"Enso Connect nous permet de centraliser toute la communication avec les clients. C’est la seule plateforme que nous ayons trouvée qui permette une communication fluide sur WhatsApp. Elle fait gagner un temps considérable à notre équipe, d’autant plus que de nombreux clients internationaux préfèrent WhatsApp. Elle accompagne notre forte croissance à mesure que nous nous développons."
Simina Berger
Gestionnaire Opérationnel, Quartier Libre Collection
Pourquoi les professionnels de notre industrie adorent WhatsApp avec Enso Connect
Notre canal WhatsApp rend la messagerie voyageur plus simple, plus personnelle et plus efficace — tout en améliorant la satisfaction des voyageurs et vos revenus.
Des outils de messagerie propulsés par l’IA pour WhatsApp
Créez de meilleures conversations avec vos voyageurs et construisez des relations plus solides avec :
Boîte de réception unifiée
Gérez WhatsApp à côté des SMS, e-mails et messages des OTA dans une seule boîte de réception dopée à l’IA — plus d’outils éclatés, plus de désordre.
Réponses IA instantanées
Répondez instantanément aux questions courantes des voyageurs sur WhatsApp — des informations d’arrivée aux recommandations locales — grâce à Enso AI.
Automatisation intelligente
Définissez des règles et des réponses automatiques pour que vos voyageurs reçoivent des messages au bon moment pendant tout leur séjour, avec moins de travail manuel pour votre équipe.
Upsells et monétisation
Générez des revenus supplémentaires en proposant des offres d’upsell, des expériences locales et des surclassements directement dans les conversations WhatsApp.
résultats
Résultats d’opérateurs qui utilisent Enso Connect avec Whatsapp
"Nous avons réduit de 50 % les appels des clients grâce à des outils proactifs, tout en restant disponibles pour eux sur leurs canaux préférés, comme WhatsApp. Nous gardons une communication simple et accessible, afin que les clients puissent toujours nous joindre."
David Hassine
Fondateur et PDG, Hatch Rent
À propos d’Enso Connect
À propos de Whatsapp
WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus utilisées au monde — vous offrant un canal direct et personnel pour communiquer avec les invités avant, pendant et après leur séjour. Associé à l'automatisation et à l'IA d'Enso Connect, c'est un moyen puissant d'augmenter la satisfaction et l'efficacité opérationnelle.
Découvrez comment Enso Connect avec WhatsApp améliore la communication avec les clients
Découvrez comment Enso Connect s'intègre à votre configuration Hospitable : messagerie IA, check-in et ventes additionnelles, le tout réuni dans une démo en direct.
