AI Messaging Audit
For hosts using Guesty, Hostaway, Lodgify, BookingSync, or Hostify, discover hidden opportunities in your guest messages with AI!
Bandeja de entrada unificada
Comunicación con los huéspedes de 5 estrellas a escala: unificada, automatizada e impulsada por IA
Todos los canales, una bandeja de entrada, muchos invitados felices
Airbnb, VRBO, Booking.com, correo electrónico, SMS, mensajes de WhatsApp, en un solo lugar.
CON LA CONFIANZA DE LOS MEJORES EN HOSPITALIDAD
Agiliza la comunicación con los huéspedes, los propietarios y los equipos.
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Bandeja de entrada unificada
Controla los mensajes de tus invitados desde todos los canales en una sola bandeja de entrada. Controle las conversaciones en cualquier lugar y en cualquier momento, incluso con su teléfono móvil.
70%
Automatizaciones de flujos de trabajo
Cree flujos de trabajo personalizados para tareas repetitivas, libere el tiempo de su equipo y elimine los errores humanos.
30%
Respuestas de la IA
Entrene a su asistente de EnsoAI para manejar las consultas de los huéspedes en su idioma, priorizar conversaciones, brindar información comercial y crear contenido.
«Necesitábamos una ventanilla única para toda la comunicación con los huéspedes, como la que ofrece Enso Connect con el Guest Journey. Se trata de contar la historia y la experiencia. Enso Connect cumplió con el 99% de las casillas».
Ashley Banks
Director de Experiencia del Huésped, Roami
Cómo los gestores de alquileres a corto plazo se benefician de nuestra bandeja de entrada unificada
Convierte más reservas con respuestas más rápidas
Utilice una combinación de respuestas automáticas, respuestas guardadas de la base de conocimientos y EnsoAI para responder a las preguntas enviadas desde Consultas y bloquear sus reservas con facilidad.
Aumenta la satisfacción de los huéspedes y las reseñas de 5 estrellas
Esté atento al estado de satisfacción de los huéspedes para servir mejor a los insatisfechos y envíe recordatorios de reseñas a aquellos que han amado su estadía.
Aumente la eficiencia y libere más tiempo
Aproveche todas las herramientas disponibles para crear un sistema de respuesta que pueda ser completamente sin intervención, liberando ese tiempo para otras prioridades.
Impulse los ingresos y logre los objetivos comerciales
Proporcione a los huéspedes mensajes de marketing justo a tiempo que puedan dirigirlos hacia sus ofertas que aumenten sus resultados.
Obtenga su auditoría de mensajería gratuita de EnsoAI
Descubre oportunidades ocultas en los mensajes de tus huéspedes.
Características clave de la bandeja de entrada unificada de Enso Connect
Integración multicanal
Centraliza todas las comunicaciones de varios canales en un solo lugar: SMS, correo electrónico, WhatsApp y Airbnb.
Mensajería de IA
Utilice la IA para redactar automáticamente respuestas a consultas generales y solicitudes detalladas, lo que reduce los tiempos de respuesta.
Mensajería multiaudiencia
Organice conversaciones con varias bandejas de entrada. Administre los mensajes de los invitados, los propietarios, el equipo y los proveedores por separado. Mantenga los elementos prioritarios en la parte superior. Archiva lo que no necesites.
Análisis de sentimientos
Sepa cómo se sienten sus huéspedes a lo largo del viaje con EnsoAI.
Flujos de trabajo automatizados
Cree mensajes programados automáticos basados en reglas.
Reconocimiento de contexto
Reconozca el contexto de cada conversación para desbloquear los datos de los huéspedes.
Versión móvil
Gestiona tu comunicación sobre la marcha. Tu bandeja de entrada al alcance de tu mano, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Respuestas guardadas
Guarde sus mejores respuestas para que EnsoAI las reutilice con futuros huéspedes.
Traducción automática
Traduce automáticamente los mensajes al idioma preferido de tus huéspedes.
Notificaciones
Reciba alertas oportunas de eventos importantes como nuevos mensajes, registros de huéspedes y recordatorios de tareas a través de SMS, correo electrónico, Slack y aplicación móvil.
Filtros y comandos rápidos
Encuentre rápidamente cualquier cosa con potentes filtros y optimice su flujo de trabajo con comandos rápidos que ahorran tiempo.
Correo electrónico y teléfono de su empresa
Configura direcciones de correo electrónico y números de teléfono personalizados para mantener la coherencia de la marca.
Notas e información importante
Captura fácilmente detalles cruciales, como las preferencias de los huéspedes, las solicitudes y mucho más, para personalizar la experiencia de los huéspedes.
Sincronización bidireccional con PMS
Intégrese a la perfección con su PMS para sincronizar los datos de los huéspedes y las reservas, eliminando la entrada manual. *Compatible con socios PMS seleccionados.
Panel de información e informes
Rastree, analice y administre las interacciones de sus huéspedes en tiempo real. Obtén información valiosa sobre el rendimiento de la experiencia de tus huéspedes.
Expande tu negocio, no tu bandeja de entrada
Miles de profesionales de la hostelería confían en Enso Connect para automatizar y agilizar su comunicación a escala. ¡Reserve una demostración gratuita para obtener más información hoy!
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