Meilleure alternative à GuestView
L'équipement matériel représente un investissement important pour l'installation et la maintenance - êtes-vous sûr d'en avoir besoin ?
Pourquoi envisager une alternative à GuestView ?
Les principales raisons pour lesquelles de nombreux gestionnaires en location courte durée recherchent une alternative aux solutions matérielles sont le coût (achat, installation et maintenance continue), la stabilité/l'expérience utilisateur et le support.
La société mère Sharp NEC Display Solutions cesse de fournir le service GuestView Guide, sans acquisition de nouveaux abonnés.
Si vous utilisez ce produit et recherchez la meilleure alternative à GuestView Guide, envisagez Enso Connect.
Écran voyageur dans la chambre vs. Écran voyageur en main
Alors que GuestView Guide a marqué un coup significatif dans l'industrie de la location, les alternatives numériques gagnent en popularité parmi les professionnels de l'hospitalité. Avoir toutes les informations dans le téléphone de l'invité au lieu de les charger sur un écran sur la propriété vous fait gagner du temps, de l'argent et prévient les maux de tête techniques.
Enso Connect propose une application d'enregistrement numérique de pointe appelée le Boarding Pass, qui fait tout cela et bien plus encore.
Imaginez qu'au lieu de simplement montrer à vos invités où manger – ils puissent réserver une table instantanément ?
Imaginez qu'au lieu de simplement expliquer les commodités locales, vos voyageurs puissent y accéder directement depuis leur téléphone ?
Si vous intégrez des serrures intelligentes – vos invités peuvent obtenir des codes PIN à l'arrivée.
La scalabilité et la flexibilité d'une solution mobile sont INFINIES.
Guide GuestView
Enso Connect
Écran de bienvenue
Les voyageurs reçoivent le lien pour la Boarding Pass après la réservation. Le message de bienvenue peut être personnalisé et adapté en fonction des besoins de chaque entreprise hôtelière.
Un écran d'accueil personnalisé salue les voyageurs à leur arrivée.
Sondage d'enregistrement
Recueille les premières impressions des voyageurs sur la propriété, permettant ainsi un retour immédiat et la résolution des problèmes.
Il y a un bouton « Support » dans le Boarding Pass, qui est disponible pour les invités 24/7 après vérification. Ils peuvent signaler tout problème dans le Boarding Pass ou trouver les réponses nécessaires dans les guides de la propriété.
Écran d'accueil
Fournit aux voyageurs des mises à jour météorologiques, des vidéos explicatives sur les commodités (par exemple, le système de divertissement à domicile), et des suggestions pour découvrir les environs.
Le Boarding Pass présente la météo à l'adresse locale, et les guides peuvent être créés et ajustés selon les besoins : des règles de la maison à la liste des restaurants du quartier.
Recommandations Locales
Liste soigneusement sélectionnée de restaurants et entreprises locaux recommandés, accompagnée de commentaires personnalisés.
Les guides Enso Connect permettent de créer toutes sortes de listes de recommandations, d'orientations et de démonstrations, accompagnées de liens, d'images, de vidéos, etc.
Activités locales
Suggestions d'activités locales pour offrir aux invités une expérience véritablement locale.
Dans le Boarding Pass, les invités sont invités à personnaliser leur séjour avec des ventes incitatives et des activités. De nombreux opérateurs ajoutent leurs liens d'affiliation lorsqu'ils proposent ceux-ci.
Diaporamas
Lorsqu'il n'est pas utilisé, le Guide GuestView affiche des œuvres d'art et des images locales, servant de galerie numérique qui complète la décoration de la propriété.
Pas de diaporamas dans le Boarding Pass
Informations sur les propriétés : mode d'emploi
Vidéos fournissant des informations de base, telles que l'accès au Wi-Fi, l'utilisation de la télévision ou les procédures de déverrouillage du jacuzzi.
Les guides d'Enso Connect permettent de créer des guides sur n'importe quoi, y compris des vidéos, des liens, des images, etc. EnsoAl vous aidera à rédiger ces guides en quelques secondes.
Communication avec les invités en temps opportun
Permet la communication en temps réel avec les invités ou l'envoi de messages programmés, comme des rappels pour le jour des poubelles.
Avec Enso Connect, vous pouvez programmer des rappels ou tout message que vous devez envoyer à vos invités à tout moment. C'est le meilleur outil de communication pour les locations de vacances.
Enregistrement interactif des invités
L'écran se trouve dans l'unité, donc l'interaction n'est pas disponible avant que le client ne soit effectivement à l'intérieur.
Fournit aux voyageurs des instructions d'arrivée étape par étape et notifie les gestionnaires de locations de courte durée lors de l'enregistrement des invités.
Paiement Invité Interactif
Fournit aux voyageurs une liste de vérification pour le départ et informe le gestionnaire de propriété et l'équipe lors du départ des invités.
Fournit aux voyageurs des instructions étape par étape pour le départ et informe les gestionnaires de propriétés locatives lors du départ des invités. Envoie automatiquement une demande d'évaluation des invités uniquement aux invités satisfaits, augmentant ainsi la probabilité de recevoir des avis positifs.
Services supplémentaires
Proposez des services supplémentaires, tels que le départ tardif ou le nettoyage pendant le séjour, directement via l'affichage. L'enregistrement anticipé ou tout service supplémentaire avant le séjour et la communication ne sont pas disponibles.
Les utilisateurs peuvent ajouter et personnaliser toutes les ventes incitatives qu'ils souhaitent proposer à leurs voyageurs.
Panneau d'affichage numérique
Promouvez des services, des activités, et même des propriétés partenaires pour améliorer l'expérience des invités et générer des revenus supplémentaires.
Aucun panneau d'affichage numérique n'est disponible. Cependant, l'application Boarding Pass est à portée de main des invités à tout moment, n'importe où - sur leurs smartphones.
Réservation
Favorise et facilite les réservations directes pendant le séjour, avec la possibilité d'utiliser des codes promotionnels comme incitations.
Encourager les voyageur à réserver à nouveau leur séjour dans le cadre du processus de départ.
