Messagerie unifiée alimentée par l’IA
Rationalisez les communications grâce à l’IA, améliorez et monétisez l’expérience de vos clients.
- Boîte de réception unifiée alimentée par l’IA : Email, SMS, WhatsApp, Airbnb
- Monétisation de l’expérience de l’invité grâce à des ventes incitatives et des liens d’affiliation sur mesure
- Un parcours client sans faille, de la réservation au paiement et au-delà
Comment les utilisateurs d’Hostaway bénéficient de l’intégration
Communication alimentée par l’IA
Optimisez la communication avec vos clients grâce à la puissance de l’IA et des automatisations personnalisées.
Répondre rapidement par courriel, texte, WhatsApp, Airbnb. Adaptez les messages et les interactions à chaque invité, établissez un lien solide et répondez à leurs besoins et préférences uniques.
Augmentation des recettes
Améliorez le séjour de vos clients avec des options personnalisées, en augmentant leur expérience et en générant des revenus supplémentaires pour chaque réservation. Augmentez vos revenus grâce à des ventes incitatives personnalisées, au marketing d’affiliation et à des partenariats locaux.
Réduire les fraudes et les débits compensatoires
Protégez vos biens, évitez les dommages et les débits, prenez le contrôle avec un contrôle et une vérification des invités à toute épreuve. Intégrez en toute transparence des solutions de sécurité tierces dans le parcours de vos clients.
Augmenter l’efficacité
Révolutionnez les communications avec les invités, accélérez le rythme et créez un contenu personnalisé en quelques secondes grâce à EnsoAI.
Comment fonctionne l’intégration avec Hostaway ?
Il s’agit d’une connexion plug-in transparente. Nous synchronisons dans les deux sens toutes les informations, y compris les heures d’arrivée et de départ, les champs personnalisés, etc.
Par exemple, si quelqu’un achète un produit complémentaire par le biais de la carte d’embarquement, il sera mis à jour à la fois dans Hostaway et dans Enso Connect. La synchronisation de toutes les informations permet de rationaliser entièrement le processus d’intégration. Cela crée un système symbiotique avec Hostaway, offrant une expérience numérique aux clients.
La nouvelle façon de dialoguer avec vos invités
À propos de Hostaway
Hostaway est un logiciel de location de vacances tout-en-un qui offre des intégrations et une assistance approfondies. Il automatise et rationalise tous les aspects d’une activité de location de vacances sur Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, etc.
La plateforme offre aux gestionnaires immobiliers la flexibilité des solutions les plus avancées tout en étant facile à utiliser.
Parfait pour les opérateurs de location à court terme ayant de 5 à plus de 1 000 annonces. Hostaway permet de développer facilement une activité d’hôtellerie tout en gagnant du temps sur les tâches manuelles fastidieuses.
Offre de l’entreprise:
- Gestionnaire de canaux
- Système de gestion des biens immobiliers
- Services de messagerie
- Applications mobiles
- Gestion des utilisateurs
- Moteur de réservation
- Gestion des recettes
- Tarification dynamique
- API
Témoignages de clients
“L'intégration d'une technologie de pointe et d'un capital humain exceptionnel a été la clé de notre succès. Le partenariat avec Enso Connect est une évolution naturelle qui nous permet de développer l'expérience numérique de nos clients.”
Veronique LalondeCo-founder & COO, Angelhost
“Nous passons moins de temps à répondre aux messages des visiteurs ou à proposer des offres promotionnelles. L'application fournit aux invités les réponses qu'ils recherchent et les services auxiliaires que nous offrons. Nous avons constaté une réduction du temps passé à servir les clients et une augmentation du chiffre d'affaires grâce à la vente de la carte d'embarquement.”
Josh ReedOwner, Urban Stay
“Nous avions besoin d'un guichet unique pour toute la communication avec les clients, comme l'offre Enso Connect avec le Guest Journey. Il s'agit de raconter l'histoire et l'expérience. J'avais regardé plusieurs sites, et si certains cochaient quelques cases, Enso Connect en cochait 99%.”
Ashley BanksDirector of Guest Experience, Roami
Voyez par vous-même comment cela fonctionne
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