Comment la technologie peut aider les gestionnaires immobiliers après le COVID

Louer pendant une pandémie n'était probablement pas quelque chose que vous aviez prévu, mais nous y sommes. La vie pendant et après COVID-19 a introduit de nombreuses situations uniques et difficiles alors que nous nous efforçons de revenir à une nouvelle normalité. Les protocoles de nettoyage ont subi des changements importants, et votre location a peut-être même connu une refonte complète en matière de santé et sécurité. Au-delà de ces adaptations, les invités eux-mêmes ont modifié leurs attentes et procédures lors de la location de propriétés.

Alors, comment pouvez-vous, en tant qu'hôte, maximiser votre potentiel en exploitant un logiciel de gestion de propriétés (PMS) dans ce paysage en évolution ? La réponse est simple.

Avec un logiciel de gestion de propriétés (PMS), vous constaterez une réduction significative de l'incertitude dans presque tous les aspects de votre location. Sans un PMS, louer pendant COVID-19 peut présenter de nombreux défis et mêmes des risques pour la santé, tels que le maintien de protocoles stricts de nettoyage et la gestion d'un accès sécurisé pour les invités avec un minimum de points de contact.

Un PMS bien choisi résout ces problèmes de manière efficace. Il peut automatiser et planifier les nettoyages, garantissant que votre propriété est parfaitement désinfectée et prête pour le prochain invité sans nécessiter de supervision manuelle. Cette automatisation élimine les conjectures et garantit que chaque tâche de nettoyage est effectuée conformément aux dernières directives sanitaires.

De plus, en ce qui concerne l'accès des invités, un PMS peut faciliter une expérience fluide avec un contact physique minimal. En intégrant des systèmes de verrouillage intelligents et en offrant des options de check-in sans contact, le logiciel vous aide à offrir un processus plus sûr et plus pratique pour l'entrée et l'utilisation de la location par les invités. Cette approche réduit l'exposition potentielle aux contaminants et améliore l'expérience globale des invités, s'alignant avec les attentes actuelles en matière de santé et de sécurité.

Un autre avantage majeur de l'exploitation d'un logiciel de gestion de propriétés (PMS) est la facilité d'utilisation significative qu'il apporte. La pandémie a sans aucun doute ajouté une couche de complexité et de stress à la gestion des locations à court terme. Combien de temps passez-vous actuellement à vous inquiéter des protocoles liés au COVID ou à gérer votre location ? Avec un PMS, vous pouvez réduire ce stress et vous concentrer davantage sur la jouissance de la vie et la gestion d'autres aspects de votre entreprise.

Un PMS bien conçu offre des fonctionnalités qui rationalisent la communication et les tâches opérationnelles, minimisant ainsi le besoin d'intervention manuelle constante. Par exemple, les capacités de messagerie automatisées garantissent que les invités reçoivent des informations précises et en temps opportun sans que vous ayez à fournir à plusieurs reprises des détails comme les mots de passe Wi-Fi ou les instructions de check-in. Cette automatisation non seulement vous fait gagner du temps, mais elle améliore également l'expérience des invités en garantissant que la communication est rapide et cohérente.

De plus, un bon PMS s'intègre parfaitement à votre système de location existant, offrant une solution simple et intuitive qui s'inscrit dans vos opérations actuelles. Cette intégration réduit la courbe d'apprentissage et vous permet d'adapter rapidement le logiciel à vos besoins sans perturber votre flux de travail.

Enfin, si vous n'avez pas été stressé par votre location, mais que vous passez d'innombrables heures à essayer de vous assurer qu'elle est parfaite, alors un PMS peut également vous aider ! Le principal objectif d'un PMS est de simplifier vos locations existantes et de rendre le processus moins stressant et chronophage. Avoir toutes vos locations en un seul endroit, ou avoir des messages automatiques, ou même avoir un concierge AI intelligent (comme le propose Enso Connect) peut vous permettre d'être plus efficace dans la gestion de votre location, surtout quand vous pouvez programmer des nettoyages de chambre.

Je sais que j'ai couvert certains sujets généraux, mais si vous ne savez pas ce qu'est un PMS ou si votre location en a besoin (je pense que oui — mais je suis un peu biaisé), n'hésitez pas à contacter contact@ensoconnect.com pour que nous puissions discuter et mieux aborder les problèmes que vous rencontrez actuellement.