérateurs, et comment en corriger la vraie cause.
Le changement d’état d’esprit qui consiste à passer de la gestion des tâches à la structuration des connaissances, et ce que cela change pour l’expérience voyageur et les revenus.
Une façon concrète de penser vos propres données pour que n’importe quel outil d’IA, actuel ou futur, puisse bien les exploiter.
