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Boarding Pass

Dépôts de garantie, renonciation aux dommages et redevances

Un maximum de confort et de protection pour vous et vos invités.

  • Monétiser la protection par des frais supplémentaires
  • Personnalisez et automatisez vos règles par canal et par propriété
  • Donnez à vos invités la possibilité de choisir ce qu’ils veulent

La tranquillité d’esprit dans l’hôtellerie n’a jamais été aussi flexible

Protégez vos biens

Dépôts de garantie

Carte de retenue

Enso Connect mettra en attente la carte du client 2 jours avant l’enregistrement. Vous aurez jusqu’à 2 jours après la date d’enregistrement pour encaisser l’acompte, après quoi il sera automatiquement annulé. La caution est conservée à partir de 2 jours avant l’arrivée du client, pendant toute la durée de son séjour, et est libérée 2 jours après son départ.

Carte de paiement

Enso Connect débitera automatiquement la carte et remboursera le client dans les deux jours suivant la fin du séjour, à moins que les fonds n’aient été encaissés.

Renonciation aux dommages

C’est comme une auto-assurance. Alors que nous facturons des frais de 7% payés par le client, les frais de renonciation aux dommages sont déposés directement sur votre compte Stripe, tout comme un produit d’appel. Les renonciations aux dommages sont un excellent moyen d’économiser de l’argent pour les mauvais jours !

Ajouter une nouvelle source de revenus

Frais pour animaux

Faire payer ces amis à fourrure. Qu’il s’agisse d’un tarif par animal ou d’un tarif forfaitaire, c’est un excellent moyen de compenser le travail de nettoyage supplémentaire qui peut s’avérer nécessaire.

Frais sur mesure

Créez vos propres frais obligatoires que les invités devront payer.

Respecter les réglementations locales

Taxe de séjour ou taxe locale

Respectez les règles locales et facturez des frais de séjour ou des taxes locales.

Configurer, personnaliser et rationaliser

Gérer les paramètres de devises et de prix

Modifiez les paramètres de devise et de prix pour les biens individuellement ou en bloc. Qu’il s’agisse d’un tarif par nuit, d’un tarif forfaitaire ou d’un tarif par animal et par nuit, nous avons ce qu’il vous faut !

Ajouter des conditions

Utilisez la logique « si ceci, alors cela » pour configurer et adapter chaque taxe en fonction de vos propres règles. Les dépôts de garantie, les frais et les renonciations aux dommages sont effectués lors de la phase de vérification du parcours du client.

Expliquer clairement aux invités

Expliquez en quoi consiste cette redevance afin d’éviter toute confusion ou friction. Configurez-le avec des images, du texte, des vidéos et bien plus encore !

Dépôt de garantie VS renonciation aux dommages : la différence

Dépôt de garantie
  • Couvre les dommages accidentels et intentionnels
  • Comprend les éléments manquants
  • Prix du dépôt de garantie : 200 $ à 500 $+.
  • Remboursable après le paiement
Renonciation aux dommages
  • C’est vous qui choisissez l’utilisation de ces fonds!
  • Déposé instantanément sur votre compte stripe
  • Prix de la renonciation aux dommages : de 30 à 100 dollars
  • Non remboursable

Assurer la flexibilité

Saviez-vous que 85 % des clients choisiront l’exonération des dommages non remboursables en raison du choc de l’autocollant d’un dépôt de garantie ?

Laissez vos invités choisir entre une exonération des dommages non remboursable ou un dépôt de garantie.

Bien que l’exonération des dommages puisse ne pas couvrir la totalité des dommages causés par un seul invité ; En collectant suffisamment de ces éléments, vous vous retrouverez en moyenne 18 fois plus de fonds pour couvrir les dommages qu’avec un dépôt de garantie.

Une protection ultime pour une commodité sans effort

Créer de nouvelles sources de revenus
La seule expérience client compatible avec l’Apple Wallet!
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