AI Messaging Audit
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Rationaliser les opérations et améliorer l’expérience des clients grâce à l’auto-enregistrement sans clé, rendu possible par WYZE.
Chez Enso Connect, nous nous engageons à aider les professionnels de la location à court terme à améliorer et à monétiser l’expérience de leurs clients. Nous intégrons les meilleurs systèmes connectés intelligents, y compris les produits domestiques intelligents de Wyze. Cette entreprise est leader sur le marché de l’électronique grand public grâce à ses produits abordables et conviviaux. Nous avons passé en revue le verrou Wyze afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur votre paramètre de gestion de l’accès à distance.
Dans cet article, vous apprendrez:
WYZE serrure et les produits domestiques intelligents changent la donne pour la gestion de l’accès aux locations de vacances. Il est apprécié pour sa facilité d’installation, l’autonomie de sa batterie et ses fonctions intelligentes qui améliorent le confort et la sécurité de l’utilisateur.
Wyze Lock utilise la quincaillerie existante de votre porte afin que vous puissiez conserver votre clé, tout en bénéficiant de tous les avantages d’une serrure intelligente. Pour un accès temporaire des invités, utilisez le Wyze Lock Keypad, un clavier sans fil à monter qui communique avec Wyze Lock pour verrouiller/déverrouiller votre pêne dormant à l’aide d’un code.
Personnalisez la Boarding Pass pour qu’elle corresponde à votre marque et profitez de fonctionnalités supplémentaires telles que des guides et des ventes incitatives qui augmentent les revenus. Vous pouvez proposer à vos clients des options de vente supplémentaires telles que l’enregistrement anticipé, le départ tardif et d’autres options personnalisées.
Enso Connect prend en charge la serrure de porte WYZE, mais nous encourageons tout le monde à contacter notre équipe pour voir quelle est la meilleure façon de mettre en place votre gestion d’accès.
Voici ce que nous recherchons lorsque nous choisissons une serrure intelligente pour une entreprise de location à court terme, et pourquoi nous recommandons WYZE.
Nous vous conseillons vivement de choisir une serrure intelligente dotée d’une autonomie de batterie étendue. Opter pour une serrure qui offre une longévité accrue de la batterie garantit un fonctionnement continu et réduit la fréquence de remplacement de la batterie. La serrure est livrée avec des piles Duracell, et la durée de vie des piles est jugée bonne, puisqu’elles durent plusieurs semaines sans problème.
Avec le tableau de bord intelligent Enso Connect, vous pouvez contrôler entièrement les problèmes de batterie et de déconnexion. Faites-nous confiance pour une expérience sans faille et sans tracas!
Chez Enso Connect, nous recommandons l’utilisation de boutons poussoirs pour leur facilité d’utilisation. Grâce aux boutons-poussoirs, les clients peuvent saisir le code d’accès sans effort et sans étape supplémentaire, ce qui garantit une expérience transparente. Les écrans tactiles doivent être activés en plaçant la paume de la main de l’invité sur l’écran, ce qui est source de confusion pour ceux qui ne sont pas familiarisés avec le processus. C’est pourquoi nous apprécions le clavier de Wyze Lock. Il s’agit d’un clavier sans fil à monter qui communique avec Wyze Lock pour déverrouiller ou verrouiller votre pêne dormant à l’aide d’un code.
Lors du choix d’une serrure intelligente, nous recommandons celles qui intègrent un trou de serrure comme fonction de secours. Vous serez ainsi prêt à faire face aux pannes de Wi-Fi ou aux problèmes de batterie. L’option du trou de serrure à l’ancienne garantit une méthode d’accès alternative, qui n’est pas affectée par les problèmes technologiques. L’avantage de la serrure WYZE est qu’elle s’adapte à votre pêne dormant existant.
Pour installer la serrure de porte WYZE, commencez par la fixer sur votre pêne dormant existant sans avoir à le démonter. La serrure est livrée avec une plaque de montage que vous vissez sur la porte. L’unité de verrouillage s’enclenche ensuite sur cette plaque. Le processus est soutenu par l’application WYZE, qui fournit un guide étape par étape exceptionnel. Il comprend des vidéos pour chaque étape, ce qui rend l’installation simple, même pour ceux qui n’ont que peu de compétences en bricolage.
Le verrou est alimenté par des piles Duracell incluses, et son couvercle magnétique simplifie le remplacement des piles. Une passerelle distincte est nécessaire pour connecter la serrure au Wi-Fi. Il doit être placé à une certaine distance de la serrure pour une performance optimale.
La serrure s’adapte à votre pêne dormant existant, ce qui facilite l’installation sans qu’il soit nécessaire de remplacer votre serrure actuelle.
Les utilisateurs reçoivent des notifications lorsque la porte se verrouille ou se déverrouille, ce qui est particulièrement utile pour contrôler l’état de la porte à distance. Intégrées à la plateforme Enso Connect, les notifications arrivent dans votre boîte de réception unifiée, ce qui simplifie la gestion de l’accès.
L’application WYZE facilite la configuration et la gestion de la serrure, y compris le partage de l’accès et la création de codes d’accès temporaires. Intégré à la Boarding Pass, le processus est encore plus fluide et rationalisé, tant pour vos invités que pour votre équipe.
La serrure a un aspect propre et poli avec un extérieur en métal et un couvercle magnétique pour faciliter le remplacement de la pile. Elle conserve l’aspect extérieur d’une serrure normale tout en ajoutant des fonctionnalités intelligentes.
Il comprend des fonctions telles que le verrouillage automatique et la possibilité de partager l’accès avec d’autres personnes via l’application, ce qui renforce la sécurité et la commodité.
La serrure WYZE peut avoir des difficultés avec les portes qui ne sont pas parfaitement alignées ou qui ont un ajustement serré, ce qui peut entraîner des problèmes de verrouillage/déverrouillage.
La serrure nécessite une passerelle séparée pour se connecter au Wi-Fi, qui doit être placée dans un certain rayon d’action de la serrure.
Certains paramètres, comme le temps de verrouillage automatique, ne peuvent pas être modifiés à distance et nécessitent une connexion Bluetooth, ce qui peut être gênant pour les utilisateurs.
La fonction de verrouillage automatique peut s’avérer gênante, car elle verrouille la porte rapidement après son ouverture, ce qui n’est pas toujours souhaitable.
La serrure WYZE est une excellente option pour les opérateurs de location à court terme disposant d’un budget limité:
L’entreprise a acquis la réputation d’offrir des produits de haute qualité à des prix très bas. Les produits Wyze sont également faciles à utiliser et sont dotés de nombreuses fonctions qui les rendent pratiques et conviviaux.
Le site Pcmag.com a examiné la serrure et l’a qualifiée de meilleure serrure intelligente à moins de 150 $.
Intégrée de manière transparente à la plateforme Enso Connect, la serrure WYZE fait passer la gestion de l’accès au niveau supérieur, sans se ruiner. Il nécessite un clavier et une passerelle vendus séparément pour fonctionner pleinement.
Oui, la serrure Wyze Lock nécessite le Wi-Fi pour accéder à l’ensemble de ses fonctions intelligentes, mais elle se connecte au Wi-Fi par l’intermédiaire d’une passerelle distincte, et non directement.
La serrure Wyze est conçue dans un souci de sécurité et offre des fonctionnalités telles que le verrouillage/déverrouillage à distance, les notifications d’accès et la possibilité de créer et de partager des clés numériques. Toutefois, comme pour tout appareil intelligent, sa sécurité dépend de la solidité de la sécurité de votre réseau domestique, de la complexité de vos mots de passe et de la régularité avec laquelle vous mettez à jour le micrologiciel de l’appareil pour le protéger contre les vulnérabilités. Dans l’ensemble, il offre un bon niveau de sécurité à la plupart des utilisateurs lorsqu’il est utilisé correctement.
Enso Connect ajoute une couche supplémentaire de protection en mettant en place un processus de contrôle et de vérification des invités. Cela permet de s’assurer que les codes de porte ne sont délivrés qu’aux invités vérifiés. Il contribue à renforcer la sécurité et à réduire le risque d’accès non autorisé, ce qui assure la tranquillité d’esprit des gestionnaires immobiliers.
WYZE La serrure WYZE, comme tout appareil mobile, n’est pas à l’abri des tentatives de piratage. .Cependant, des correctifs de sécurité et des mises à jour régulières de votre serrure WYZE réduisent le risque de piratage.. Cela dit, rien ne permet d’affirmer que WYZE est moins sûr que ses concurrents.
En cas de défaillance de la serrure WYZE, empêchant les clients de s’enregistrer, vous avez besoin d’un plan d’urgence. Parce que vous ne voulez pas compromettre la fluidité de l’expérience de vos clients. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre:
Enso Connect peut gérer plusieurs serrures intelligentes par propriété, même de marques différentes. Vous pouvez installer une serrure intelligente sur votre porte arrière si votre serrure de porte avant ne fonctionne pas.
Conservez une option de clé de secours qui peut être fournie aux invités en cas de défaillance de la serrure ou de problème technique. Cela garantit que les clients peuvent toujours accéder à la propriété même si la serrure intelligente connaît un dysfonctionnement.
Offrez un support client 24 heures sur 24 pour résoudre rapidement tout problème que les clients peuvent rencontrer. Disposez d’une équipe d’assistance dédiée pour aider les clients en cas de défaillance de la serrure ou de difficultés lors du processus d’enregistrement. Dans certains cas, vous pouvez utiliser la fonction de déverrouillage automatique pour laisser entrer vos invités à distance.
Si possible, essayez de dépanner la serrure à distance en guidant les clients à travers des solutions potentielles via votre téléphone ou votre application. Cela peut impliquer de redémarrer le verrou ou de tenter de résoudre des problèmes de connectivité.
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