Messagerie unifiée alimentée par l’IA
Rationalisez les communications grâce à l’IA, améliorez et monétisez l’expérience de vos clients.
- Boîte de réception unifiée alimentée par l’IA : Email, SMS, WhatsApp, Airbnb
- Monétisation de l’expérience de l’invité grâce à des ventes incitatives et des liens d’affiliation sur mesure
- Un parcours client sans faille, de la réservation au paiement et au-delà
Comment les utilisateurs de Track bénéficient de l’intégration
Communication alimentée par l’IA
Optimisez la communication avec vos clients grâce à la puissance de l’IA et des automatisations personnalisées.
Répondre rapidement par courriel, texte, WhatsApp, Airbnb. Adaptez les messages et les interactions à chaque invité, établissez un lien solide et répondez à leurs besoins et préférences uniques.
Augmentation des recettes
Améliorez le séjour de vos clients avec des options personnalisées, en augmentant leur expérience et en générant des revenus supplémentaires pour chaque réservation. Augmentez vos revenus grâce à des ventes incitatives personnalisées, au marketing d’affiliation et à des partenariats locaux.
Réduire les fraudes et les débits compensatoires
Protégez vos biens, évitez les dommages et les débits, prenez le contrôle avec un contrôle et une vérification des invités à toute épreuve. Intégrez en toute transparence des solutions de sécurité tierces dans le parcours de vos clients.
Augmenter l’efficacité
Révolutionnez les communications avec les invités, accélérez le rythme et créez un contenu personnalisé en quelques secondes grâce à EnsoAI.
Comment fonctionne l’intégration avec Track?
Grâce à notre partenariat, les utilisateurs de Track PMS ont la possibilité d’intégrer facilement Enso Connect dans leur pile technologique et de créer des parcours numériques pour les clients en quelques minutes.
Nous synchronisons les informations clés, ce qui vous permet de configurer vos automatismes et vos flux de travail exactement comme vous le souhaitez. Grâce à notre éditeur de parcours et à l’intégration transparente de Track, vous pouvez mettre en ligne rapidement et commencer à enchanter vos clients dès maintenant.
La nouvelle façon de dialoguer avec vos invités
À propos de Track
Track PMS a été nommé « Logiciel de location de vacances du futur » en 2019 et 2021. Il s’agit d’un système de gestion immobilière pour les locations de courte durée, qui offre une solution complète aux gestionnaires immobiliers. Ainsi, les besoins opérationnels complexes auxquels ils sont confrontés quotidiennement sont simplifiés.
ULes utilisateurs peuvent gérer des annonces provenant de plusieurs agences de voyage en ligne, telles que Airbnb, Booking.com, Agoda et TripAdvisor. L’entreprise propose des outils centrés sur les clients, tels que la gestion de la relation client, l’automatisation, la communication avec les clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le traitement des paiements, etc.
Avec Track, les gestionnaires immobiliers gagnent du temps et peuvent se concentrer sur le développement de leur activité.
Témoignages de clients
“L'intégration d'une technologie de pointe et d'un capital humain exceptionnel a été la clé de notre succès. Le partenariat avec Enso Connect est une évolution naturelle qui nous permet de développer l'expérience numérique de nos clients.”
Veronique LalondeCo-founder & COO, Angelhost
“Nous passons moins de temps à répondre aux messages des visiteurs ou à proposer des offres promotionnelles. L'application fournit aux invités les réponses qu'ils recherchent et les services auxiliaires que nous offrons. Nous avons constaté une réduction du temps passé à servir les clients et une augmentation du chiffre d'affaires grâce à la vente de la carte d'embarquement.”
Josh ReedOwner, Urban Stay
“Nous avions besoin d'un guichet unique pour toute la communication avec les clients, comme l'offre Enso Connect avec le Guest Journey. Il s'agit de raconter l'histoire et l'expérience. J'avais regardé plusieurs sites, et si certains cochaient quelques cases, Enso Connect en cochait 99%.”
Ashley BanksDirector of Guest Experience, Roami
Voyez par vous-même comment cela fonctionne
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