Invité IA Expérience Communication Gestion Pour les pros

Augmentez les revenus par client, unifiez tous les canaux de messagerie et laissez l’IA s’occuper du gros du travail pour vous et votre équipe

Réserver une démonstration

Regarder une vidéo

Approuvé par 50 000+ propriétés dans 60+ pays

Boarding Pass

Débloquez jusqu’à 150 $ par annonce avec votre application Web personnalisée

« On nous a dit que cela pourrait prendre 6 mois pour voir ROl, mais nous avons commencé à gagner de l’argent en seulement 6 jours et nous avons atteint le seuil de rentabilité après 18 jours. »

Daemion Glantz
Directeur des opérations, Goodnight Stays

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Boîte de réception unifiée

Faites évoluer la communication avec les clients grâce à la boîte de réception AI, connectée à votre PMS

Messagerie IA

Laissez l’IA rédiger des messages, afin que votre équipe puisse les envoyer en quelques secondes.

Vues flexibles de la boîte de réception

Organisez vos chats dans des boîtes de réception dédiées à chacune de vos audiences.

Plusieurs canaux

Connectez-vous avec les clients n’importe où : OTA, e-mail, SMS, WhatsApp et plus encore.

Des flux de travail évolutifs

Automatisez les messages, les tâches et le balisage pour rationaliser les opérations.

Base de connaissances sur l’IA

Centralisez les données de votre entreprise provenant de toutes les sources dans un seul hub.

Détails et actions de la réservation côte à côte

Restez informé et ne perdez jamais le contexte de vos réservations.

Collaboration : Tags et notes

Travaillez ensemble pour résoudre les problèmes et servir les clients rapidement.

Traductions mondiales

Communiquez avec les clients dans la langue de leur choix, instantanément.

Rapports

Suivi du temps de réponse et du volume de messages

« Nous avions besoin d’un guichet unique pour toutes les communications avec les clients. Il s’agit de raconter l’histoire et l’expérience. Enso Connect a coché toutes les cases.

Ashley Banks
Directeur de l’expérience client, Roami

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Automatisations personnalisées

Rationalisez la gestion des clients grâce à des flux de travail personnalisés et à un CRM

GRC

Exploitez les données de vos clients pour générer des réservations directes et des avis 5 étoiles grâce à des campagnes simples et à de puissantes fonctionnalités CRM.

Webhooks + Données téléchargeables dans des tableurs

Exportez ou connectez vos données avec des webhooks à n’importe quel système tiers.

Plusieurs marques

Que vous gériez plusieurs marques, que vous gériez une franchise, que vous utilisiez différents systèmes PMS ou que vous utilisiez des processeurs de paiement, centralisez l’expérience client sur une seule plateforme.

Tableau de bord

Mesurez vos nouveaux revenus, vos temps de réponse moyens et l’engagement des clients pour générer plus de revenus, gagner du temps et augmenter les réservations 5 étoiles. Visualisez le retour sur investissement de votre logiciel dans un tableau de bord complet.

« Nous avons un taux de retour des clients de 40 %. Avec Enso Connect, nous sommes plus étroitement liés à nos clients.

Kerri Gibson
PDG et co-créateur de Chalets Hygge

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Nous joignons le geste à la parole.

Garantie de retour sur investissement Enso Connect : récupérez votre abonnement en 12 mois, ou ne payez pas.

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+150 $ d’augmentation par annonce et par mois

100% privé – nous n’accédons pas, ne collectons pas et ne partageons pas vos données.
Remarque : Notre calculateur fournit une estimation du potentiel de vente incitative à l’aide des taux de conversion standard de l’industrie. Parlez à notre équipe pour un aperçu stratégique détaillé, spécifique à votre portefeuille.

40 heures de temps économisé par semaine

« Auparavant, nous passions trois heures par jour à rechercher des informations auprès des clients et à envoyer manuellement les instructions d’enregistrement. Maintenant, cela ne prend que 30 à 40 minutes.

Sabah Choudhry
Opérations d’affaires, Pillo Rooms

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+20 % de conversion de la demande à la réservation

« Nous avons constaté un fort retour sur investissement avec Enso. Les ventes incitatives génèrent des revenus et entraînent une plus grande satisfaction des clients et des réservations répétées.

Hakim Parr
Fondateur et directeur général, The Upgrade Authority

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Notre impact en un coup d’œil

60+

Pays

50K

Listes uniques

7M

Profils des invités

4.7X

Retour sur investissement des logiciels

Nos partenaires et intégrations

Nous ajoutons constamment de nouveaux partenaires et de nouvelles intégrations pour couvrir tous les aspects de votre activité d’hôtellerie. Nous connectons de manière transparente tout ce dont vous avez besoin, des systèmes de gestion immobilière aux appareils intelligents et aux partenaires d’expérience, sur une seule et même plateforme. Notre objectif est de vous fournir une solution complète de gestion de l’expérience client.

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