Être un hôte "intelligent" – les appareils nécessaires dans votre maison de vacances

Avec des millions de locations à court terme disponibles via des plateformes comme Airbnb, Vrbo et autres sites de réservation, distinguer votre annonce de la concurrence peut être une tâche ardue. L'énorme volume d'options disponibles pour les invités potentiels signifie que se démarquer nécessite plus qu'une propriété exceptionnelle : cela nécessite une stratégie pour gérer efficacement votre espace et rationaliser les opérations.

Les opérations quotidiennes de gestion d'une propriété locative peuvent rapidement devenir accablantes, mais cela ne doit pas être le cas. La technologie moderne offre des solutions conçues pour rendre la gestion locative aussi simple que possible. En intégrant des appareils intelligents, des outils d’automatisation et des plateformes de communication rationalisées, vous pouvez faire entrer votre propriété dans l’ère numérique et réduire considérablement le temps et l’effort nécessaires pour la gérer.

Par exemple, les systèmes de messagerie automatisée peuvent gérer les demandes des invités et les confirmations de réservation sans que vous ayez besoin de lever le petit doigt. Les serrures intelligentes peuvent simplifier le processus d'enregistrement, permettant aux invités d'accéder à la propriété avec un code plutôt qu'une clé physique. Les systèmes de gestion de l'énergie peuvent vous aider à surveiller et contrôler l'utilisation des services publics à distance, garantissant efficacité et économies.

La meilleure façon de faire cela serait d'intégrer des appareils intelligents dans votre maison, pour offrir un accès à distance et une automatisation. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre maison est sécurisée, que vos invités sont à l'aise, et que vous avez une supervision complète de votre propriété et des coûts d'exploitation. Vous n'aurez plus jamais à vous inquiéter de cet appel téléphonique tardif quand ils ne peuvent pas trouver la clé, ou que le wifi ne fonctionne pas, ou qu'il fait trop chaud ou trop froid, et cela réduira drastiquement le nombre de fois où vous devrez vous rendre à la location pour allumer ou éteindre quelque chose.

En devenant un hôte intelligent, vous serez en mesure de gérer presque tout depuis le confort de votre propre maison et permettre à votre propriété locative ou maison de vacances de travailler pour vous efficacement.

Serrures intelligentes

L'accès à distance est le saint graal des locations à court terme. Il existe trop d'histoires (y compris les nôtres), qui décrivent les problèmes liés aux clés manquantes, aux boîtiers de verrouillage coincés, aux codes incorrects et à la clé impossible à récupérer ou à trouver. Une serrure intelligente atténue tout cela. Il existe plusieurs serrures intelligentes très bien notées sur le marché, et toutes servent le même objectif : contrôler l'accès à votre propriété locative. Par exemple, avec la plateforme Enso Connect, vos invités peuvent facilement déverrouiller la porte depuis leur téléphone, offrant également un accès à vous, votre agent ou votre femme de ménage pour faire de même. Il offre également à vos invités un accès limité, de sorte qu'une fois leur départ après leurs vacances, ils n'auront plus accès, et vous n'avez pas besoin de vous rendre sur place pour apporter des modifications.

Il est préférable de rechercher une serrure intelligente qui offre plusieurs choix aux invités. Par exemple, August Smart Locks, ainsi que beaucoup d'autres serrures populaires, ont trois modes d'accès : via une application, un clavier numérique ou une clé physique. Comme les invités auront des niveaux de confort variables avec l'utilisation de la technologie intelligente ou de leurs téléphones, il est préférable d’offrir un choix. Et, même si l'option clé semble contre-intuitive, il est préférable d'avoir un plan de secours au cas où vous ne seriez pas à jour avec le changement des piles de votre serrure intelligente ou s'il y a une défaillance technologique. Avoir un plan de secours garantit que l'accès à votre propriété ne sera pas compromis.

Lors du choix d'une serrure intelligente, il est avantageux d'en choisir une qui offre plusieurs options d'accès. Par exemple, August Smart Locks et des modèles similaires fournissent trois modes d'accès : via une application mobile, un clavier numérique ou une clé physique traditionnelle. Cette flexibilité permet d'accommoder les invités qui peuvent avoir des niveaux de confort variables avec la technologie. Offrir une clé physique comme solution de secours est particulièrement prudent, garantissant que l'accès à votre propriété reste sécurisé même si vous rencontrez des problèmes comme une décharge de batterie ou des pannes techniques avec la serrure intelligente.

En incorporant une serrure intelligente dans votre propriété locative, vous pouvez rationaliser le processus d'enregistrement et de départ, réduire les casse-têtes opérationnels, et améliorer la satisfaction globale des invités. En offrant plusieurs options d'accès et en utilisant des plateformes comme Enso Connect, vous assurez une expérience fluide et sécurisée pour vous et vos invités.

Surveillance du bruit

Technologie intelligente relativement nouvelle, la surveillance du bruit est un moyen de protéger votre espace et de préserver les relations avec les voisins, tout en maintenant la vie privée de vos invités. Cet appareil peut surveiller les changements des niveaux sonores de votre maison et vous alerter si les choses s'emballent. Par exemple, chez Enso Connect, nous nous sommes associés à Minut et Noiseaware, et si le niveau sonore est élevé, l'alarme envoie une notification à notre système ou directement à l'hôte, et nous permet d'envoyer un message instantané directement à l'invité de la part de l'hôte pour lui demander de baisser le volume. Ou l'hôte/propriétaire peut s'en charger lui-même.

Chez Enso Connect, nous nous sommes associés aux principales solutions de surveillance sonore comme Minut et Noiseaware pour améliorer nos capacités de gestion immobilière. Ces appareils peuvent envoyer des notifications à notre système ou directement à l'hôte si les niveaux de bruit deviennent excessifs. Cela permet une intervention rapide, comme envoyer un message automatisé aux invités pour leur demander de baisser le volume, ou permettre aux hôtes/propriétaires de gérer la situation personnellement.

La surveillance du bruit est particulièrement efficace pour prévenir les fêtes non autorisées et s'assurer que les niveaux sonores restent sous contrôle, surtout pendant les moments où la propriété doit être calme, comme tard dans la nuit ou lorsque l'espace est censé être vacant. En intégrant la technologie de surveillance sonore, vous pouvez maintenir un environnement paisible et protéger votre propriété des perturbations potentielles, tout en préservant la vie privée et le confort de vos invités.

Contrôle de la température

Fini le temps des thermostats avec un cadran, un bouton, ou une réglette imprécise. Aujourd'hui, les thermostats sont plus intelligents, plus faciles à utiliser et peuvent être gérés à distance. Vous pouvez choisir entre Nest, Ecobee ou Honeywell (juste pour donner des exemples des appareils les mieux notés) ; chacun ayant ses propres avantages. Tous peuvent être gérés par un hôte depuis son smartphone ou son ordinateur.

Cela atténue plusieurs des problèmes les plus courants que les hôtes et les invités rencontrent avec la température. Tout comme avec les contrôles de douche, les thermostats sont le cauchemar des invités. Certains sont trop complexes ou vieux pour qu'un invité puisse les utiliser intuitivement. Ensuite, ils finissent par contacter l'hôte ou jouer continuellement avec pour obtenir la bonne température, modifiant involontairement un réglage, l'éteignant complètement, ou ne s'en souciant même pas et laissant un avis négatif parce qu'ils avaient trop chaud ou trop froid. Pire encore, si la fente et le jeu avec le thermostat persistent, une destruction ou des dommages au thermostat peuvent survenir. La plupart des thermostats intelligents sont assez faciles à comprendre et facilement ajustables.

Le chauffage intelligent est également un excellent moyen d'économiser de l'argent et de réduire le potentiel de dégâts liés à la température entre les réservations, car vous pouvez augmenter ou diminuer le chauffage pour ne pas chauffer une propriété vide, mais également ne pas laisser geler les choses dans les parties les plus profondes de l'hiver.

Cela ne signifie pas que vous devez changer la température constamment pour atteindre votre rentabilité. En tant qu'hôte, il n'est pas conseillé d'ajuster la température sans informer vos invités, juste parce que vous pensez qu'ils ont trop chaud ou trop froid. Ce que vous pouvez faire, cependant, c'est la programmer dans une plage qu'ils peuvent ajuster, et la configurer pour qu'elle revienne à votre programme habituel à des moments fixés.

Enfin, il serait préférable de vous assurer que votre thermostat est câblé et ne fonctionne pas sur piles, et vous devriez désactiver toutes les fonctionnalités intelligentes telles que les algorithmes d'apprentissage de Nest pour programmer le planning, car vos invités auront des modes d'utilisation imprévisibles. De même, il n'est pas nécessaire d'avoir la géolocalisation configurée. C'est bien pour votre maison personnelle, mais cela signifierait que votre chauffage s'éteindrait lorsqu'il détecterait que votre téléphone mobile n'est pas chez vous.

Divertissement à domicile

Il va sans dire que vos invités ne sont pas là pour se gaver de Netflix, mais avoir une installation adéquate peut faire des merveilles pour votre annonce et vos évaluations. La plupart des invités apporteront leurs propres ordinateurs pour se divertir, mais si vous avez un téléviseur grand écran ou un système de haut-parleurs Bluetooth, vous devez vous assurer que les invités peuvent y accéder facilement. Que vous ayez un Apple TV, Chromecast ou une télévision intelligente, il est préférable d'avoir un guide sur la façon de se connecter à vos appareils. Il n'y a rien de plus frustrant que d'avoir tout un ensemble de jouets à utiliser, et aucune idée de comment les utiliser. La plupart de ces produits peuvent être gérés à distance, et offrent de la valeur à vous et vos invités.

De plus, configurer et gérer efficacement votre réseau WiFi est crucial. Fournissez aux invités des informations faciles d'accès pour se connecter à votre réseau WiFi d'invité. Pour votre routeur, opter pour un modèle avec des capacités de gestion à distance sera incroyablement bénéfique. Cela vous permet de résoudre les problèmes et de redémarrer le routeur de n'importe où, garantissant une connexion sans encombre pour vos invités. L'incorporation d'un système maillé peut également contribuer à améliorer les performances sans fil dans toute la propriété, en réduisant les zones mortes et en assurant une connexion fiable dans tous les recoins.

Une installation technologique fluide ajoute non seulement de la valeur à votre propriété mais aussi minimise les problèmes potentiels, rendant l'accueil comme le séjour plus agréables pour tout le monde impliqué.

Enceintes intelligentes

Les enceintes intelligentes ont gagné une popularité massive au cours des dernières années, et beaucoup d'entre elles, y compris Amazon Echo, offrent des plans et des moyens de programmer vos propres compétences, pour qu'elles puissent répondre à certaines questions courantes des invités telles que le mot de passe du wifi, ou les procédures de départ. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec les enceintes intelligentes, vous pouvez laisser des instructions sur la façon de les activer et de demander des informations.

Vous pouvez également les intégrer avec vos appareils de divertissement, vos prises intelligentes et vos éclairages intelligents, pour automatiser davantage de processus pour vos invités.

Cela dit, les enceintes intelligentes ne sont pas du goût de tout le monde, et il est compréhensible qu'il y ait des préoccupations en matière de confidentialité. Il serait une bonne idée d'éviter les enceintes avec caméra intégrée, et d'offrir à vos invités la possibilité de désactiver le microphone ou de débrancher complètement l'enceinte. Bien que les avantages l'emportent sur les risques et les préoccupations, il est bon de donner le choix aux invités.

Prises intelligentes

Les prises intelligentes pourraient être la pièce de technologie la moins excitante de cette liste, mais c'est aussi l'une des meilleures pour la gestion à distance et l'automatisation. Par exemple, si vous avez un appareil branché qui plante tout le temps, une prise intelligente est un excellent moyen de le redémarrer sans avoir à être physiquement présent.

Plus couramment cependant, vous pouvez utiliser ces prises pour éteindre les lumières et les appareils lorsque votre maison n'est pas utilisée, gérer votre consommation d'énergie via Google Assistant, Amazon Alexa ou Apple HomeKit. Assurez-vous simplement de rallumer le tout avant l'arrivée de vos invités.

Souvenez-vous simplement de vous assurer que toutes les prises intelligentes sont correctement configurées et que tous les appareils nécessaires sont allumés avant l'arrivée de vos invités pour éviter tout désagrément. En mettant en œuvre des prises intelligentes, vous rendez votre propriété plus efficace et conviviale, améliorant à la fois votre expérience de gestion et le séjour de vos invités.

L'automatisation est l'avenir

Comme vous le savez, la clé pour être un excellent hôte est d'être hospitalier. Disposer des bons équipements et appareils, ainsi que de la technologie pour les gérer correctement, fera des merveilles pour votre rentabilité et aidera vos invités à se sentir chez eux. C'est quelque chose que nous, chez Enso Connect, connaissons bien.

Chez Enso Connect, nous comprenons profondément ce principe. Notre plateforme est conçue pour s'intégrer parfaitement avec une gamme de technologies de maison intelligente, vous offrant la possibilité de gérer chaque aspect de votre propriété à distance. En tirant parti de nos fonctionnalités avancées, vous pouvez maintenir un haut niveau de service, rationaliser les opérations, et créer un environnement accueillant qui incite les invités à revenir. Nous croyons qu'avec la bonne combinaison de technologie et d'hospitalité, vous pouvez élever votre gestion immobilière à de nouveaux sommets et garantir que chaque invité se sente vraiment chez lui.