"Enso Connect nos permite centralizar toda la comunicación con los huéspedes. Es la única plataforma que hemos encontrado que permite una comunicación fluida en WhatsApp. A nuestro equipo le ahorra mucho tiempo, especialmente porque muchos huéspedes internacionales prefieren WhatsApp. Apoya nuestro rápido crecimiento a medida que escalamos."
Simina Berger
Operacional Manager, Quartier Libre Collection
Por qué los profesionales de la hospitalidad aman WhatsApp con Enso Connect
Nuestro canal de WhatsApp hace que la mensajería con los huéspedes sea más fácil, más personal y más eficiente, a la vez que mejora la satisfacción de los huéspedes y los ingresos.
Herramientas de mensajería con IA para WhatsApp
Crear mejores conversaciones con los huéspedes y construir relaciones más sólidas con:
Bandeja de Entrada Unificada
Gestionar WhatsApp junto con SMS, correo y mensajes de OTA en una sola bandeja potenciada con IA, sin herramientas fragmentadas ni desorden.
Respuestas instantáneas con IA
Responder al instante las preguntas frecuentes de los huéspedes en WhatsApp, desde los datos del check-in hasta recomendaciones locales, con tecnología de Enso AI.
Automatización inteligente
Definir reglas y respuestas automáticas para que los huéspedes reciban mensajes oportunos durante toda su estadía, reduciendo el trabajo manual del equipo.
Complementos personalizados y monetización
Generar ingresos adicionales al presentar ofertas de complementos personalizados, experiencias locales y mejoras directamente en las conversaciones de WhatsApp.
resultados
Resultados de operadores que usan Enso Connect con Whatsapp
"Reducimos las llamadas de los huéspedes en un 50 % con herramientas proactivas, a la vez que seguimos disponibles para los huéspedes en sus canales preferidos, como WhatsApp. Mantenemos una comunicación sencilla y accesible, garantizando que los huéspedes siempre puedan localizarnos."
David Hassine
Fundador y CEO, Hatch Rent
Acerca de Enso Connect
Acerca de Whatsapp
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, brindándote un canal directo y personal para comunicarte con los huéspedes antes, durante y después de su estancia. Combinado con la automatización y la IA de Enso Connect, es una forma poderosa de aumentar la satisfacción y la eficiencia operacional.
Descubre cómo Enso Connect con WhatsApp mejora la comunicación con los huéspedes
Descubra cómo funciona Enso Connect con su configuración de Hospitable: mensajería con IA, check-in y complementos, todo en directo en una sola demostración.
