Augmentez le nombre d’avis, favorisez les réservations directes et gagnez du temps grâce au paiement sans contact.
- Sachez quand vos invités passent à la caisse
- Augmenter le nombre d’évaluations et de commentaires cinq étoiles
- Conduire les clients vers votre site de réservation directe
- Vente anticipée en fin de journée
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Sachez quand vos invités passent à la caisse
Le parcours de l’invité
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Instructions de paiement étape par étape
Guidez vos invités à travers les instructions de paiement étape par étape. Ajoutez du texte et des photos, afin d’indiquer clairement comment ils sont censés quitter la propriété.
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Informer votre équipe des sorties de caisse
Vous pouvez rentabiliser plus rapidement vos propriétés en informant immédiatement votre personnel lorsqu’un client a effectivement terminé le processus de départ. Permettre aux services d’entretien de mieux planifier le nettoyage. En savoir plus sur les automatismes et les flux de travail pour agir sur ce point.
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Promouvoir l’ajout d’un supplément pour le départ tardif
Augmentez le revenu par client en proposant un départ tardif moyennant des frais. Incluez l’offre dans votre message de départ automatique, envoyé la veille et/ou le matin du départ du client.
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Obtenir des évaluations internes
Bien qu’Enso Connect n’affiche pas encore de commentaires (cela dépend de votre PMS), le fait de permettre à vos clients de partager leur expérience après leur séjour, avant même d’afficher un commentaire, permettra de filtrer d’autres expériences négatives.
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Encouragez vos invités à réserver directement
Terminez votre processus de paiement numérique par un message invitant vos invités à se rendre sur votre site de réservations directes.
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Augmentez vos commentaires 5 étoiles
Envoyez automatiquement des demandes d’évaluation à vos invités les plus satisfaits.
si le sentiment de l’invité > est neutre, rappeler à l’invité de laisser un commentaire
Augmentez l’efficacité, les avis et les réservations grâce à l’enregistrement sans contact.
Wifi et informations importantes. Tout ce que vos invités doivent savoir sur votre propriété, en un seul endroit.
Email, SMS, WhatsApp, Airbnb – le tout dans une seule boîte de réception, sous votre contrôle.
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