Conditions d’utilisation d’Enso Connect

R. ENSO Connect fournit des services et des plateformes logiciels, y compris le Service (défini ci-dessous), qui utilisent des appareils domestiques intelligents et la technologie de l’intelligence artificielle aux propriétaires, aux gestionnaires immobiliers et aux invités du secteur de la location à court terme.

B. Le Client souhaite accéder au Service et l’utiliser à partir d’ENSO Connect, et ENSO Connect souhaite permettre cet accès et fournir le Service au Client, sous réserve des conditions énoncées dans le présent Accord.

À CES CAUSES, en considération des engagements et obligations mutuels énoncés dans le présent Accord et pour toute autre contrepartie valable et valable dont la réception et la suffisance sont reconnues, les Parties conviennent de ce qui suit :

Dans le présent Contrat, les termes commençant par une majuscule suivants ont la signification indiquée ci-dessous :

1.1 « Utilisateur autorisé » désigne une personne qui est autorisée en vertu des présentes à utiliser le Service et qui est limitée aux employés du Client et aux entrepreneurs indépendants engagés par le Client pour compléter son effectif, sauf indication contraire dans un Bon de commande.

1.2 « Annonces », également appelées chambres dans l’industrie hôtelière, correspond au nombre de propriétés de location de vacances sur la plateforme Enso Connect. Une annonce est un espace réservable qu’un voyageur peut réserver pour une durée déterminée.

1.3 « Données du client » désigne toutes les données, documents et autres informations fournis ou fournis par le Client, importés ou téléchargés sur le Service, ou générés par le Client, ou autrement mis à la disposition d’ENSO Connect par le Client dans le cadre de l’exécution du présent Accord par ENSO Connect.

1.4 « Documentation » désigne le contenu et le guide d’utilisation fournis sur le site Web ENSO Connect, ou toute autre URL notifiée par écrit au Client de temps à autre.

1.5 « Données ENSO Connect » désigne (a) les Données du Client dont toutes les informations personnelles ont été supprimées de manière à ce que les données soient anonymisées à l’égard de personnes physiques individuelles ; et (b) les données, documents, tickets de service et autres informations soumises ou fournies par ou au nom du Client par le biais de l’utilisation des services de maintenance et d’assistance et des services de mise en œuvre, y compris toutes les commandes de service, demandes de services et tickets correspondants et tous les fichiers journaux, fichiers d’événements et autres fichiers de trace et de diagnostic.

1.6 « Parties Enso Connect » désigne Enso Connect, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires et agents respectifs.

1.7 « Code malveillant » désigne le code, les fichiers, les scripts, les agents ou les programmes destinés à nuire, y compris, par exemple, les virus, les vers, les bombes à retardement et les chevaux de Troie.

1.8 « Bon de commande » désigne un document de commande qui (a) est préparé par ENSO Connect ; (b) précise le Service à fournir en vertu du présent Contrat ; (c) fait référence au présent Accord ; et (d) est conclu entre ENSO Connect et le Client. Chaque Commande de sera incorporée au présent Accord et en fera partie intégrante.

1.9 « Parties » désigne ENSO Connect et le Client ; et « Partie » désigne soit ENSO Connect, soit le Client.

1.10 « Service » désigne les produits et services commandés par le Client dans le cadre d’un Bon de commande et mis à disposition en ligne par ENSO Connect.

1.11 « Logiciel » désigne le logiciel utilisé par ENSO Connect pour fournir le Service, y compris tous les changements, modifications, améliorations, améliorations, ajouts, nouvelles caractéristiques ou fonctionnalités.

1.12 « Durée de l’abonnement » désigne la période pendant laquelle le Client peut accéder au Service, comme indiqué dans le Bon de commande applicable.

1.13 « Modules tiers » désigne le logiciel développé par un tiers qui peut ajouter des fonctionnalités au Service, l’utilisation de ce logiciel étant régie par les conditions générales applicables spécifiées par ce tiers.

1.14 « Logiciel tiers » désigne les applications ou les produits logiciels développés par un tiers et qui peuvent interagir avec le Service, dont l’utilisation est régie par les conditions générales applicables spécifiées par ce tiers.

2.1 Généralités. À compter du début de la Durée de l’abonnement, ENSO Connect accorde au Client une licence non transférable, non sous-licenciable et non exclusive pour accéder au Service et l’utiliser (a) via l’API d’ENSO Connect ; ou (b) via un mot de passe sur Internet. À l’exception des droits limités expressément accordés dans les présentes, aucun autre droit, titre ou intérêt dans les droits de propriété intellectuelle ou la technologie d’ENSO Connect n’est accordé et tous ces droits sont expressément réservés par les présentes. Le Service ne peut être utilisé que par le nombre d’Utilisateurs autorisés pour lesquels le Client a reçu et payé les licences correspondantes d’ENSO Connect. Le Client reconnaît et accepte expressément que le Service fourni en vertu des présentes est uniquement au profit du Client. Toute utilisation proposée du Service par le Client au profit de toute autre personne obligera le Client à conclure un accord distinct avec ENSO Connect et à payer des frais supplémentaires à ENSO Connect.

2.2 Noms d’utilisateur et mots de passe. Le Client est responsable du maintien de la confidentialité de ses informations de compte et de son mot de passe ainsi que des informations de compte et de mot de passe de ses utilisateurs autorisés. Dans l’éventualité d’une violation de la sécurité, le Client ou ENSO Connect, selon le cas, informera rapidement l’autre Partie par écrit de cette violation sans retard injustifié et le Client accepte de changer immédiatement ses mots de passe et d’exiger de tous ses utilisateurs autorisés qu’ils changent leurs mots de passe respectifs. Chacun des mots de passe du Client et des Utilisateurs autorisés ne peut être utilisé par plus d’un nombre d’Utilisateurs autorisés correspondant au nombre de licences que le Client a achetées. Les comptes et les mots de passe des utilisateurs autorisés sont spécifiques à des utilisateurs autorisés individuels et ne peuvent pas être partagés entre des personnes autres que l’utilisateur autorisé concerné, avec celles-ci ou utilisés par elles. Le Client peut toutefois réattribuer un compte d’Utilisateur autorisé pendant la Durée de l’abonnement à un autre Utilisateur autorisé lorsque l’Utilisateur autorisé initial n’a plus besoin d’accéder au Service ou de l’utiliser. Le Client doit informer immédiatement ENSO Connect par écrit de toute utilisation ou de tout accès non autorisé au Service ou à tout compte d’utilisateur autorisé ou mot de passe associé à celui-ci dont le Client a connaissance. Le Client est responsable de toutes les activités survenant sous le compte du Client, y compris l’utilisation du Service par ses Utilisateurs autorisés.

2.3 Prestation de service. Le Service est mis à la disposition du Client conformément au présent Contrat et au Bon de commande correspondant pendant la Durée de l’abonnement. Sauf disposition contraire dans le Bon de commande, (a) le Service est acheté sous forme d’abonnement pour la Durée de l’abonnement ; (b) les abonnements peuvent être ajoutés ou supprimés, selon le cas, pendant la Durée de l’abonnement aux mêmes Frais que ceux indiqués sur le Bon de commande, la totalité des Frais étant facturée pour le mois au cours duquel les abonnements sont ajoutés ou supprimés, selon le cas, nonobstant la partie de ce mois restante au moment de l’ajout ou du retrait des abonnements applicables ; et (c) tout abonnement inactif prendra fin à la fin de la Durée de l’abonnement. Il est entendu que le Client n’aura pas à payer pour la suppression de tout abonnement aux Annonces, exclusivement, au-delà du mois complet au cours duquel l’abonnement est supprimé, nonobstant la durée de la Durée de l’abonnement.

2.4 Annonces supplémentaires. Des Annonces supplémentaires peuvent être ajoutées au cours d’une Période d’abonnement moyennant les Frais indiqués dans le Bon de commande applicable ou comme convenu entre le Client et ENSO Connect. La totalité des frais mensuels sera facturée pour le mois au cours duquel une inscription supplémentaire est ajoutée, nonobstant la partie de ce mois restante au moment de l’ajout. Après ce mois, les Annonces supplémentaires seront soumises à la Durée d’abonnement du Client aux mêmes Frais que ceux spécifiés sur le Bon de commande.

2.5 Annonces minimales. Les Frais spécifiés dans le Bon de Commande pour le nombre convenu d’Annonces établissent un prix plancher pour la Durée d’Abonnement initiale. Le Client reconnaît et accepte que les Frais pour ce nombre spécifié d’Annonces ne sont pas négociables et ne feront pas l’objet d’une réduction, d’une remise ou d’une renonciation, même si le nombre réel d’Annonces tombe en dessous de la quantité spécifiée pendant la Durée de l’Abonnement initial. En cas de négociations qui aboutissent à une réduction ou à l’annulation du nombre d’annonces pour les futures Conditions d’abonnement, le prix plancher des annonces peut être ajusté comme convenu d’un commun accord par les deux parties. Par ailleurs, le prix plancher pour les annonces initiales continuera de s’appliquer pendant toute la durée de l’abonnement initial et toute condition d’abonnement de renouvellement ultérieur.

3.1 Frais. En contrepartie de la fourniture du Service pendant la Durée de l’abonnement, le Client paiera à ENSO Connect les frais de Service spécifiés sur un Bon de commande (les « Frais »). Les frais sont : (a) fixes pendant la durée de l’abonnement applicable ; (b) cotisé et payable en dollars canadiens (sauf convention contraire expresse dans un bon de commande) ; (c) en fonction du nombre d’Annonces ; et (d) non annulable et non remboursable, sauf disposition contraire expresse des présentes. Les frais seront facturés à l’avance et autrement conformément au Bon de commande. Sauf indication contraire dans le Bon de Commande, les Frais facturés sont dus nets 30 jours à compter de la date de facturation. Il incombe au Client de s’assurer que les informations de facturation et de contact contenues dans le Bon de commande sont exactes. ENSO Connect informera le client de toute augmentation des frais au moins 30 jours avant la date d’entrée en vigueur d’une telle augmentation des frais. ENSO Connect informera le Client de toute augmentation des Frais pour les Logiciels tiers ou les Modules tiers au moins 48 heures avant la date d’entrée en vigueur d’une telle augmentation des Frais.

3.2 Frais en retard. Les montants en souffrance sont assujettis à des intérêts au taux de deux pour cent (2,0 %) par mois, ou au taux maximal autorisé par la loi, selon le taux le moins élevé. Si des frais dus par le Client à ENSO Connect restent impayés pendant 30 jours après leur date d’échéance de paiement, ENSO Connect peut, sans limiter ses droits et recours, suspendre l’utilisation du Service par le Client jusqu’à ce que ces montants soient payés en totalité.

3.3 Impôts. Les frais excluent toutes les taxes imposées par la loi applicable en relation avec les frais, y compris la taxe de vente, la taxe sur les produits et services, l’utilisation, la retenue à la source ou la taxe d’accise et toutes les autres taxes similaires ou similaires applicables à la fourniture du service, et le client doit payer ou rembourser à ENSO Connect toutes ces taxes applicables (à l’exclusion des taxes basées sur le revenu d’ENSO Connect).

4.1 Généralités. L’utilisation du Service par le Client est soumise aux restrictions et limitations suivantes. Le Client s’engage à : (a) ne pas (sauf disposition contraire expresse des présentes) fournir, divulguer, sous-licencier ou permettre à toute personne d’accéder, d’utiliser, de lire, de diffuser, de transmettre, de télécharger ou de reproduire toute Documentation ou Logiciel ; (b) ne pas adapter, traduire, changer, personnaliser, améliorer, augmenter, supprimer partiellement ou altérer, ou modifier de toute autre manière, ou modifier de quelque manière que ce soit, que ce soit, en tout ou en partie ; (c) ne pas, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, désassembler, décompiler, faire de l’ingénierie inverse ou déconstruire de quelque manière que ce soit tout ou partie du Logiciel ; (d) ne pas être autorisé à utiliser le Service pour agir en tant que « bureau de services » ou dans le cadre d’un partage de temps, d’un fournisseur de services d’application ou d’un autre modèle similaire, afin de fournir le bénéfice de l’utilisation du Service à toute personne, sauf autorisation expresse par les présentes ; (e) ne pas utiliser le Service pour stocker ou transmettre du matériel contrefait, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation des droits de tiers ; (f) ne pas utiliser le Service pour stocker ou transmettre du Code malveillant ; (g) ne pas divulguer les résultats d’un test d’évaluation du logiciel sans le consentement écrit préalable d’ENSO Connect ; (h) ne pas avoir le droit d’accéder ou d’obtenir une copie du code objet ou du code source du Logiciel ; (i) ne pas interférer avec ou perturber l’intégrité ou la performance de tout Service ou des données de tiers qu’il contient ; (j) ne pas tenter d’obtenir un accès non autorisé à tout Logiciel, au Service ou à ses systèmes ou réseaux associés ; (k) ne pas permettre l’accès direct ou indirect au Service ou l’utilisation de celui-ci d’une manière qui contourne une limite d’utilisation contractuelle ; (l) ne pas encadrer ou refléter une partie quelconque du Service ; (m) ne pas accéder à un Service afin de créer un produit ou un service concurrentiel ; (n) utiliser le Service uniquement conformément à la Documentation applicable et aux lois et réglementations gouvernementales applicables ; ou (o) informer rapidement ENSO Connect de tout accès ou utilisation non autorisés du Service.

5.1 Politique d’utilisation acceptable et guides du développeur. Le Client et ses Utilisateurs autorisés doivent se conformer aux Conditions d’utilisation d’ENSO Connect (telles que définies dans les présentes) et à la Politique de confidentialité (telle que définie dans les présentes) pendant la Durée de l’abonnement.

5.2 Coopération. Le Client est responsable d’aider, de coopérer et de faciliter raisonnablement la fourniture de l’un des Services, y compris la fourniture rapide d’informations et d’assistance qu’ENSO Connect peut raisonnablement demander et qui sont requises par ENSO Connect afin de remplir ses obligations en vertu du présent Accord. Si le Client ne s’acquitte pas d’une obligation ou ne fournit pas d’assistance, d’accès, d’informations ou de données spécifiés dans le présent Accord, ENSO Connect sera dispensé de son exécution en vertu des présentes dans la mesure où ENSO Connect n’est pas en mesure de l’exécuter en raison d’une telle défaillance du Client.

5.3 Avis d’utilisation non autorisée. Le Client doit signaler immédiatement à ENSO Connect et déployer des efforts raisonnables pour mettre fin immédiatement, à toute copie ou distribution du Service ou à toute autre violation du présent Accord dont le Client a connaissance.

5.4 Responsabilités du client. Le Client doit : (a) se conformer aux conditions du présent Contrat ; (b) être responsable de l’exactitude, de l’intégrité et de la légalité des Données du Client et des moyens par lesquels le Client acquiert et utilise les Données du Client ; et (c) être seul responsable de déterminer l’adéquation du Service à l’activité du Client.

6.1 Propriété du Logiciel.

(a) Le Logiciel et le contenu ainsi que les autres produits et services fournis par le biais du Service sont protégés par les lois et traités sur la propriété intellectuelle et le droit d’auteur dans le monde entier. Le Client reconnaît et accepte que tous les droits, titres et intérêts de quelque nature que ce soit, relatifs au Service, au Logiciel et à la Documentation et aux autres droits de propriété intellectuelle et documents mis à disposition en vertu des présentes, y compris tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété y afférents, sont, et seront, la propriété exclusive et exclusive d’ENSO Connect et/ou de ses concédants de licence tiers.

(b) Rien dans le présent Contrat ne sera, ou ne sera réputé ou interprété comme, céder, transférer ou transmettre au Client un titre, des droits ou un intérêt dans ou à toute propriété intellectuelle, y compris dans ou vers le Service, le Logiciel ou la Documentation, autre que les droits spécifiquement et expressément accordés dans les présentes. ENSO Connect se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés au Client en vertu des présentes.

(c) Le Client doit fournir rapidement à ENSO Connect un avis écrit de toute utilisation, accès, divulgation, reproduction ou transmission de tout Logiciel, Documentation ou Service qui enfreint les termes du présent Contrat par toute personne dont il a connaissance.

6.2 Données.

(a) Sous réserve des droits de licence accordés par les présentes, ENSO Connect reconnaît et accepte que tous les droits, titres et intérêts quels qu’ils soient, relatifs aux Données du Client, y compris tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété y afférents, sont et seront la propriété exclusive et exclusive du Client.

(b) Le Client est seul responsable de l’exactitude, de la qualité, de l’intégrité, de la légalité, de la fiabilité et de la pertinence de toutes les Données du Client. Le Client est seul responsable de la sélection et de la mise en œuvre des procédures, des processus et des contrôles concernant l’accès, la sécurité, le cryptage, l’utilisation et la transmission des Données du Client à ENSO Connect et d’assurer la sauvegarde et la récupération de toutes les Données du Client stockées par ENSO Connect dans le cadre du Service. Le Client est seul responsable de l’obtention de tous les consentements nécessaires ou requis en vertu des lois applicables pour fournir des Données du Client à ENSO Connect aux fins de traitement conformément au présent Accord et aux Conditions d’utilisation et à la Politique de confidentialité d’ENSO Connect.

(c) Sous réserve de la propriété du Client sur les Données du Client, le Client reconnaît et accepte que tous les droits, titres et intérêts quels qu’ils soient, relatifs aux Données ENSO Connect, y compris tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété y afférents, sont et seront la propriété exclusive et exclusive d’ENSO connect. Par la présente, le Client accorde à ENSO Connect un droit et une licence perpétuels, irrévocables, libres de droits, entièrement libérés, transférables et mondiaux (avec droit d’usblicense) de collecter, d’analyser, d’utiliser, de divulguer, de copier, de reproduire, de créer des œuvres dérivées et d’exploiter commercialement toutes les Données du Client incorporées dans les Données ENSO Connect à quelque fin que ce soit, y compris pour exploiter, exécuter, améliorer et améliorer le Service et pour développer de nouveaux services. Pour éviter toute ambiguïté, ENSO Connect ne peut pas utiliser ou divulguer les données du client d’une manière qui divulgue l’identité ou les informations confidentielles du client.

6.3 Image de marque. Le nom, le logo, la marque, les marques de commerce, les marques de service et les noms de marque d’ENSO Connect sont la propriété d’ENSO Connect, et aucun droit n’est accordé au Client d’utiliser ce qui précède, sauf dans les cas expressément autorisés dans le présent Accord ou avec le consentement écrit d’ENSO Connect.

6.4 Retour d’information. Le Client ou ses Utilisateurs autorisés peuvent fournir des réactions, des idées, des commentaires, des suggestions, des demandes d’amélioration ou de fonctionnalités à ENSO Connect en ce qui concerne le Service (collectivement, les « Commentaires »). La soumission de commentaires à ENSO Connect est volontaire. Les commentaires sont soumis aux conditions suivantes : (a) le Client garantit que les commentaires ne violent pas les obligations de confidentialité que le client ou ses utilisateurs autorisés peuvent avoir envers des tiers et qu’ils ne contiennent pas de droits de propriété de tiers ; (b) Les commentaires deviennent la propriété d’ENSO Connect et, en soumettant des commentaires, le Client cède par la présente à ENSO Connect, au nom du Client et de son Utilisateur autorisé, tous les droits relatifs à ces Commentaires et renonce à tous les droits moraux que le Client et ses Utilisateurs autorisés ont ; (c) ENSO Connect est libre de divulguer et d’utiliser (ou de refuser de divulguer ou d’utiliser) tout commentaire à sa seule discrétion ; et (d) le Client et ses Utilisateurs autorisés n’ont droit à aucune compensation ou remboursement de quelque nature que ce soit, en aucune circonstance.

7.1 Garanties fournies par le Client dans le cadre de l’utilisation du Service par le Client. Le Client déclare et garantit qu’il n’utilisera pas le Service :

(a) d’une manière qui enfreint, viole ou détourne les droits d’un tiers ;

b) de se livrer, de promouvoir ou de faciliter des activités illégales ;

(c) pour se livrer à des spams ou à d’autres activités publicitaires, de marketing ou autres activités interdites, y compris, sans s’y limiter, toute pratique trompeuse telle que se faire passer pour un autre service à des fins d’hameçonnage ou de pharming, modifier ou masquer des en-têtes de courrier, créer des en-têtes de protocole falsifiés ou non standard, tels que la modification des adresses sources, etc., en usurpant l’identité de tout utilisateur du service sans l’autorisation de cet utilisateur ;

(d) de quelque manière que ce soit, pour interférer ou tenter d’interférer avec la fonctionnalité ou le bon fonctionnement du Service, y compris, mais sans s’y limiter, en participant à toute inondation ou déni ou activité de service de quelque nature que ce soit ; ou

(e) Utiliser tout système automatisé, y compris, mais sans s’y limiter, des robots, des araignées, des lecteurs hors ligne, des robots d’indexation, des grattoirs pour accéder, copier, maintenir ou compiler les Services ou le contenu de ceux-ci à quelque fin que ce soit.

7.2 Garanties fournies par le Client en relation avec les Données du Client. En ce qui concerne les Données du Client, le Client déclare et garantit :

(a) que le Client dispose des droits et licences, consentements, autorisations, renonciations et décharges nécessaires pour utiliser et afficher les Données du Client sur le Service ; et

(b) que les Données du Client ne : (i) ne violent pas, ne détournent pas ou n’enfreignent pas les droits d’un tiers ; (ii) constituer une diffamation, une atteinte à la vie privée ou à la publicité, ou violer de toute autre manière les droits d’un tiers ; ou (iii) que les Données du Client ne contiennent pas de Code malveillant.

7.3 Aucune autre garantie. À L’EXCEPTION DE CE QUI EST EXPRESSÉMENT STIPULÉ DANS LE PRÉSENT CONTRAT, IL N’Y A PAS D’AUTRES DÉCLARATIONS, GARANTIES, ENGAGEMENTS OU CONDITIONS CONCERNANT LE LOGICIEL, LE SERVICE (Y COMPRIS

FONCTIONNALITÉ, PERFORMANCE, FONCTIONNEMENT OU UTILISATION PAR LE CLIENT OU ABSENCE DE CONTREFAÇON) ET TOUT AUTRE SERVICE, EXPLICITE OU IMPLICITE, ORAL OU ÉCRIT, Y COMPRIS LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. ENSO CONNECT NE GARANTIT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DU LOGICIEL OU DU SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS (OU QUE TOUTES LES ERREURS PEUVENT ÊTRE CORRIGÉES OU SERONT CORRIGÉES) OU QU’ELLES RÉPONDRONT AUX EXIGENCES DU CLIENT. TOUTES LES DÉCLARATIONS ET GARANTIES DÉCOULANT DE LA LOI OU D’UNE AUTRE LOI OU D’UNE TRANSACTION OU D’UN USAGE COMMERCIAL SONT EXPRESSÉMENT REJETÉES ET DÉCLINÉES DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI. TOUS LES PRODUITS ET SERVICES DE TIERS FOURNIS OU UTILISÉS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE, ENGAGEMENT OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. LE CLIENT CONFIRME QU’IL NE S’EST PAS APPUYÉ SUR UNE DÉCLARATION, UNE GARANTIE, UNE CONDITION, UN ENGAGEMENT OU UNE PROMESSE FAITE PAR LE FOURNISSEUR QUI N’A PAS ÉTÉ EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LE PRÉSENT ACCORD.

8.1 Généralités. Le Client reconnaît et accepte que le Service contient des informations exclusives et sensibles d’ENSO Connect. Le Client protégera le Service contre l’utilisation et la divulgation non autorisées en utilisant les mêmes moyens qu’il utilise pour protéger ses propres informations et données de même importance, mais en aucun cas en faisant preuve d’un degré de diligence raisonnable. Le Client ne peut divulguer le Service à ses employés et consultants que : (a) qui ont besoin de les connaître pour que le Client puisse utiliser le Service conformément au présent Contrat ; et (b) qui sont soumis à des obligations de confidentialité contraignantes envers le Client concernant les limitations d’utilisation et de divulgation qui sont au moins aussi restrictives que celles prévues dans la présente section 8. Le Client informera immédiatement ENSO Connect de toute utilisation ou divulgation non autorisée du Service. Le Client accepte d’aider raisonnablement ENSO Connect à remédier à une telle utilisation ou divulgation non autorisée.

8.2 Exceptions. Les restrictions qui précèdent ne s’appliqueront pas dans la mesure où le Service (a) est déjà connu du Client au moment de sa divulgation par ENSO Connect, sans restriction ; (b) a été publiquement connu sans acte fautif du Client ; (c) a été légitimement reçue d’un tiers autorisé à faire une telle communication sans restriction ; (d) a été développé indépendamment par le Client sans référence au Service, comme en témoigne un enregistrement écrit ; ou (e) est tenu par la loi d’être divulgué ; à condition que si le Client est tenu de divulguer le Service en vertu d’une ordonnance en vertu de la loi, le Client doit, dans la mesure où cela n’est pas interdit par la loi applicable, donner à ENSO Connect un préavis suffisant d’une telle divulgation pour lui donner une possibilité raisonnable de s’opposer et de prendre les mesures légales nécessaires pour empêcher une telle divulgation.

9.1 Durée de l’abonnement. Le présent Contrat entre en vigueur une fois la proposition acceptée et signée, et se poursuit jusqu’à l’expiration de la Durée de l’abonnement ou jusqu’à ce que le présent Contrat ait été résilié conformément à ses conditions. La Durée de l’Abonnement est initialement d’une durée fixe d’un (1) mois, d’un trimestre ou d’un an selon le forfait choisi. Sauf accord contraire exprès et écrit des Parties sur le Bon de Commande, après la fin de la Durée de l’Abonnement, le présent Contrat sera automatiquement renouvelé sur une base mensuelle par la suite. L’entente sera automatiquement renouvelée jusqu’à ce que l’une ou l’autre des parties fournisse à l’autre partie un avis écrit de la résiliation de l’entente au moins soixante (60) jours ouvrables avant la date de résiliation souhaitée.

9.2 Résiliation par ENSO Connect. ENSO Connect peut résilier le présent Contrat et/ou la licence d’utilisation du Service par le Client à tout moment sur notification écrite au Client si le Client enfreint une disposition importante des présentes et ne remédie pas à cette violation dans les dix (10) jours suivant la réception d’un avis écrit d’une telle violation de la part d’ENSO Connect. En outre, ENSO Connect peut résilier le présent Contrat et/ou la licence d’utilisation du Service par le Client si le Client intente directement ou indirectement une action en justice à l’égard ou conteste autrement la validité des droits de propriété intellectuelle sur le Service.

9.3 Suspension. Après avoir fourni au Client un avis écrit, ENSO Connect peut immédiatement suspendre la licence et/ou le privilège du Client d’utiliser le Service, cette suspension étant sans aucune responsabilité envers ENSO Connect si ENSO Connect a des raisons de croire (a) que l’utilisation du Service par le Client perturbera ou menacera l’utilisation du Service ; (b) le Client a enfreint l’une des conditions importantes du présent Contrat ; ou (c) il y a eu ou peut y avoir une violation des droits d’un tiers, une violation de toute loi applicable ou une fausse déclaration en relation avec l’utilisation du Service par le Client ; ou (d) le Client utilise le Service pour (i) interférer ou tenter d’interférer avec la fonctionnalité ou le bon fonctionnement du Service, y compris, mais sans s’y limiter, participer à toute inondation ou déni ou activité de service de quelque nature que ce soit ; ou (ii) s’engager, promouvoir ou faciliter des activités illégales ; (e) les Données du Client (i) enfreignent, violent ou détournent les droits d’ENSO Connect ou d’un tiers ; (ii) constitue une diffamation, une atteinte à la vie privée ou à la publicité, ou enfreint de toute autre manière une loi ou un règlement applicable, ou (iii) contient un code malveillant.

9.4 Effet de la résiliation. À l’expiration ou à la résiliation du présent Accord, les droits accordés en vertu du présent Accord et de tout Bon de commande seront immédiatement révoqués et ENSO Connect pourra immédiatement désactiver le compte du Client et l’accès au Service. ENSO Connect peut conserver des copies des Données du Client dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations en vertu du présent Accord ou comme l’exige la loi applicable. En aucun cas, une résiliation ne libère le Client de l’obligation de payer les Frais dus et non encore payés à ENSO Connect.

10.1 Produits de tiers. Le Client reconnaît que, en fonction de la configuration du Service et de l’option de déploiement choisie par le Client, l’utilisation du Service peut nécessiter l’utilisation de certains produits ou services tiers qui sont définis ou référencés dans le Bon de commande (les « Produits tiers »). Le Client convient qu’ENSO Connect n’a aucune responsabilité ou obligation de fournir, ni aucune obligation de quelque nature que ce soit concernant, les Produits tiers et que le Client sera seul responsable de l’approvisionnement, de l’acquisition et de l’octroi de licences de ces Produits tiers directement auprès des fournisseurs de Produits tiers concernés (sauf si les Parties en conviennent autrement par écrit).

11. LCAPACITÉ

11.1 Indemnité. Le Client accepte d’indemniser, de dégager de toute responsabilité et, à la demande d’ENSO Connect, de défendre ENSO Connect et les Parties ENSO Connect contre toutes les réclamations, actions et demandes de tiers, et toutes les responsabilités, dommages et pertes de quelque nature que ce soit qui en résultent, les dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables), les règlements ou les jugements subis ou encourus par ces parties et qui résultent ou découlent de : (a) l’accès autorisé et l’utilisation par ENSO Connect de toutes les données du client (y compris le non-respect par le client de toutes les lois applicables, y compris les lois applicables en matière de protection des données) ; (b) l’utilisation du Logiciel et du Service par le Client (mais à l’exclusion de toute réclamation ou action dans la mesure où elle est attribuable à la violation du présent Contrat par ENSO Connect) ; et (c) une violation du Contrat par le Client. L’indemnité qui précède survivra à toute résiliation ou expiration du Contrat.

11.2 Aucun dommage indirect. ENSO CONNECT N’EST PAS RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU UN TIERS DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LA PERTE OU L’ENDOMMAGEMENT DE DONNÉES, LA PERTE DE PROFITS OU D’ÉCONOMIES OU L’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, LES PERTES COMMERCIALES OU LES PERTES DE TRANSACTION OU TOUTE AUTRE PERTE ÉCONOMIQUE CONSÉCUTIVE) DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBIS PAR LE CLIENT OU UN TIERS, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE (QU’ELLE RÉSULTE DE DONNÉES ALTÉRÉES OU PERDUES, VIOLATIONS DE DONNÉES, DÉFAILLANCE D’UN LOGICIEL OU D’UN ORDINATEUR, DÉFAILLANCE DU SUPPORT OU TOUTE AUTRE CAUSE) ET QUELLE QUE SOIT LA FORME OU LA CAUSE DE L’ACTION, MÊME SI CES DOMMAGES SONT PRÉVISIBLES OU SI LE FOURNISSEUR A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

11.3 Limitation de responsabilité. LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE D’ENSO CONNECT ET SES OBLIGATIONS ENVERS LE CLIENT POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LE LOGICIEL, LE SERVICE ET LE PRÉSENT CONTRAT, EN CE QUI CONCERNE TOUTE DÉPENSE, DOMMAGE, PERTE, BLESSURE OU RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QUELLE QUE SOIT LA FORME D’ACTION OU LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (Y COMPRIS EN CAS DE RUPTURE DE CONTRAT, DÉLIT, NÉGLIGENCE, EN VERTU DE LA LOI OU AUTREMENT) SERONT LIMITÉS AUX DOMMAGES DIRECTS RÉELS SUBIS ET NE DÉPASSERONT PAS LES FRAIS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR LE CLIENT EN VERTU DES PRÉSENTES POUR LE SERVICE AU COURS DES SIX MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION LA PLUS RÉCENTE.

12.1 Le Client doit tenir des registres précis nécessaires pour vérifier le nombre d’Utilisateurs autorisés. Dans les 30 jours suivant la remise d’une demande écrite par ENSO Connect, le Client doit fournir à ENSO Connect (a) des copies de ces enregistrements ; ou (b) alternativement, à la seule discrétion d’ENSO Connect, un rapport concernant le Service utilisé par le Client, le nombre d’Utilisateurs autorisés à utiliser le Service et le nombre d’annonces actives. Si le Client a plus d’Utilisateurs autorisés ou d’inscriptions actives dans le cadre du Service que ce qu’il a payé, le Client devra payer les Frais applicables pour les Utilisateurs autorisés supplémentaires ou les inscriptions actives, à compter de la date à laquelle ces Utilisateurs autorisés ou annonces actives ont commencé à utiliser le Service jusqu’à la fin de la Durée de l’abonnement.

13.1 Les conditions générales des (a) Conditions d’utilisation d’ENSO Connect (les « Conditions d’utilisation ») se trouvent ici : https://www.ensoconnect.com/company/terms-of-use ; et (b) la politique de confidentialité disponible ici : https://www.ensoconnect.com/company/privacy-policy (« Politique de confidentialité ») sont incorporées par référence au présent Accord. Dans la mesure où les conditions du présent Accord entrent en conflit avec celles des Conditions d’utilisation ou de la Politique de confidentialité, les conditions du présent Accord prévaudront.

14.1 Commercialisation de l’appareil. ENSO Connect peut annoncer que le Client est l’un des nouveaux clients d’ENSO Connect dans le cadre d’un communiqué de presse publié par ENSO Connect et inclure le logo ou le nom du Client sur le site Web d’ENSO Connect, à sa discrétion.

14.2 Survie. Sauf indication contraire dans les présentes, toutes les conditions du présent Contrat qui, de par leur nature, s’étendent au-delà de sa résiliation, restent en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient remplies et s’appliquent aux successeurs et ayants droit respectifs du Client.

14.3 Cession. Aucune des Parties ne peut céder l’un de ses droits ou obligations en vertu du présent Accord, que ce soit par effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l’autre Partie (qui ne doit pas être refusé sans motif raisonnable). Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des Parties peut céder le présent Accord dans son intégralité (y compris tous les Bons de commande), sans le consentement de l’autre Partie, à ses sociétés affiliées ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation d’entreprise ou d’une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs. Sous réserve de ce qui précède, le présent Accord lie et s’applique au profit des Parties, de leurs successeurs respectifs et de leurs ayants droit autorisés. Toute tentative de cession en violation de la présente section 14.3 sera nulle.

14.4 Exclusivité. La relation ci-dessous n’est pas exclusive. Rien dans l’Accord n’empêche ENSO Connect de fournir des services à toute autre personne ou le Client d’obtenir des services d’une autre personne.

14.5 Relation entre les parties. ENSO Connect et le Client sont des entrepreneurs indépendants, et rien dans le présent Accord ou toute annexe aux présentes ne créera de partenariat, de coentreprise, d’agence, de franchise, de représentant commercial ou de relation d’emploi entre les Parties.

14.6 Respect des lois. Chaque Partie s’engage à se conformer pleinement à toutes les lois applicables à ses obligations respectives en vertu de l’Accord. Le Client reconnaît qu’ENSO Connect fournit le Service pour son utilisation dans le cadre du soutien ou de la conduite de ses activités et que le Client, et non ENSO Connect, est seul responsable de s’assurer que l’utilisation du Service par le Client est conforme à toutes les lois applicables.

14.7 Juridiction. L’Entente est exclusivement régie par, interprétée et interprétée conformément aux lois de la province de l’Ontario, au Canada. Aux fins de toutes les procédures judiciaires, l’entente est réputée avoir été exécutée dans la province de l’Ontario, au Canada, et les parties aux présentes confirment expressément que la loi de la province de l’Ontario est la loi applicable. Les parties aux présentes reconnaissent irrévocablement la compétence exclusive des tribunaux de la province de l’Ontario à l’égard de toutes les questions et de tous les différends découlant des présentes.

14.8 Résolution des litiges. Tout litige, controverse ou réclamation (collectivement, le « Litige ») découlant du présent Accord sera réglé par une négociation de bonne foi entre les Parties et, s’il n’est pas résolu dans les trente (30) jours suivant la livraison d’une demande de négociation, ENSO Connect aura le droit, mais non l’obligation, de soumettre le Litige à la médiation ou à l’arbitrage exécutoire, à sa discrétion. Si ENSO Connect émet un avis de médiation ou d’arbitrage, le Client consent par la présente à la soumission du Litige au médiateur ou à l’arbitre.

14.9 Avis. Tous les avis ou approbations requis ou autorisés en vertu de l’Accord seront faits par écrit et livrés par courrier électronique, par service de livraison le lendemain ou par courrier certifié, et dans chaque cas, seront réputés donnés à la réception. Tous les avis ou approbations seront envoyés : (a) à ENSO Connect à l’adresse indiquée sur le Bon de commande ; et (b) au Client à l’adresse e-mail physique ou électronique fournie sur le Bon de commande. Pour les avis envoyés par courrier électronique, la date de réception sera réputée être la date à laquelle cet avis est transmis.

14.10 Force majeure. Aucune des parties ne sera responsable envers l’autre de tout retard ou défaut d’exécution en vertu des présentes (à l’exclusion des obligations de paiement qui peuvent être retardées mais non excusées) en raison de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de cette partie, y compris les cas de force majeure, les actes de gouvernement, les inondations, les incendies, les épidémies, les tremblements de terre, les troubles civils, les actes de terrorisme, les grèves ou autres problèmes de travail (à l’exclusion de ceux impliquant les employés de cette partie), les interruptions de service impliquant du matériel, des logiciels ou des systèmes d’alimentation qui ne sont pas sous le contrôle raisonnable de cette partie, des pannes d’Internet ou de télécommunications et des attaques par déni de service. Les délais de représentation sont considérés comme prolongés d’une période équivalente au temps perdu en raison d’un tel retard.

14.11 Langue officielle. Les Parties souhaitent expressément que l’Accord soit rédigé en anglais. La volonté expresse des parties aux présentes est que ce Accord soit rédigé en anglais. Les parties aux présentes renoncent par la présente à tout droit d’utiliser et de s’appuyer sur toute autre langue.

14.12 Intégralité de l’accord. Le présent Contrat et tous les Bons de commande représentent l’intégralité de l’accord des Parties concernant son objet et sont destinés à être l’expression finale de leur accord, et remplacent tous les accords, propositions ou déclarations antérieurs et contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux. En cas d’incohérence ou de conflit entre les conditions du présent Contrat et les conditions d’un Bon de commande, les conditions du présent Contrat prévaudront dans la mesure du conflit ou de l’incohérence, sauf indication contraire spécifique et expresse dans le Bon de commande.

14.13 Renonciation. Aucun retard ou omission de la part d’une Partie dans l’exercice d’un droit ou d’un pouvoir qu’elle détient en vertu de l’Accord ou pour s’opposer à l’incapacité d’un engagement de l’autre Partie à être exécuté en temps opportun et de manière complète, ne portera atteinte à ce droit ou à ce pouvoir ou ne sera interprété comme une renonciation à toute violation ultérieure ou à tout autre engagement. Toutes les renonciations doivent être faites par écrit et signées par la Partie qui renonce à ses droits.

14.14 Réparation en equity. Sauf disposition contraire, les recours spécifiés dans les présentes s’ajoutent à tout autre recours d’une Partie en droit ou en équité, et ne les excluent pas.

14.15 Divisibilité. Si une disposition du présent Accord est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée par le tribunal et interprétée de manière à atteindre au mieux les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les dispositions restantes resteront en vigueur.

14.16 Signatures électroniques ; Homologues. Le présent Accord peut être signé en plusieurs exemplaires et/ou par télécopie ou signature électronique et, s’il est ainsi signé, il sera tout aussi contraignant qu’une copie originale du présent Accord à l’encre par les deux Parties.