Non, les serrures Salto n’ont pas besoin du Wi-Fi pour leurs fonctions de base. Les serrures Salto utilisent la technologie RFID (Radio Frequency Identification) et peuvent fonctionner de façon autonome sans connexion Wi-Fi. Elles conviennent donc aux endroits où le Wi-Fi n’est pas disponible ou fiable. Cependant, il est bon de noter que certaines fonctions avancées des serrures Salto, comme la gestion à distance et la surveillance en temps réel, peuvent nécessiter une connexion Wi-Fi ou réseau pour fonctionner pleinement.

Oui, les serrures Salto sont réputées pour leur haut niveau de sûreté et de sécurité. Voici pourquoi elles sont considérées comme sûres et sécurisées :

1. Contrôle d’accès avancé : Les serrures Salto offrent des fonctions de contrôle d’accès robustes, qui vous permettent de gérer l’accès à votre propriété avec précision. Vous pouvez attribuer des identifiants d’accès uniques à chaque voyageur ou à chaque personne, en leur donnant accès uniquement aux zones autorisées et à des horaires précis.

2. Technologie de chiffrement : Les serrures Salto utilisent une technologie de chiffrement avancée pour sécuriser la communication entre la serrure et le système de contrôle d’accès. Les données transmises, comme les identifiants d’accès, restent ainsi chiffrées et protégées contre tout accès non autorisé.

3. Journal d’accès : Les serrures Salto proposent un journal d’accès qui garde la trace de chaque tentative d’accès et de chaque activité. Vous pouvez ainsi savoir qui est entré dans votre propriété et quand, ce qui renforce la responsabilité et la sécurité.

4. Protection en cas de perte de clé ou de carte : En cas de perte d’une carte-clé ou d’un identifiant d’accès, les serrures Salto vous permettent de désactiver ou de supprimer facilement l’identifiant perdu du système, ce qui empêche tout accès non autorisé.

5. Conception résistante à l’effraction : Les serrures Salto sont conçues pour résister aux manipulations, ce qui complique la tâche des intrus qui tenteraient de forcer ou de contourner le mécanisme.

6. Vérification des voyageurs : Enso Connect ajoute une couche de protection supplémentaire avec un processus de vérification qui garantit que les codes d’accès ne sont transmis qu’aux voyageurs vérifiés. Vous renforcez ainsi la sécurité et réduisez le risque d’accès non autorisé, pour la tranquillité des propriétaires et des gestionnaires.

L’autonomie des piles d’une serrure Salto varie selon plusieurs facteurs : l’utilisation de la serrure, le type de piles et le modèle précis. Cela dit, les serrures Salto sont conçues pour optimiser la consommation et offrir de bonnes performances dans la durée.

En moyenne, les serrures Salto offrent une autonomie de 3 à 8 mois. 

Certains modèles peuvent même offrir une autonomie plus longue grâce à des fonctions d’économie d’énergie avancées. Nous vous recommandons d’utiliser des piles de qualité et de surveiller régulièrement leur niveau via le logiciel de gestion ou l’interface de la serrure, pour garantir un fonctionnement fiable et éviter toute panne de pile inattendue.

Les serrures Salto sont conçues avec des mesures de sécurité qui protègent contre les accès non autorisés. Cela dit, aucun système n’est totalement à l’abri de vulnérabilités.

Nous vous recommandons de toujours suivre les bonnes pratiques de sécurité : mettre régulièrement à jour le micrologiciel de la serrure, utiliser des codes d’accès robustes et uniques, et ajouter des couches de sécurité supplémentaires lorsqu’elles sont disponibles (comme l’authentification à deux facteurs). Si la sécurité de votre serrure Salto vous inquiète, il est conseillé de consulter un spécialiste de la sécurité ou le fabricant pour obtenir des conseils adaptés.

Dans le cas rare où une serrure Salto tombe en panne et où des voyageurs ne peuvent pas entrer, il est important d’avoir prévu un plan de secours pour garantir une expérience voyageur sans accroc. Voici quelques mesures à prendre :

1. Prévoir un accès de secours : Il est conseillé de disposer d’autres moyens d’accès, comme une clé physique ou une seconde serrure électronique, en cas de panne ou de problème technique.

2. Réagir rapidement : Si un voyageur rencontre des difficultés avec la serrure Salto, répondez-lui sans attendre et aidez-le immédiatement. Cela peut passer par l’envoi d’une équipe de maintenance ou d’un serrurier pour résoudre le problème, ou par la proposition d’un autre hébergement si nécessaire.

3. Mettre en place un support fiable : Assurez-vous de disposer d’un système de support, comme une équipe d’assistance dédiée ou un logiciel de gestion locative, pour traiter toute urgence liée à une serrure et aider les voyageurs dans les meilleurs délais.