RESPUESTA RÁPIDA:¿Enso Connect puede gestionar varias marcas, PMS o cuentas en un solo lugar?
Multimarca permite gestionar todas las marcas desde una sola cuenta de Enso Connect. Cada marca conserva su propio logotipo, colores, dominio de remitente de correo, número de SMS, conexión con el PMS, enlaces a redes sociales, permisos, vistas guardadas y enlaces del Boarding Pass. Es como tener espacios de trabajo de Enso independientes bajo un solo inicio de sesión, con una vista maestra de todos ellos.
CÓMO FUNCIONA
Cada marca tiene su propia identidad.
Todas se ven en un solo panel.
Basta con configurar una marca una vez y cada punto de contacto con el huésped de esa marca la sigue, desde el Boarding Pass hasta la pantalla de check-out.
Logotipo
Se sube un logotipo por marca y aparece en toda la app del huésped de esa marca.
Colores de la marca y enlaces a redes sociales
Cada marca usa su propia paleta y dirige a los huéspedes a sus propios canales de redes sociales dentro de la app del huésped.
Dominio de remitente de correo
Se envía desde la bandeja de entrada unificada con la dirección real de cada marca, como reservations@brandname.com.
Varios enlaces de marca blanca
Cada marca tiene su propio enlace del Boarding Pass en su propio dominio, así los huéspedes nunca ven Enso.
Varios números de SMS
Cada marca tiene su propio número de SMS, para que los huéspedes escriban a la marca con la que reservaron.
Varias cuentas de PMS
Se conecta un PMS distinto a cada marca y todos se gestionan desde una sola cuenta de Enso.
clientes
Operadores que gestionan varias marcas de hospitalidad en distintas plataformas PMS desde una sola cuenta
Vea cómo los operadores de hospitalidad gestionan varias marcas de alquileres vacacionales y hoteles, propiedades y mercados en distintos sistemas de administración de propiedades (PMS), todo dentro de una sola cuenta de Enso Connect.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre multimarca
¿Hace falta una cuenta de Enso distinta para cada marca?
No. Todas las marcas funcionan como espacios de trabajo independientes dentro de una sola cuenta, con una vista maestra de todo y un único inicio de sesión para el equipo.
¿Se puede conectar un PMS distinto a cada marca?
Sí. Cada marca puede tener su propia conexión con el PMS, y todas se gestionan desde la misma cuenta de Enso.
¿Cada marca puede tener su propio número de SMS y dominio de correo?
Sí. Se asigna a cada marca un número de SMS y una dirección de remitente dedicados, como reservations@brandname.com, para que los huéspedes siempre reconozcan quién les escribe.
¿Qué más se puede definir por marca?
Logotipo, paleta de colores, enlaces a redes sociales, permisos, vistas guardadas y enlaces del Boarding Pass, además del PMS, el número de SMS y el dominio de correo.
¿Se puede controlar qué miembros del equipo ven cada marca?
Sí. Los permisos y las vistas guardadas se definen por marca, de modo que cada equipo solo ve las propiedades y las conversaciones que gestiona.
¿Los huéspedes sabrán que las marcas comparten una cuenta?
No. Los huéspedes solo ven la marca con la que reservaron, en los correos, los mensajes de texto y el Boarding Pass. El Boarding Pass también es totalmente de marca blanca, así que cada marca tiene su propia URL en el dominio de la empresa.
