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Laissez Guesty gérer vos opérations. Ajoutez Enso Connect pour gérer l'expérience voyageur : messagerie IA, application voyageur à votre image, upsells et vérification, synchronisés dans les deux sens avec votre compte Guesty, avec messagerie et réservations en temps réel.

Laissez Guesty gérer vos opérations. Ajoutez Enso Connect pour gérer l'expérience voyageur : messagerie IA, application voyageur à votre image, upsells et vérification, synchronisés dans les deux sens avec votre compte Guesty, avec messagerie et réservations en temps réel.

Synchronisation bidirectionnelle

Mises à jour en 1 à 15 secondes

Partenaire API officiel de Guesty

Messagerie en temps réel

Boarding Pass Accueil
Photo de la Boîte de réception unifiée
Vue aérienne de deux personnes se promenant au bord de la piscine d’une villa avec des chaises longues

Adopté par des milliers d’utilisateurs de Guesty

Adopté par des milliers d’utilisateurs de Guesty

Adopté par des milliers d’utilisateurs de Guesty

"Nous avons constaté une augmentation de 8 % de nos revenus dès le premier jour, rentabilisant notre abonnement en seulement 28 jours."

Njål Eliasson souriant, barbu, en polo bleu marine devant des arbustes verts

Njål Eliasson

Co-fondateur et Responsable du Développement Commercial, Heimby

Qu’est-ce que l’intégration Guesty + Enso Connect ?

Enso Connect est une plateforme d'expérience voyageur IA qui se connecte à Guesty via son API officielle. Les annonces, réservations, voyageurs et messages se synchronisent dans les deux sens en 1 à 15 secondes, pour qu'Enso puisse automatiser la communication avec les voyageurs, la vérification numérique et les upsells, pendant que Guesty reste votre source de référence.

L’intégration

Qu’est-ce qui est synchronisé entre Guesty et Enso Connect ?

Une vraie connexion bidirectionnelle propulsée par les webhooks : chaque modification est transmise instantanément, dans les deux sens. Connectez-vous une fois avec votre clé API. Pas d’imports CSV, pas de ressaisie manuelle, pas de double comptabilité.

Propulsé par les webhooks : messagerie et réservations en temps réel, dans les deux sens

Logo Guesty

résumé de ce qui est synchronisé de Guesty vers Enso :

Annonces et détails des propriétés

Profils et coordonnées des voyageurs

Réservations et modifications de réservation

Messages et demandes de renseignements, tous canaux confondus

Heures d’arrivée et de départ

Champs personnalisés des annonces et des réservations

Codes d’accès des serrures connectées

Intégration GuestyPay

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résumé de ce qui est synchronisé d’Enso vers Guesty :

Revenus des upsells et remboursements, par réservation

Statut de vérification des voyageurs

Profils et coordonnées des voyageurs

Réservations, mises à jour par le parcours voyageur

Messages et demandes de renseignements, tous canaux confondus

Heures d’arrivée et de départ, mises à jour lors des achats d’arrivée anticipée, de départ tardif et de nuits orphelines

Champs personnalisés des annonces et des réservations

Codes d’accès des serrures connectées

Intégration GuestyPay

Le détail des synchronisations reflète l’intégration API actuelle. Besoin de synchroniser quelque chose de précis ? Demandez à notre équipe.

Partenaire officiel d’Airbnb

Partenaire officiel d’Airbnb

La messagerie Airbnb passe par l’API de Guesty vers la boîte de réception unifiée d’Enso, de sorte que les conversations Airbnb restent synchronisées dans les deux sens et arrivent prêtes pour des réponses assistées par l’IA. Les pièces jointes ne sont pas prises en charge avec cette connexion.

La messagerie Airbnb passe par l’API de Guesty vers la boîte de réception unifiée d’Enso, de sorte que les conversations Airbnb restent synchronisées dans les deux sens et arrivent prêtes pour des réponses assistées par l’IA. Les pièces jointes ne sont pas prises en charge avec cette connexion.

Meilleurs ensemble

Guesty gère votre distribution. Enso gère votre expérience voyageur.

Guesty est le moteur de votre business : réservations, canaux, calendriers, finances. Enso Connect vient se placer au-dessus, comme la couche en contact avec le voyageur : chaque message, vérification, upsell et demande d’avis, automatisés par l’IA. Quand des fonctionnalités se recoupent, vous choisissez quel outil prend chacune en charge. La plupart des opérateurs gardent Guesty comme source de vérité et laissent Enso gérer tout ce que voit le voyageur.

Vérification

Boîte de réception unifiée

CRM voyageur

Enso AI

Upsells

Boarding Pass

Annonces

Calendriers

Comptabilité

Réservations

Distribution

Logo Guesty

Couche d’expérience voyageur Enso

Guesty — cœur des opérations

synchronisation bidirectionnelle en 1 à 15 secondes

Fonctionnalités clés

Tout ce qu'Enso ajoute à votre compte Guesty.

Digitalisez l’expérience voyageur

Un seul lien accompagne chaque voyageur de A à Z : vérification, guides d’accueil, upsells et assistance, à votre image. Aucune application à télécharger.

Multipliez par 10 vos revenus d’upsells

Arrivée anticipée, départ tardif, frais et services additionnels proposés au bon moment, avec les revenus reversés automatiquement dans Guesty.

Automatisez la communication avec les voyageurs grâce à l’IA

Enso AI répond aux voyageurs 24 h/24, 7 j/7 à partir des annonces Guesty de votre compte, avec le ton de votre marque, et ne transmet à votre équipe que lorsque vos règles le prévoient.

Collectez des données et refaites de la promotion auprès des voyageurs

Transformez les données voyageurs synchronisées en segments, campagnes, réservations directes et séjours répétés, avec des performances suivies en direct.

Centralisez toute votre messagerie

Airbnb, Booking.com, SMS, WhatsApp et e-mail au même endroit, synchronisés avec les réservations Guesty pour avoir tout le contexte de chaque conversation.

Contrôle et vérification

Vérifiez les pièces d’identité, collectez les accords et les cautions, et gardez les informations d’arrivée en réserve jusqu’à ce que le voyageur soit approuvé.

Protégez chaque séjour

Cautions, protections contre les dommages et rapports de preuves d’opposition de paiement en un clic pour garder vos propriétés et vos revenus en sécurité.

Des agents IA pour Guesty

Le copilote rédige des brouillons que votre équipe valide. L’autopilot gère le parcours voyageur de A à Z. Vous choisissez, propriété par propriété.

"Pour soutenir notre croissance, nous avions besoin d'une technologie efficace pour automatiser la communication avec nos invités et rationaliser les réservations. Nous devions libérer du temps pour nous concentrer sur l'expansion tout en améliorant l'expérience client. C'est ainsi que nous avons découvert Enso Connect, qui est un excellent partenaire pour nous depuis nos débuts."

Tim Mortimer souriant, en chemise bleue devant un arbre d'automne

Tim Mortimer

Fondateur, BNB Made Easy

Pour commencer

Connecté en quatre étapes

1

Réservez une démo et inscrivez-vous

Voyez Enso fonctionner en direct avec une configuration Guesty comme la vôtre.

2

Connectez votre compte Guesty

Une clé API. Pas de développeurs, pas de projet de migration de données.

3

Tout se synchronise en environ 5 minutes

Les annonces, réservations, voyageurs et historiques de messages arrivent automatiquement.

4

Passez en production avec votre équipe d’intégration

Un appel de configuration guidé adapte l’IA, les upsells et les parcours voyageurs à votre marque.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l’intégration Guesty

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlez à notre équipe. De vrais humains, 24 h/24, 7 j/7.

Combien de temps faut-il pour configurer Enso Connect avec Guesty ?

La plupart des équipes sont opérationnelles en quelques jours. Connecter votre compte Guesty prend quelques minutes avec une clé API, vos annonces et réservations se synchronisent en environ 5 minutes, et un appel d'accompagnement guidé configure votre IA, vos upsells et vos parcours voyageur selon votre marque.

À quelle fréquence les données se synchronisent-elles entre Guesty et Enso Connect ?

La messagerie et les réservations se synchronisent en temps réel (jusqu'à 15 secondes dans les rares 0,1 % de cas où il y a un délai). Toute modification faite dans Enso déclenche un webhook et part vers Guesty, et inversement : réservations, informations des voyageurs, messages, codes d'accès et revenus des upsells restent synchronisés, dans les deux sens.

Enso Connect remplace-t-il Guesty ?

Non, ils sont complémentaires. Guesty reste votre système de référence pour les réservations, les canaux et les finances. Enso Connect ajoute la couche d'expérience voyageur : messagerie IA, vérification numérique, upsells et vérification des voyageurs. Quand des fonctionnalités se recoupent, vous choisissez quel outil s'en charge.

Enso Connect est-il un partenaire officiel d’Airbnb ?

Oui. Enso Connect est un partenaire logiciel officiel d'Airbnb pour l'expérience voyageur. Les messages Airbnb arrivent dans votre boîte de réception unifiée, en toute conformité, aux côtés de Guesty, des SMS, de WhatsApp et des e-mails.

Combien coûte Enso Connect pour les utilisateurs de Guesty ?

Le tarif évolue avec votre nombre d’annonces ; obtenez un tarif adapté ici. Renseignez-vous sur notre Garantie ROI : générez au moins le coût de votre abonnement, ou continuez à utiliser Enso Connect gratuitement.

Puis-je migrer depuis un autre outil d’expérience voyageur ?

Oui. Notre équipe d'accompagnement vous aide à transférer vos guides d'accueil, vos upsells et vos automatisations, et comme les données de vos propriétés se trouvent dans Guesty, l'essentiel de la configuration se synchronise automatiquement. Renseignez-vous sur l'aide à la migration lors de votre démo.

De quel support et de quelle formation est-ce que je bénéficie ?

Un support client 24 h/24 et 7 j/7, un spécialiste d’intégration dédié, et la communauté Enso Pros d’opérateurs qui partagent leurs méthodes, ainsi que des webinaires et un centre d’aide avec moteur de recherche.

Est-ce que ça fonctionne avec les serrures connectées ?

Oui. Enso s'intègre avec les principaux fournisseurs de serrures connectées. Des codes d'accès uniques sont générés pour chaque réservation, envoyés aux voyageurs vérifiés, puis renvoyés automatiquement dans Guesty. Plus besoin de copier-coller les codes.

Les données de mes voyageurs sont-elles sécurisées ?

Les données se synchronisent via l'API officielle de Guesty sur des connexions chiffrées, et les informations des voyageurs sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Des autorisations d'équipe granulaires contrôlent qui voit quoi dans Enso.

Quels produits Guesty sont pris en charge ?

Enso Connect prend en charge à la fois Guesty for Pros et Guesty for Hosts. Quelle que soit votre formule, la connexion fonctionne de la même façon : une clé API, et votre compte se synchronise.

À propos de Guesty

Guesty est une plateforme de gestion des opérations et de gestion immobilière pour les locations saisonnières. Sa plateforme tout-en-un optimise et automatise tous les aspects de vos opérations : réservations, gestion des canaux, comptabilité et plus encore, avec le soutien de plus de 200 ingénieurs et de plus de 150 partenaires du secteur. Enso Connect est un partenaire privilégié en expérience voyageur sur la Guesty Marketplace.

Enso Connect fonctionne avec votre OTA/PMS

Pas avec les partenaires Guesty ? Enso Connect s’intègre avec tous les principaux OTA/PMS :

Découvrez Enso Connect en action avec votre configuration Guesty

Messagerie IA, check-in digital et upsells, réunis dans une seule démo en direct, connectée à un compte Guesty comme le vôtre.

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