Acelerando el crecimiento en la hospitalidad con IA y voz
¿Dónde termina la inteligencia artificial y comienza el toque humano? Estamos hablando de combinar la inteligencia artificial y la automatización con una hospitalidad genuina, para que su equipo pueda hacer más sin perder lo que realmente importa.
Francois Gouelo
CEO y Co-Fundador, Enso Connect
Larry Hoffer
Fundador y CEO, The Rentalz Company
Sobre el Seminario Web
El Paisaje Evolutivo de la Comunicación con Huéspedes
La IA está cambiando cómo los operadores de alquileres a corto plazo se comunican con los huéspedes, pero la imagen completa es más matizada que "automatizar todo." La verdadera oportunidad es saber dónde dejar trabajar a la IA, y cuándo una voz humana es lo que su huésped realmente necesita.
En esta sesión, Francois Gouelo (Enso Connect) y Larry Hoffer (Rentalz) dirigen una discusión interactiva sobre el equilibrio correcto entre la automatización y el toque humano. Desde manejar preguntas rutinarias de check-in hasta entregar verdaderos momentos de hospitalidad que ningún chatbot puede replicar.
Qué aprenderá
Cómo la IA facilita la comunicación con los huéspedes a gran escala y dónde entra en juego la voz:
¿Cómo se presenta la IA hoy en día en un mundo donde la gente cree que la atención al cliente será reemplazada por máquinas?
Cómo es una tecnología hotelera moderna cuando la IA y la voz se integran en las operaciones
Cómo los equipos en crecimiento utilizan la IA como un multiplicador de fuerzas, haciendo más con el mismo número de empleados
Tanto si gestiona 50 propiedades como 500, esta es una conversación práctica sobre lo que está funcionando para las empresas de alquiler vacacional en 2026.
A quién va dirigido este seminario web
Esta sesión está pensada para cualquier persona que gestione alquileres vacacionales u operaciones hoteleras y desee optimizar la comunicación con los huéspedes sin comprometer la experiencia que estos esperan.
Es para usted si:
Gestiona más de 20 alojamientos y quiere reducir la carga de trabajo de su personal
Desea implementar la IA manteniendo los estándares de hospitalidad
Busca flujos de trabajo de comunicación con los huéspedes más inteligentes para su equipo de operaciones
Está evaluando tecnología de comunicación para mejorar la eficiencia
Quiere encontrar el equilibrio perfecto entre la IA y el toque humano en su negocio de hospitalidad
Si su objetivo es el crecimiento inteligente, la eficiencia operacional y una excepcional Experiencia del huésped, este seminario web está diseñado para usted.
Tus panelistas
Cuatro voces que han construido aquello de lo que hablan
Cada ponente aporta una experiencia específica en tecnología para huéspedes, infraestructura de pagos, integración con PMS y operaciones reales.
Francois Gouelo
CEO y Co-Fundador, Enso Connect
Larry Hoffer
Fundador y CEO, The Rentalz Company
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