Nuki

Mejore su proceso de check-in y aumente la seguridad adoptando el autocheck-in sin llave con cerraduras inteligentes. Sin embargo, con la abundancia de opciones disponibles, elegir las cerraduras adecuadas puede ser una tarea desalentadora. En Enso Connect, nos especializamos en empoderar a los propietarios y administradores de propiedades con sistemas inteligentes conectados, incluida la entrada sin llave. Por eso hemos llevado a cabo una evaluación exhaustiva de una de las líneas de cerraduras inteligentes más populares del mercado: las cerraduras Nuki.

Al final de esta revisión, obtendrá información sobre:

Funciones de bloqueo de Nuki.
Nuestros modelos de cerraduras Nuki recomendados.
Pros y contras de las cerraduras Nuki.
El proceso de instalación.
Duración de la batería.
Nivel de seguridad.

Encuentra tu candado Nuki

Busca en la lista de modelos de cerraduras de Nuki en vivo en nuestro sistema para ver si puedes añadirlas a tu panel de control de Enso Connect

Descubre la versatilidad de las cerraduras inteligentes de Nuki

Eleve la seguridad y la comodidad adoptando cerraduras inteligentes que se integran a la perfección con su sistema de administración de propiedades (PMS) y dispositivos inteligentes a través de Enso Connect. Estas innovadoras cerraduras ofrecen códigos de acceso específicos para los huéspedes, válidos solo durante su estancia, lo que garantiza un acceso restringido fuera de los períodos designados. Además, puede controlar sin esfuerzo las cerraduras de forma remota, eliminando las preocupaciones de que los invitados se olviden de asegurar la puerta. La familia de cerraduras inteligentes de Nuki es la combinación perfecta para estos requisitos, ya que cuenta con compatibilidad tanto con cerrojos como con palancas, lo que las hace adecuadas para casi todas las puertas estándar de América del Norte. Enso Connect simplifica la experiencia del huésped al entregar códigos de entrada por adelantado a través de su sistema de Boarding Pass fácil de usar, que se puede personalizar para alinearse con su marca. Esto permite a los huéspedes acceder a la propiedad inmediatamente después de su llegada. La funcionalidad de la Boarding Pass también le permite compartir guías, generar ingresos adicionales a través de las opciones de check-in y check-out tardíos, y ofrecer ventas adicionales personalizadas para mejorar la satisfacción de los huéspedes.

Moderniza tu proceso de check-in para garantizar una experiencia fluida y agradable para tus huéspedes.

¿Qué recomienda Enso Connect?

Si bien Enso Connect es compatible con las cerraduras de puerta mencionadas, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nuestro equipo para confirmar la conectividad de su modelo de cerradura específico con Enso. Nuestro equipo dedicado brindará la asistencia necesaria para garantizar una integración perfecta y una funcionalidad óptima.

Echemos un vistazo a por qué y qué recomendamos:

Busque una cerradura con una batería de larga duración

Optar por una cerradura con una batería de larga duración es crucial por varias razones. En primer lugar, garantiza un funcionamiento ininterrumpido y una seguridad fiable. Una cerradura con batería de larga duración reduce el riesgo de bloqueos inesperados debido a baterías agotadas, evitando inconvenientes y posibles vulnerabilidades de seguridad. Además, una cerradura con una batería de larga duración reduce la frecuencia y el costo de los reemplazos de baterías, ahorrando tiempo y dinero a largo plazo.

Pulsador vs pantalla táctil

Por lo general, recomendamos cerraduras con botones pulsadores en lugar de pantallas táctiles por varias razones. En primer lugar, los pulsadores tienden a ser más duraderos y resistentes al desgaste en comparación con las pantallas táctiles. Las pantallas táctiles son susceptibles a arañazos, manchas y posibles daños causados por factores externos, lo que puede afectar a su funcionalidad con el tiempo. Las cerraduras de botón suelen ser más fáciles de usar, especialmente en situaciones en las que las personas pueden tener una destreza limitada o una visión deteriorada. La retroalimentación táctil proporcionada por los botones permite a los usuarios ingresar códigos de acceso con confianza sin depender únicamente de señales visuales.

Las anulaciones de claves son una buena idea

Tener una cerradura con una función de anulación de llave es ventajoso por varias razones. En primer lugar, proporciona un método de entrada de respaldo confiable en caso de emergencias o mal funcionamiento técnico. Si hay algún problema con los componentes electrónicos o la fuente de alimentación de la cerradura, la anulación de la llave garantiza que las personas autorizadas puedan seguir accediendo a la propiedad sin depender únicamente de la funcionalidad electrónica.

¿Cómo se instala?

Instalar cerraduras inteligentes de Nuki es pan comido. Con solo un destornillador, puedes instalar sin esfuerzo la mayoría de las cerraduras de Nuki, especialmente cuando se instalan en los orificios existentes en el marco de la puerta. Echa un vistazo a este vídeo informativo para obtener más información sobre Nuki Lock.

¿Cuáles son los pros y los contras de las cerraduras inteligentes de Nuki?

Pros:

Conveniencia: Las cerraduras de Nuki proporcionan un cómodo control de acceso, lo que te permite bloquear y desbloquear tu puerta de forma remota mediante un smartphone u otros dispositivos conectados. Esto es particularmente útil cuando necesitas otorgar acceso a alguien mientras estás fuera o si tienes las manos ocupadas.
Fácil instalación: Las cerraduras Nuki están diseñadas para ser instaladas en cerraduras de puertas existentes, lo que hace que el proceso de instalación sea relativamente sencillo. En muchos casos, puede instalarlos con solo un destornillador, sin necesidad de grandes modificaciones.
Opciones de entrada sin llave: Las cerraduras Nuki ofrecen varias opciones de entrada sin llave, como el control con smartphone, la entrada con teclado o el uso del mando a distancia Nuki Fob. Esto elimina la necesidad de llaves físicas y proporciona mayor comodidad y flexibilidad.
Integración con Enso Connect: Las cerraduras Nuki pueden integrarse con otros dispositivos y sistemas domésticos inteligentes, lo que te permite crear rutinas de automatización y mejorar la experiencia general del hogar inteligente.
Gestión de acceso de invitados: Los candados de Nuki te permiten conceder acceso temporal o recurrente a invitados o proveedores de servicios. Puede establecer ventanas de tiempo específicas durante las cuales se puede operar la cerradura, mejorando la seguridad y el control.

Contras:

Confianza en la tecnología: Las cerraduras de Nuki se basan en tecnologías como los teléfonos inteligentes y la conectividad a Internet. Si experimenta problemas técnicos con su teléfono o encuentra cortes de Internet, es posible que tenga dificultades para controlar su cerradura de forma remota.
Limitaciones de compatibilidad: Es posible que las cerraduras de Nuki no sean compatibles con todos los tipos de puertas o mecanismos de cerradura. Antes de comprar, es importante comprobar los requisitos de compatibilidad y asegurarse de que su puerta es adecuada para la instalación.
Fuente de alimentación: Las cerraduras Nuki requieren una fuente de alimentación para funcionar. La mayoría de los modelos dependen de baterías, que necesitarán un reemplazo periódico. Es importante controlar los niveles de la batería para garantizar un funcionamiento ininterrumpido.
Costar: Las cerraduras Nuki pueden ser más caras en comparación con las cerraduras tradicionales. Si bien ofrecen una funcionalidad y conveniencia mejoradas, es esencial considerar las implicaciones de costos antes de realizar una compra.

¿Merece la pena la cerradura inteligente de Nuki?

Determinar si la cerradura inteligente de Nuki merece la pena depende de tus necesidades, preferencias y prioridades específicas, pero en Enso Connect creemos que las cerraduras de Nuki son una excelente opción para los operadores de hostelería.

Conveniencia: Si priorizas la comodidad y el control de acceso sin interrupciones, las cerraduras inteligentes de Nuki pueden ser un valioso complemento. La capacidad de bloquear y desbloquear su puerta de forma remota usando un teléfono inteligente, las opciones de entrada sin llave y la integración con sistemas domésticos inteligentes pueden mejorar su rutina diaria y simplificar la gestión de acceso.
Compatibilidad: Antes de considerar una cerradura inteligente de Nuki, es importante asegurarse de que su puerta sea compatible con la cerradura y cumpla con los requisitos necesarios para su instalación. Las limitaciones de compatibilidad pueden afectar la idoneidad y el valor de la cerradura para su situación específica.
Seguridad: Los candados de Nuki incorporan encriptación y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado. Aunque ningún sistema es totalmente infalible, las cerraduras de Nuki pretenden proporcionar una solución de control de acceso segura. Es importante mantenerse actualizado sobre las versiones de firmware y seguir las prácticas de seguridad recomendadas para maximizar la seguridad.
Integración: Las cerraduras Nuki pueden integrarse con otros dispositivos y plataformas domésticas inteligentes, lo que ofrece oportunidades de automatización y control mejorado. Si ya tienes una configuración de hogar inteligente o planeas ampliar tu ecosistema de hogar inteligente, las capacidades de integración de Nuki pueden añadir valor.

Preguntas frecuentes

¿Las cerraduras Nuki necesitan WiFi?

Las cerraduras de Nuki pueden funcionar sin necesidad de una conexión Wi-Fi constante. Las cerraduras inteligentes de Nuki se basan principalmente en la tecnología Bluetooth para la comunicación entre la cerradura y tu smartphone u otros dispositivos conectados. Esto significa que puede controlar y operar la cerradura dentro del alcance de Bluetooth, generalmente dentro de unos pocos metros. Sin embargo, para disfrutar del acceso remoto y de las funciones inteligentes adicionales, como controlar la cerradura desde cualquier lugar o recibir notificaciones, se requiere un puente Wi-Fi. El Nuki Bridge se conecta a la red Wi-Fi de tu hogar y actúa como puente entre tu bloqueo Nuki y la aplicación Nuki de tu smartphone. Con Nuki Bridge, puedes acceder y controlar tu cerradura Nuki de forma remota, incluso cuando estás fuera de casa. Es importante tener en cuenta que, aunque una conexión Wi-Fi no es obligatoria para la funcionalidad básica, amplía en gran medida las capacidades y la comodidad de los candados de Nuki. Si el acceso remoto y las funciones inteligentes son importantes para ti, te recomendamos que añadas un Nuki Bridge y lo conectes a tu red Wi-Fi.

¿Son seguras las cerraduras de Nuki?

Las cerraduras de Nuki dan prioridad a la seguridad e incorporan varias medidas para proteger tu propiedad. Estos son algunos de los factores que contribuyen a la seguridad de los candados de Nuki:

Encriptación: Las cerraduras de Nuki utilizan protocolos de encriptación para garantizar una comunicación segura entre la cerradura y tu smartphone o dispositivos conectados. Esto ayuda a proteger contra el acceso no autorizado o la interceptación de datos.
Comunicación segura: Los candados de Nuki emplean protocolos de comunicación seguros, como el cifrado Bluetooth y las conexiones cifradas cuando se utilizan la aplicación Nuki o Nuki Bridge. Estas medidas ayudan a salvaguardar la transmisión de comandos y datos.
Autenticación de usuario: Para controlar el bloqueo de Nuki, normalmente tienes que autenticarte a través de la aplicación de Nuki en tu smartphone u otros dispositivos autorizados. Esto agrega una capa adicional de seguridad, asegurando que solo las personas autorizadas puedan operar la cerradura.
Actualizaciones de firmware: Nuki publica regularmente actualizaciones de firmware para abordar cualquier posible vulnerabilidad de seguridad y mejorar la seguridad general de sus cerraduras. Es importante mantener actualizado el firmware de tu cerradura Nuki para beneficiarte de las últimas mejoras de seguridad.

¿Cuánto duran las baterías de las cerraduras Nuki?

Por término medio, las cerraduras Nuki pueden funcionar con un juego de pilas estándar (por ejemplo, AA o AAA) durante varios meses antes de tener que sustituirlas.

La duración estimada de la batería de los bloqueos Nuki suele oscilar entre 6 y 12 meses, pero puede ser más corta o más larga en función del uso.

Es importante tener en cuenta que el uso frecuente de la cerradura, el número de ciclos de bloqueo/desbloqueo y la frecuencia de las operaciones remotas a través de la aplicación Nuki o Bridge pueden afectar al consumo de batería. Además, la duración de la batería puede verse afectada por las condiciones ambientales, como las temperaturas extremas. Nuki proporciona indicadores del estado de la batería a través de la aplicación Nuki, lo que te permite controlar el nivel de la batería y recibir notificaciones cuando es el momento de cambiar las baterías. Comprobar regularmente el estado de la batería y tener a mano baterías de repuesto puede ayudar a garantizar el funcionamiento ininterrumpido de tu cerradura Nuki.

¿Se puede hackear Nuki Locks?

Aunque los bloqueos de Nuki incorporan medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, es importante reconocer que ningún sistema es totalmente inmune a los posibles riesgos de piratería o seguridad. Para ayudar a mantener la seguridad de tu bloqueo Nuki, es crucial seguir las mejores prácticas para proteger tus dispositivos inteligentes:

Mantenga el firmware actualizado: Compruebe e instale periódicamente las actualizaciones de firmware proporcionadas por Nuki. Estas actualizaciones a menudo incluyen mejoras de seguridad y correcciones de errores que abordan las vulnerabilidades identificadas.
Utilice contraseñas seguras y únicas: Establece una contraseña segura y única para la aplicación de tu bloqueo de Nuki o las cuentas asociadas. Evite usar contraseñas fáciles de adivinar y considere habilitar la autenticación de dos factores si es compatible.
Asegure su teléfono inteligente y sus dispositivos: Mantenga su teléfono inteligente o dispositivos conectados seguros mediante el uso de códigos de acceso o métodos de autenticación biométrica. Actualice regularmente el sistema operativo y las aplicaciones instaladas para beneficiarse de los últimos parches de seguridad.
Proteja su red: Asegúrese de que la red Wi-Fi de su hogar esté protegida con una contraseña segura y cifrado. Actualice regularmente el firmware de su enrutador y considere implementar medidas de seguridad adicionales, como un firewall o monitoreo de red.
Tenga en cuenta el acceso compartido: Otorgue permisos de acceso solo a personas de confianza. Evite compartir códigos de acceso o credenciales con personas no autorizadas y revise y revoque periódicamente el acceso para aquellos que ya no lo necesiten.

¿Qué pasa si falla el bloqueo de Nuki y los huéspedes no pueden hacer el check-in?

En el improbable caso de que una cerradura de Nuki sufra un fallo y los huéspedes no puedan registrarse, es importante contar con planes de contingencia para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes. Estos son algunos pasos que puede seguir:

Cerradura inteligente secundaria: Enso Connect ofrece la posibilidad de conectar y gestionar múltiples cerraduras inteligentes, incluso de diferentes marcas, a través de su plataforma. Para garantizar un acceso sin problemas y evitar cualquier inconveniente, recomendamos configurar una puerta trasera con una cerradura inteligente como plan de contingencia en caso de que la cerradura de la puerta principal encuentre problemas como fallas de la batería, daños o mal funcionamiento, proporcionando un punto de entrada alternativo para los huéspedes.
Proporcione una clave de respaldo: Mantenga una clave de copia de seguridad o un método de acceso alternativo disponible como solución de copia de seguridad. Puede tratarse de una llave tradicional o de un método de acceso secundario, como un teclado, o una opción de anulación de llave física, si está disponible con tu modelo de cerradura Nuki. Esto garantiza que los huéspedes puedan seguir accediendo a la propiedad en caso de que surjan problemas relacionados con las cerraduras.
Tener un plan de apoyo: Asegúrese de contar con un plan de soporte para abordar rápidamente cualquier error de bloqueo o problema técnico. Esto puede implicar tener una línea de soporte dedicada o una persona de contacto que pueda ayudar a los huéspedes y solucionar cualquier problema de forma remota o enviar a un técnico si es necesario.
Comunicación: Notifique de inmediato a los huéspedes afectados sobre el problema y proporcione instrucciones claras sobre el método de acceso alternativo. Asegúrese de que tengan la información necesaria para solicitar ayuda y de que estén al tanto de cualquier posible retraso o inconveniente.