Turn Guest Data into Revenue with CRM

Leverage guest data to drive direct bookings, boost repeat business, uncover revenue opportunities, and share actionable insights with your team.

Image de la plateforme Enso Connect
Image de la plateforme Enso Connect

How Enso's CRM helps you grow

Our CRM collects guest data from across the journey, from messages to preferences. It gives you a complete picture to drive personalized marketing, better service, and more bookings.

The tools that turn guest data into growth

Segmentation de la clientèle

Séparez vos voyageurs par motifs de voyage, achats passés, préférences, sentiments, et bien plus encore.

Personnalisez les messages et les offres pour offrir une expérience client exceptionnelle et augmenter vos revenus.

Segmentation de la clientèle

Séparez vos voyageurs par motifs de voyage, achats passés, préférences, sentiments, et bien plus encore.

Personnalisez les messages et les offres pour offrir une expérience client exceptionnelle et augmenter vos revenus.

Segmentation de la clientèle

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Personnalisez les messages et les offres pour offrir une expérience client exceptionnelle et augmenter vos revenus.

Analyses alimentées par l'IA dans vos messages clients

EnsoAI analyse les messages de vos invités par sujet, mettant en évidence les tendances, identifiant les problèmes, et révélant des opportunités de vente additionnelle. Cliquez pour accéder à notre système CRM pour les détails spécifiques aux invités.

Analyses alimentées par l'IA dans vos messages clients

EnsoAI analyse les messages de vos invités par sujet, mettant en évidence les tendances, identifiant les problèmes, et révélant des opportunités de vente additionnelle. Cliquez pour accéder à notre système CRM pour les détails spécifiques aux invités.

Analyses alimentées par l'IA dans vos messages clients

EnsoAI analyse les messages de vos invités par sujet, mettant en évidence les tendances, identifiant les problèmes, et révélant des opportunités de vente additionnelle. Cliquez pour accéder à notre système CRM pour les détails spécifiques aux invités.

Processus et automatisations des relations clients

Créez des flux de travail basés sur des conditions de type Si Ceci Alors Cela. Choisissez parmi une gamme d'actions à effectuer, telles que  –  l'envoi de messages de confirmation, d'offres personnalisées, de rappels de paiement et la mise à jour des détails des invités.

Processus et automatisations des relations clients

Créez des flux de travail basés sur des conditions de type Si Ceci Alors Cela. Choisissez parmi une gamme d'actions à effectuer, telles que  –  l'envoi de messages de confirmation, d'offres personnalisées, de rappels de paiement et la mise à jour des détails des invités.

Processus et automatisations des relations clients

Créez des flux de travail basés sur des conditions de type Si Ceci Alors Cela. Choisissez parmi une gamme d'actions à effectuer, telles que  –  l'envoi de messages de confirmation, d'offres personnalisées, de rappels de paiement et la mise à jour des détails des invités.

Boîte de réception unifiée pour toutes les conversations

Enso Connect capture vos conversations avec les invités depuis Airbnb, email, SMS et WhatsApp et rend tous les messages disponibles dans une boîte de réception unique. Tous les messages sont affichés dans le profil de l'invité.

Boîte de réception unifiée pour toutes les conversations

Enso Connect capture vos conversations avec les invités depuis Airbnb, email, SMS et WhatsApp et rend tous les messages disponibles dans une boîte de réception unique. Tous les messages sont affichés dans le profil de l'invité.

Boîte de réception unifiée pour toutes les conversations

Enso Connect capture vos conversations avec les invités depuis Airbnb, email, SMS et WhatsApp et rend tous les messages disponibles dans une boîte de réception unique. Tous les messages sont affichés dans le profil de l'invité.

Collecte de données

Collectez les données des clients tout au long du parcours, depuis les coordonnées et informations personnelles à l'étape de la Vérification, jusqu'aux préférences et sentiments pendant le séjour.

Collecte de données

Collectez les données des clients tout au long du parcours, depuis les coordonnées et informations personnelles à l'étape de la Vérification, jusqu'aux préférences et sentiments pendant le séjour.

Collecte de données

Collectez les données des clients tout au long du parcours, depuis les coordonnées et informations personnelles à l'étape de la Vérification, jusqu'aux préférences et sentiments pendant le séjour.

Exportez vos données

Ceci est vos données, pas celles d'Enso Connect. Exportez vos données au format Json ou CSV à tout moment pour les importer dans d'autres outils que vous pourriez utiliser, comme Mailchimp, Hubspot ou d'autres CRM.

Exportez vos données

Ceci est vos données, pas celles d'Enso Connect. Exportez vos données au format Json ou CSV à tout moment pour les importer dans d'autres outils que vous pourriez utiliser, comme Mailchimp, Hubspot ou d'autres CRM.

Exportez vos données

Ceci est vos données, pas celles d'Enso Connect. Exportez vos données au format Json ou CSV à tout moment pour les importer dans d'autres outils que vous pourriez utiliser, comme Mailchimp, Hubspot ou d'autres CRM.

Campagnes de marketing ciblées

Créez des campagnes de marketing par email, SMS et WhatsApp hyper-ciblées qui convertissent.

Campagnes de marketing ciblées

Créez des campagnes de marketing par email, SMS et WhatsApp hyper-ciblées qui convertissent.

Campagnes de marketing ciblées

Créez des campagnes de marketing par email, SMS et WhatsApp hyper-ciblées qui convertissent.

Prêt à développer votre entreprise ? Découvrez le Workflows & CRM d'Enso Connect en action.

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