Automatisations et flux de travail personnalisés

Développés autour du processus « Si ceci alors cela », nos automatismes multilingues personnalisés vous permettent de créer une série d’actions qui ne se déclenchent que si les conditions définies sont remplies. Elle peut être utilisée tout au long du parcours du client et tire parti de toutes les données recueillies sur le séjour et le client, afin de créer une expérience sans intervention, mais personnalisée pour le client.

Le Quand agit comme le déclencheur d’une automatisation. Lorsqu’un événement spécifique se produit, nous lançons un processus d’automatisation. Cet événement peut être lié à un invité, à votre entreprise ou à l’appareil!

Maintenant que le Quand a été défini, l’événement est programmé. L’option if permet de bloquer l’envoi du message si des conditions spécifiques ne sont pas remplies.

Un déclencheur a été créé (« quand »), la condition a été remplie (« si ») ; et maintenant ? Il est maintenant temps d’effectuer une action (« Ensuite »).