Experiencia Comunicación Gestión de huéspedes con IA para profesionales

Aumente los ingresos por huésped, unifique todos los canales de mensajería y deje que la IA se encargue del trabajo pesado para usted y su equipo

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Más de 50,000 propiedades en más de 60 países confían en nosotros

Aplicación Boarding Pass

Obtenga hasta $150 por annunico con su aplicación web personalizada

“Nos dijeron que podría llevar 6 meses ver el retorno de la inversión, pero comenzamos a ganar dinero en solo 6 días, y alcanzamos el punto de equilibrio en 18”.

Daemion Glantz
Director de Operaciones, Goodnight Stays

Lea el estudio de caso

Bandeja de entrada unificada

Escale la comunicación con los huéspedes usando la bandeja de entrada de IA, conectada a su PMS

Mensajería de IA

Deje que la IA redacte respuestas para que su equipo pueda enviarlas en segundos

Vistas de de chat flexibles

Organice sus chats en bandejas de entrada específicas para cada una de sus audiencias o equipos

Varios canales

Conéctese con los huéspedes en cualquier lugar: OTA, correo electrónico, SMS, WhatsApp y más

Flujos de trabajo escalables

Automatice sus mensajes, tareas y etiquetado para optimizar las operaciones

Base de conocimientos de IA

Centralice todas las fuentes de datos de su empresa en un solo centro

Detalles y acciones de reserva en paralelo

Manténgase al día y nunca pierda el contexto de sus reservas

Colaboración: Etiquetas y notas

Trabaje en equipo para resolver problemas y atender a los huéspedes rápidamente

Traducciones Globales

Comunícate con los huéspedes en su idioma preferido al instante

Informes

Seguimiento del tiempo de respuesta y del volumen de mensajes

“Necesitábamos una solución integral para todas las comunicaciones con los huéspedes. Se trata de contar la historia y la experiencia. Enso Connect cumplía todos los requisitos”.

Ashley Banks
Director de Experiencia del Huésped, Roami

Lea el estudio de caso

Automatizaciones personalizadas

Optimice la gestión de huéspedes con flujos de trabajo personalizados y CRM

Distribución de los recursos

Aprovecha los datos de tus huéspedes para impulsar las reservas directas y las reseñas de 5 estrellas con campañas sencillas y potentes funciones de CRM.

Webhooks + Datos descargables en hojas de cálculo

Exporte o conecte sus datos con webhooks a cualquier sistema de terceros.

Marcas múltiples

Ya gestione varias marcas, dirija una franquicia, utilice diferentes sistemas PMS o procesadores de pago, puede centralizar la experiencia de los huéspedes en una sola plataforma

Panel de control

Mida sus nuevos ingresos, los tiempos de respuesta promedio y la interacción de los huéspedes para generar más ingresos, ahorrar tiempo y aumentar las reservas de 5 estrellas. Vea el retorno de su inversión en software en un panel de control integral

«Tenemos una tasa de retorno de huéspedes del 40%. Gracias a Enso Connect estamos más conectados con ellos«.

Kerri Gibson
CEO y Co-Creador en Chalets Hygge

Lea el estudio de caso

Garantía de retorno de la inversión

Apostamos por lo que decimos. Garantía de retorno de la inversión de Enso Connect: recupere su suscripción en 12 meses o no pague.

Obtenga los detalles de la garantía de retorno de la inversión

+$150 de aumento por listado por mes

Descargo de responsabilidad: 100 % privado: no vemos, recopilamos ni compartimos sus datos.
Nota: Nuestra calculadora proporciona un potencial estimado de complementos utilizando tasas de conversión estándar de la industria. Hable con nuestro equipo para obtener una descripción estratégica detallada, específica para su cartera.

40 horas de tiempo ahorrado por semana

“Antes, pasábamos tres horas al día buscando información para los huéspedes y enviando instrucciones de check-in manualmente. Ahora, solo lleva entre 30 y 40 minutos”.

Sabah Choudhry
Operaciones de Negocios, Salas Pillo

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+20% de consulta a la conversión de reservas

“Hemos visto un sólido retorno de la inversión con Enso. Los complementos impulsan los ingresos, y conducen tanto a una mayor satisfacción de los huéspedes como a reservas repetidas”.

Hakim Parr
Fundador y Director General de The Upgrade Authority

Lea el estudio de caso

Nuestro impacto de un vistazo

55+

Países

30K

Listados únicos

7M

Perfiles de huéspedes

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Retorno del software

Nuestros socios e integraciones

Siempre estamos añadiendo nuevos socios e integraciones para cubrir todos los aspectos de su negocio hotelero. Conectamos sin problemas todo lo que necesita, desde sistemas de administración de propiedades hasta dispositivos inteligentes y socios de experiencia, en una sola plataforma. Nuestro objetivo es brindarle una solución completa de gestión de la experiencia del huésped.

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