Transformez les données des voyageurs en revenus avec CRM
Exploitez les données des clients pour stimuler les réservations directes, accroître les affaires récurrentes, découvrir des opportunités de revenus et partager des informations exploitables avec votre équipe.
Comment le CRM d'Enso vous aide à croître
Notre CRM recueille des données des clients tout au long du parcours, des messages aux préférences. Il vous donne une vue d'ensemble pour dynamiser le marketing personnalisé, améliorer le service et augmenter les réservations.
Les outils qui transforment les données des clients en croissance
Segmentation de la clientèle
Segmentez votre clientèle en fonction des motifs de voyage, des achats antérieurs, des préférences, des sentiments et bien plus encore.
Personnalisez vos messages et vos offres pour offrir une expérience client de qualité supérieure et augmenter votre chiffre d'affaires.
Des analyses basées sur l'IA à partir des messages de vos clients
EnsoAI analyse les messages de vos clients par thème, met en évidence les tendances, identifie les problèmes et détecte les opportunités de vente incitative.
Cliquez ici pour accéder à notre système CRM et consulter les détails spécifiques à chaque client.
Workflows voyageur et automatisations
Créez des flux de travail basés sur des conditions « Si ceci, alors cela ». Choisissez parmi toute une gamme d'actions à effectuer, telles que l'envoi de messages de confirmation, d'offres personnalisées et de rappels de paiement, ainsi que la mise à jour des coordonnées des clients.
Collecte de données
Recueillez les données des clients tout au long de leur parcours, depuis leurs coordonnées et informations personnelles lors de la phase de vérification jusqu'à leurs préférences et leurs commentaires pendant leur séjour.
Exportez vos données
Ce sont vos données, pas celles d'Enso Connect. Exportez vos données au format JSON ou CSV à tout moment pour les importer dans d'autres outils que vous utilisez, tels que Mailchimp, HubSpot ou d'autres CRM.
Campagnes de marketing ciblées
Concevez des campagnes marketing ultra-ciblées par e-mail, SMS et WhatsApp qui génèrent des conversions.
