AI Messaging Audit
For hosts using Guesty, Hostaway, Lodgify, BookingSync, or Hostify, discover hidden opportunities in your guest messages with AI!
Vous en avez assez de traiter des plaintes pour nuisances sonores à mesure que votre portefeuille immobilier s’agrandit? Laissez les problèmes de bruit derrière vous grâce à l’intégration d’Enso Connect et de Minut.
Intégrez les capteurs intelligents Minut dans vos flux de travail automatisés pour rationaliser les opérations et améliorer l’expérience des clients.
Rationaliser la gestion du bruit et la communication avec les clients
Traiter les problèmes de bruit immédiatement et efficacement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Protégez votre propriété, ravissez vos invités et soyez un bon voisin, tout en conservant une équipe réduite.
Augmentez le volume pour la croissance de votre entreprise, pas pour les plaintes.
Grâce à cette intégration, les professionnels de l’hôtellerie peuvent incorporer sans effort la gestion du bruit dans leur parcours numérique des clients et dans leurs opérations quotidiennes.
Grâce au principe « If this Then That » d’Enso Connect, les opérateurs peuvent automatiser et personnaliser la communication avec les clients, ce qui permet de prévenir efficacement les problèmes de bruit. Désormais, ils peuvent consolider tous les messages liés au bruit dans leur boîte de réception unifiée Enso Connect.
Les utilisateurs peuvent choisir la manière de contacter leurs invités, que ce soit par courrier électronique, par SMS, par WhatsApp ou par d’autres canaux. Personnalisez la communication en fonction de la langue et des préférences des clients, exploitez la puissance des réponses rapides générées par l’IA et hiérarchisez les messages dans une boîte de réception unifiée.
Minut est une entreprise technologique suédoise qui aide les hôtes à être de bons voisins. L’entreprise a mis au point une solution matérielle respectueuse de la vie privée qui permet aux gestionnaires de locations de vacances de « garder un œil » sur leurs propriétés sans empiéter sur la vie privée des clients.
Minut est votre co-hôte qui prend soin de votre maison, de vos invités et de votre communauté.
Le capteur Minut surveille le bruit, l’occupation, le mouvement et la température dans les immeubles locatifs, aidant les hôtes à prévenir les fêtes, à améliorer l’expérience des visiteurs et à protéger leurs maisons, sans sacrifier la vie privée des clients. Grâce à des automatisations et des intégrations puissantes, Minut permet aux gestionnaires immobiliers de développer leurs activités tout en conservant des opérations légères.
Grâce à Enso Connect et à la solution de surveillance du bruit Minut, les loueurs à court terme peuvent résoudre les problèmes de bruit immédiatement, sans aucun effort de la part de leur équipe.
Dans Enso Connect, vous pouvez configurer des flux de travail, déclenchés par des événements sonores spécifiques détectés par le capteur de maison intelligente Minut.
Lorsque le bruit se produit, envoyez un rappel gentil des règles de la maison.
Si le bruit persiste, envoyez une alerte
Traduire les messages dans la langue préférée de l’invité (150 langues disponibles)
Choisissez la manière dont vous souhaitez contacter votre hôte: par e-mail, SMS, WhatsApp, messages Airbnb, etc.
Il est possible de l’installer et de l’oublier sans se soucier des plaintes des voisins, des dégâts matériels ou du respect de la vie privée de vos invités.
Notre intégration permet à tous les utilisateurs connectés à Enso et disposant d’un compte Minut Pro de configurer leurs messages automatisés personnalisés directement dans leur éditeur de parcours d’invité en quelques minutes.
Non. Toutefois, l’utilisateur doit s’assurer qu’il n’y a pas de duplication dans les messages automatisés. Vous pouvez soit configurer vos messages automatisés dans votre PMS, soit utiliser la boîte de réception unifiée Enso Connect, alimentée par l’IA, pour la gestion du bruit.
Vous pouvez trouver les tarifs d’Enso Connect ici et ceux de Minut ici. Contactez notre équipe pour un devis personnalisé.
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