Transformez chaque conversation avec un client en une expérience 5 étoiles
Activez les communications avec les invités sur WhatsApp grâce à la plateforme de messagerie de Enso Connect alimentée par l'IA. Soutenez instantanément vos invités, automatisez les réponses et les ventes additionnelles, et gardez toutes les conversations organisées — sans changer d'application.
Pourquoi les professionnels de l'hôtellerie adorent WhatsApp avec Enso Connect
Notre canal WhatsApp facilite la Messagerie client, la rend plus personnelle et plus efficace — tout en augmentant la satisfaction des clients et les revenus.
One inbox for all channels — SMS, Airbnb, email and now WhatsApp in a single place.
AI-powered responses — Guests get instant answers even when your team is offline.
Automations that work for you — Turn incoming questions into bookings, upsells, and 5-star reviews.
Outils de messagerie propulsés par l'IA pour WhatsApp
Créez de meilleures conversations avec les invités et renforcez les relations avec :
Boîte de réception unifiée
Gérez WhatsApp aux côtés des SMS, emails, et messages OTA dans une seule boîte de réception améliorée par l'IA — sans outils fragmentés, sans encombrement.
Réponses instantanées par IA
Répondez instantanément aux questions courantes des invités sur WhatsApp — des détails de Check-in aux recommandations locales — grâce à EnsoAI.
Automatisation intelligente
Définissez des règles et des réponses automatiques afin que les invités reçoivent des messages en temps utile tout au long de leur séjour, réduisant ainsi le travail manuel pour votre équipe.
Vendre plus & Monétiser
Générez des revenus supplémentaires en présentant des offres de vente incitative, des Expériences locales, et des mises à niveau directement dans les conversations WhatsApp.
Découvrez comment WhatsappLes professionnels remportent des victoires avec Enso Connect
Les gestionnaires de locations de vacances partagent comment ils élèvent l'expérience des voyageurs et augmentent leurs revenus avec Whatsapp et l'intégration Enso Connect.
WhatsApp nous aide à rencontrer les invités là où ils sont déjà — et Enso Connect garde tout organisé et automatisé pour que rien ne passe entre les mailles du filet.
John Doe
Gestionnaire d'Expérience des voyageurs, Leading Vacation Rental Group
Nos délais de réponse ont considérablement diminué après l'intégration de WhatsApp, et les clients adorent l'expérience conversationnelle.
John Doe
Gestionnaire d'Expérience des voyageurs, Leading Vacation Rental Group
À proposWhatsapp
WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus utilisées au monde — vous offrant un canal direct et personnel pour communiquer avec les invités avant, pendant et après leur séjour. Associé à l'automatisation et à l'IA d'Enso Connect, c'est un moyen puissant d'augmenter la satisfaction et l'efficacité opérationnelle.
Comment fonctionne l'intégration avec Whatsapp
La connexion de WhatsApp avec Enso Connect vous permet d'envoyer et de recevoir des messages de vos invités sur WhatsApp directement dans votre plateforme de messagerie unifiée. Les invités profitent d'une messagerie familière sur leur canal préféré, tandis que votre équipe bénéficie de réponses automatisées, du routage de messagerie, et de contenu généré par l'IA — tous conformes aux politiques de Messagerie de WhatsApp.
Important à Noter :
Integrating with WhatsApp requires a Verified Meta Account - not just a phone number (Facebook or Instagram with 2FA)
Only one managed WhatsApp phone number can be added per Enso Connect account
WhatsApp requires an approval of outbound messages as per Meta business messaging policies
Your guests must opt in to receive messages via WhatsApp
Some features (templates, message limits, opt-in flows) are subject to WhatsApp’s business messaging rules
Pour les numéros de mobile internationaux, un eSim est requis pour un processus des plus fluides.
