AI Messaging Audit
For hosts using Guesty, Hostaway, Lodgify, BookingSync, or Hostify, discover hidden opportunities in your guest messages with AI!
Enso Connect s’est associé à NoiseAware pour aider les opérateurs de location à court terme à éviter les nuisances sonores, à améliorer la satisfaction des clients et à protéger les propriétés. Surveillez les niveaux de bruit, évitez les fêtes et faites respecter les règles de la maison de manière transparente, garantissant une expérience sans souci pour vos invités et vos voisins.
Gardez le contrôle de la tranquillité de vos propriétés à tout moment, n’importe où, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Résolvez les problèmes de bruit des clients instantanément et dans n’importe quelle langue grâce à la puissance de l’IA.
Intégrez le suivi du bruit et de l’occupation pour une gestion plus intelligente et basée sur les données des clients.
Protégez vos propriétés à l’intérieur et à l’extérieur, en préservant facilement l’intimité des clients.
Cette intégration permet aux professionnels de l’hôtellerie d’intégrer de manière transparente la gestion du bruit dans leur parcours numérique et leurs opérations quotidiennes.
Grâce à l’automatisation « If This Then That » d’Enso Connect, les opérateurs peuvent rationaliser et personnaliser la communication avec les clients afin de résoudre de manière proactive les problèmes de bruit. Tous les messages liés au bruit sont désormais gérés de manière pratique dans la boîte de réception unifiée Enso Connect.
Les utilisateurs peuvent choisir leur canal préféré pour se connecter avec les invités – e-mail, SMS, WhatsApp, messagerie Airbnb et plus encore.
Personnalisez la communication à l’aide des données des clients, parlez leur langue et utilisez les réponses rapides EnsoAI pour des résolutions rapides.
NoiseAware est l’un des principaux fournisseurs de solutions de surveillance du bruit et de l’occupation sans danger pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers. Leur technologie innovante offre une couverture complète à l’intérieur et à l’extérieur, en utilisant des capteurs discrets pour surveiller les niveaux de bruit sans enregistrer de sons spécifiques, garantissant ainsi l’intimité des clients. La plateforme propose une messagerie client automatisée via AutoResolve, qui résout rapidement les problèmes de bruit, résolvant souvent 90 % des perturbations en 30 minutes. De plus, la fonction CrowdControl de NoiseAware détecte les niveaux d’occupation élevés pour empêcher les rassemblements et les fêtes non autorisés. En s’associant aux communautés et en adhérant à des réglementations équitables, NoiseAware aide à maintenir des relations harmonieuses entre les propriétaires, les invités et les voisins.
Avec Enso Connect et NoiseAware, les opérateurs de location à court terme peuvent résoudre les problèmes de bruit instantanément, sans effort et sans intervention de l’équipe.
Dans Enso Connect, vous pouvez créer des flux de travail automatisés déclenchés par des événements sonores détectés par les capteurs de maison intelligente de NoiseAware :
Il s’agit d’une solution « réglez-le et oubliez-le », éliminant les soucis concernant les plaintes des voisins, les dommages matériels ou la vie privée des invités.
Notre intégration permet à tous les utilisateurs connectés à Enso disposant d’un compte NoiseAware de configurer leurs messages automatisés personnalisés directement dans leur éditeur de parcours invité en quelques minutes.
Non. Toutefois, l’utilisateur doit s’assurer qu’il n’y a pas de duplication dans les messages automatisés. Vous pouvez soit configurer vos messages automatisés dans votre PMS, soit utiliser la boîte de réception unifiée Enso Connect, alimentée par l’IA, pour la gestion du bruit.
Vous pouvez trouver des informations sur les prix d’Enso Connect ici et les plans NoiseAware ici. Contactez notre équipe pour un devis personnalisé.
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