¿Qué le falta a tu alquiler?

¿Qué le falta a tu alquiler? Esta pregunta, aunque aparentemente inofensiva, realmente puede determinar cómo te comparas con otros propietarios de Alquileres a Corto Plazo ahí fuera. Esencialmente, ¿qué están ofreciendo otros anfitriones que tú no estás? Cuando los huéspedes hacen el check-in y el check-out, podrían haber tenido un gran momento o uno malo. El truco es pedirles que dejen detalles sobre su estancia para averiguar qué puedes mejorar para hacerlo mejor para el próximo huésped. Aprender de tus 'errores' es una excelente manera de mejorar tu negocio de STR y demostrar que estás dispuesto a cambiar para mejor.

Haz preguntas

El truco para obtener una respuesta de tus huéspedes es pedirles su opinión. Curioso. Este proceso aparentemente sencillo y sin esfuerzo ya debería ser parte de tu proceso de check-out, pero en la mayoría de los casos no lo es. Abrir un diálogo con tus huéspedes, y pedirles su opinión honesta realmente puede animar a tus huéspedes a expresar sus pensamientos sinceros, en lugar de quedarse en la superficie. Estas respuestas profundas son clave para averiguar qué necesitas mejorar en tu alquiler.

Una vez que sepas qué arreglar, ya sea la política de check-in/out o el ambiente, puedes tomar notas de la frecuencia con la que ocurre algo así y luego determinar qué problemas tienen prioridad sobre otros. Este tipo de escala de mejora según la importancia puede impactar enormemente en la mejora de tu alquiler. Averiguar qué quieren directamente los huéspedes puede ahorrarte tiempo rompiéndote la cabeza para averiguar a quién dirigirte o qué cambiar.

Haciendo cambios

Hacer cambios en tu proceso de alquiler, o en tu alquiler en general, puede parecerles dañino o incluso irrespetuoso. No lo es. Debes distanciarte del alquiler para poder resolver rápidamente y fácilmente cualquier problema sin que te ofenda personalmente algo que esté mal. Esta capacidad de desasociarte de tu propiedad es una habilidad muy importante, ya que te puede dar una mente clara al determinar hacia dónde debe dirigirse tu alquiler.

Al responder a la pregunta “¿Qué le falta a tu alquiler?”, no deberías tener respuesta. Si la tienes, entonces resuélvelo inmediatamente. Si no tienes una respuesta, entonces deberías recurrir a preguntar a tus antiguos huéspedes. Ser humilde y averiguar qué puedes hacer mejor es una gran habilidad en la vida — y mucho más en el mercado STR.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo mejorar tu STR, pregunta primero a tus anteriores huéspedes, pero si tienes dificultades para obtener respuestas, no dudes en enviarnos un correo electrónico a contact@ensoconnect.com. Siempre estamos dispuestos a ayudar a un propietario para que pueda tener éxito.