Huésped impulsado por IA
Experiencia
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para Profesionales de la Hospitalidad
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para Profesionales de la Hospitalidad
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para Profesionales de la Hospitalidad
Aumenta los ingresos por huésped, unifica la Mensajería y deja que la IA se encargue del trabajo pesado para ti y tu equipo.
Con la confianza de los mejores en la hospitalidad
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Boarding
Pass
Boarding Pass
Genera ingresos por anuncio con la aplicación web para huéspedes más configurable.
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Automatizar Check-in/salidas
Crea registros de entrada consistentes y fluidos y gestiona el acceso digital, con o sin cerraduras inteligentes, para aumentar la eficiencia operacional de tu personal.
Verifica a los invitados en segundos
Verifica que tus invitados sean quienes dicen ser y reduce tus devoluciones de cargo, mientras recopilas datos de invitados para personalización y Marketing.
Guía digital
Comparte información importante con los huéspedes para reducir preguntas y ayudarles a vivir como locales.
Aumenta los ingresos por huésped con Ventas adicionales & Enso Experiencias
Eleve las estancias desde la reserva hasta el registro de salida con oportunidades en cada punto de contacto mediante ofertas de venta adicional y venta cruzada. Impulse reseñas de 5 estrellas y obtenga más reservas.
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Crea registros de entrada consistentes y fluidos y gestiona el acceso digital, con o sin cerraduras inteligentes, para aumentar la eficiencia operacional de tu personal.
Verifica a los invitados en segundos
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Aumenta los ingresos por huésped con Ventas adicionales & Enso Experiencias
Eleve las estancias desde la reserva hasta el registro de salida con oportunidades en cada punto de contacto mediante ofertas de venta adicional y venta cruzada. Impulse reseñas de 5 estrellas y obtenga más reservas.
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Crea registros de entrada consistentes y fluidos y gestiona el acceso digital, con o sin cerraduras inteligentes, para aumentar la eficiencia operacional de tu personal.
Verifica a los invitados en segundos
Verifica que tus invitados sean quienes dicen ser y reduce tus devoluciones de cargo, mientras recopilas datos de invitados para personalización y Marketing.
Guía digital
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Aumenta los ingresos por huésped con Ventas adicionales & Enso Experiencias
Eleve las estancias desde la reserva hasta el registro de salida con oportunidades en cada punto de contacto mediante ofertas de venta adicional y venta cruzada. Impulse reseñas de 5 estrellas y obtenga más reservas.
Descubre cómo los profesionales de la hostelería simplifican y monetizan los viajes de los huéspedes con Boarding Pass.
Boarding Pass te permite controlar a todas las personas que pasan por tus puertas en cualquier momento. Proporciona todo lo que tus invitados necesitan en un solo lugar.
Jordan Garside
Jefe de Atención al ClienteHola, ¿cómo estás?Jacksonheim Property Group
Lo más importante en la hospitalidad es anticiparse a las necesidades del huésped y Enso Connect nos permite hacerlo. Respondemos a las preguntas de nuestros huéspedes antes de que tengan que preguntarlas.
Brandon Lilienfeld
Director de Servicios al HuéspedHola, ¿cómo estás?GoodNight Premium Stays
Boarding Pass te permite controlar a todas las personas que pasan por tus puertas en cualquier momento. Proporciona todo lo que tus invitados necesitan en un solo lugar.
Jordan Garside
Jefe de Atención al ClienteHola, ¿cómo estás?Jacksonheim Property Group
Lo más importante en la hospitalidad es anticiparse a las necesidades del huésped y Enso Connect nos permite hacerlo. Respondemos a las preguntas de nuestros huéspedes antes de que tengan que preguntarlas.
Brandon Lilienfeld
Director de Servicios al HuéspedHola, ¿cómo estás?GoodNight Premium Stays
Aprende cómo el Boarding Pass crea estancias de 5 estrellas.
Bandeja de entrada
unificada
Bandeja de entrada unificada
Escala la comunicación con los huéspedes con una bandeja de entrada de IA, conectada a tu PMS.
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Alcanza la Bandeja de Entrada Cero con Facilidad
NUEVO
Sigue el progreso con los estados de Por Hacer, Seguimiento y Resuelto. Pospone conversaciones para más tarde y archívalas automáticamente después de la compra, para que no se pierda nada y puedas centrarte en lo que importa.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
Posponer conversaciones para más tarde y archivarlas automáticamente 7 días después de la despedida. (Resuelto ≠ Archivado—mantén los hilos activos organizados!)
Seguimiento de Perspectivas de los Invitados
NUEVO
Añade fácilmente notas privadas en línea a las conversaciones de huéspedes, visibles solo para tu equipo. Además, Acceso a una pestaña dedicada con cada nota guardada para ese huésped en un solo lugar.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
Posponer conversaciones para más tarde y archivarlas automáticamente 7 días después de la despedida. (Resuelto ≠ Archivado—mantén los hilos activos organizados!)
Centraliza todos los canales
NUEVO
Conéctate con los huéspedes desde cualquier lugar: OTAs, correo electrónico, SMS, WhatsApp, todo desde un solo lugar.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
Posponer conversaciones para más tarde y archivarlas automáticamente 7 días después de la despedida. (Resuelto ≠ Archivado—mantén los hilos activos organizados!)
Crea flujos de trabajo que escalen
Automatiza mensajes, tareas y etiquetado para agilizar las operaciones. Describe claramente qué mensajes deben enviarse y cuándo, a lo largo de todo el recorrido del huésped.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
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Escuche por qué los operadores de alquileres vacacionales eligen Enso Bandeja de entrada unificada para la mensajería de huéspedes.
Gestionamos toda la comunicación con los huéspedes a través de Enso, utilizando Enso AI, pero también el portal de huéspedes. Casi no necesitamos responder a mensajes: nuestros huéspedes tienen toda la información que necesitan para su estancia en el Boarding Pass.
Njål Eliasson
Co-fundador y Jefe de Desarrollo de NegociosHola, ¿cómo estás?Heimby
La mensajería con IA y la bandeja de entrada unificada son herramientas excelentes para ahorrar tiempo en nuestro pequeño equipo. Tener todos los mensajes de los huéspedes centralizados en un solo lugar y traducidos a diferentes idiomas es increíblemente valioso. Nos devuelve nuestro tiempo.
Jordan Boissière-Navarro
CEO y Socio DirectorHola, ¿cómo estás?Keytoko
Pasamos menos tiempo respondiendo a los mensajes de los huéspedes o promocionando complementos personalizados. La aplicación ofrece a los huéspedes las respuestas que buscan y los servicios adicionales que ofrecemos. Hemos encontrado una reducción en el tiempo dedicado a atender a los huéspedes y un aumento en los ingresos de los complementos personalizados en el Boarding Pass.
Josh Reed
PropietarioHola, ¿cómo estás?UrbanStay
Necesitábamos una solución integral para todas las comunicaciones con los huéspedes, como lo que ofrece Enso Connect con Guest Journey. Se trata de contar la historia y la experiencia. Enso Connect cumplió con el 99% de los requisitos.
Ashley Banks
Director de Experiencia del ClienteHola, ¿cómo estás?Roami
Gestionamos toda la comunicación con los huéspedes a través de Enso, utilizando Enso AI, pero también el portal de huéspedes. Casi no necesitamos responder a mensajes: nuestros huéspedes tienen toda la información que necesitan para su estancia en el Boarding Pass.
Njål Eliasson
Co-fundador y Jefe de Desarrollo de NegociosHola, ¿cómo estás?Heimby
La mensajería con IA y la bandeja de entrada unificada son herramientas excelentes para ahorrar tiempo en nuestro pequeño equipo. Tener todos los mensajes de los huéspedes centralizados en un solo lugar y traducidos a diferentes idiomas es increíblemente valioso. Nos devuelve nuestro tiempo.
Jordan Boissière-Navarro
CEO y Socio DirectorHola, ¿cómo estás?Keytoko
Pasamos menos tiempo respondiendo a los mensajes de los huéspedes o promocionando complementos personalizados. La aplicación ofrece a los huéspedes las respuestas que buscan y los servicios adicionales que ofrecemos. Hemos encontrado una reducción en el tiempo dedicado a atender a los huéspedes y un aumento en los ingresos de los complementos personalizados en el Boarding Pass.
Josh Reed
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Necesitábamos una solución integral para todas las comunicaciones con los huéspedes, como lo que ofrece Enso Connect con Guest Journey. Se trata de contar la historia y la experiencia. Enso Connect cumplió con el 99% de los requisitos.
Ashley Banks
Director de Experiencia del ClienteHola, ¿cómo estás?Roami
Unificar mensajes, simplificar el trabajo, prueba la bandeja de entrada diseñada para crecer
Flujos de trabajo &
CRM
Flujos de trabajo y CRM
Optimiza la gestión de invitados con flujos de trabajo personalizados y CRM.
Optimiza la gestión de invitados con flujos de trabajo personalizados y CRM.
Perspectivas y Dashboard de Informes
NUEVO
Realice un seguimiento, analice y gestione sus interacciones con los huéspedes en tiempo real. Obtenga valiosos conocimientos sobre el desempeño de su experiencia como huésped.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
Posponer conversaciones para más tarde y archivarlas automáticamente 7 días después de la despedida. (Resuelto ≠ Archivado—mantén los hilos activos organizados!)
Varias Marcas
NUEVO
Gestiona múltiples marcas, dirige una franquicia, utiliza diferentes sistemas PMS o procesadores de pago y centraliza la experiencia del huésped en una sola plataforma.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
Posponer conversaciones para más tarde y archivarlas automáticamente 7 días después de la despedida. (Resuelto ≠ Archivado—mantén los hilos activos organizados!)
Webhooks y datos descargables
NUEVO
Añade fácilmente notas privadas en línea a las conversaciones de huéspedes, visibles solo para tu equipo. Además, Acceso a una pestaña dedicada con cada nota guardada para ese huésped en un solo lugar.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
Posponer conversaciones para más tarde y archivarlas automáticamente 7 días después de la despedida. (Resuelto ≠ Archivado—mantén los hilos activos organizados!)
CRM
Aproveche los datos de sus huéspedes para impulsar reservas directas y reseñas de 5 estrellas con campañas simples y potentes características de CRM.
Estados de Mensajes Nuevos (Por Hacer, Seguimiento, Resuelto) ayudan a rastrear el progreso.
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Vea cómo los profesionales del alquiler vacacional utilizan flujos de trabajo y CRM para escalar de manera eficiente.
Cuando las personas no están trabajando, no les gusta el correo electrónico, ¡lo entiendo! Una vez que lanzamos [Enso Connect], nuestro compromiso con los huéspedes ha aumentado mucho. Eso se debe a la opción de SMS. Siento que ahora estamos más conectados con nuestros huéspedes.
Kerri Gibson
CofundadorHola, ¿cómo estás?Chalets Hygge
Todo lo que podamos hacer para monetizar a cada huésped que cruza la puerta es importante. Eramos bastante buenos haciéndolo manualmente. Enso realmente ayudó en la automatización de eso.
Scott Graden
FundadorHola, ¿cómo estás?GoodNight Premium Stays
Cuando las personas no están trabajando, no les gusta el correo electrónico, ¡lo entiendo! Una vez que lanzamos [Enso Connect], nuestro compromiso con los huéspedes ha aumentado mucho. Eso se debe a la opción de SMS. Siento que ahora estamos más conectados con nuestros huéspedes.
Kerri Gibson
CofundadorHola, ¿cómo estás?Chalets Hygge
Todo lo que podamos hacer para monetizar a cada huésped que cruza la puerta es importante. Eramos bastante buenos haciéndolo manualmente. Enso realmente ayudó en la automatización de eso.
Scott Graden
FundadorHola, ¿cómo estás?GoodNight Premium Stays
Convierta el Trabajo Administrativo en Ingresos — Pruebe los Flujos de Trabajo y CRM Diseñados para la Hospitalidad.
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Co-fundador y Jefe de Desarrollo de NegociosHola, ¿cómo estás?Heimby
Nos dijeron que podría tomar 6 meses ver el retorno de la inversión, pero comenzamos a ganar dinero en solo 6 días y recuperamos la inversión después de 18.
Daemion Glantz
Director de OperacionesHola, ¿cómo estás?GoodNight Premium Stays
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